Qual o número máximo de caracteres de um endereço de email?
Os limites oficiais de um endereço de email são definidos pela RFC 5321: 64 caracteres no máximo para a parte...
Leia maisPor que meu mensagem mostra caracteres especiais?
Se seu email ou SMS exibe símbolos estranhos como ã, ? ou quadradinhos no lugar dos acentos, é um problema...
Leia maisOs endereços de email são sensíveis a maiúsculas?
Resposta rápida: na prática, os endereços de email são tratados como não sensíveis a maiúsculas e minúsculas. Enviar para [email protected]...
Leia maisO que é uma mensagem de email sem resposta?
Um email no-reply — por exemplo [email protected] — serve para enviar emails transacionais ou notificações sem esperar resposta. As respostas...
Leia maisComo verificar se o seu endereço de email está em lista negra
Um endereço de email não vai diretamente parar a uma lista negra — o que é realmente listado é o...
Leia maisPreciso do meu próprio nome de domínio para fazer email marketing?
Tecnicamente não — você pode enviar uma campanha Mailpro de um endereço gratuito do Gmail ou Outlook. Na prática, é...
Leia maisComo funciona o sistema de recarga de crédito automático para emails?
A recarga automática mantém a sua conta com saldo para que os envios de alto volume não parem por falta...
Leia maisQual é o peso máximo de uma mensagem enviada por meio do SMTP?
O SMTP relay da Mailpro aceita mensagens até 20 MB no total, incluindo o corpo do email, cabeçalhos e todos os...
Leia maisPalavras de spam a evitar nas suas campanhas de email
Os filtros antispam analisam cada email à procura de palavras "gatilho" — termos que historicamente aparecem em fraudes, phishing e...
Leia maisDevo segmentar minha lista de e-mail?
Sim — segmentar a lista é das ações de maior impacto. Um envio segmentado vai para pessoas realmente interessadas: aberturas...
Leia maisQuais são as diferenças entre SMS e email?
SMS e email transmitem mensagens escritas, mas miram momentos muito diferentes. O SMS chega ao telemóvel em segundos e é...
Leia maisO que significa "lista negra"?
A lista negra é a inclusão do seu IP ou domínio numa blacklist pública (RBL, DNSBL, Spamhaus, Barracuda…) que assinala...
Leia maisPorque a minha campanha de email parece estranha no Outlook?
O Outlook é o cliente de email mais provável de fazer a sua campanha parecer "partida" — imagens cortadas, cores...
Leia maisComo são definidos os bounces de email?
Um bounce é a notificação de que um email não foi entregue. Existem dois tipos — e tratá-los do mesmo...
Leia maisQual é a melhor fonte para usar no marketing por email?
A melhor fonte para marketing por email é aquela que aparece corretamente em todos os clientes de email. O suporte...
Leia maisO SMTP pode receber emails?
Em sentido estrito, o SMTP recebe email ao nível de servidor — é assim que os mailservers aceitam mensagens recebidas...
Leia maisQual é um bom ROI de email marketing?
O email marketing gera em média 36 USD por cada 1 USD investido. Como calcular (Receita email − custo da ferramenta) /...
Leia maisPode usar IA para email marketing?
Sim — e está a mudar como os marketers trabalham. A Mailpro reúne quatro ferramentas de IA para o trabalho...
Leia maisDevo comprar uma lista de emails?
Resposta curta: não. Comprar ou alugar uma lista de email é uma das formas mais rápidas de arruinar a sua...
Leia maisO que é uma CTA?
Uma CTA (call-to-action ou chamada para ação) é o convite — normalmente um botão ou ligação destacada — que diz...
Leia maisO que é a lista negra de email?
A lista negra de email é um bloqueio de entregabilidade: um endereço IP ou domínio remetente é adicionado a uma...
Leia maisComo posso gerir eficazmente a minha lista de emails?
Gerir bem uma lista de emails é a diferença entre uma campanha que chega à caixa de entrada e outra...
Leia maisComo enviar emails de formulários e pesquisas com o seu domínio
Por padrão, os formulários e pesquisas do Mailpro enviam os emails de confirmação e notificação a partir de um endereço...
Leia maisComo garantir que os emails de redefinição não vão para o spam
Para que os emails de redefinição de palavra-passe não caiam no spam, precisa de combinar três coisas: autenticação técnica, disciplina...
Leia maisO que é um email de redefinição de palavra-passe?
Um email de redefinição de palavra-passe é a mensagem automática enviada quando um utilizador clica « esqueci-me da palavra-passe ». Contém um...
Leia maisQuais são algumas métricas comuns de marketing por e-mail?
As métricas que importam respondem à mesma pergunta: o email chegou às pessoas certas e levou-as a agir? Bastam alguns...
Leia maisO email marketing é eficaz?
Sim — e por larga margem. Estudos recentes mostram ROI de cerca de 36 USD por cada 1 USD gasto. Por...
Leia maisPosso combinar listas de contactos?
Sim — o Mailpro permite fundir duas ou mais listas numa só, em poucos cliques. Os duplicados são removidos automaticamente...
Leia maisÉ oferecida uma lista de endereços de email?
Comprar, alugar, raspar ou vender endereços de email é uma violação grave das regras de uso aceitável do Mailpro. Também...
Leia maisOs meus dados de email marketing estão sujeitos à lei dos EUA?
Os seus dados de email marketing estão sujeitos à lei dos EUA se o seu fornecedor for uma empresa norte-americana,...
Leia maisPreciso de Cláusulas Contratuais-Tipo para email marketing?
Só precisa de Cláusulas Contratuais-Tipo (CCT) se transferir dados pessoais da UE para um país sem uma decisão de adequação,...
Leia maisComo enviar um email como SMS com a Mailpro
O gateway Email-para-SMS da Mailpro permite-lhe disparar um SMS apenas enviando um email. O gateway converte o email num SMS...
Leia maisComo criar um email automático para um segmento da minha lista?
Sim — podes apontar a um subgrupo específico da tua lista em vez de a todo o público. O padrão...
Leia maisComo faço para enviar emails com um servidor SMTP?
Enviar email através do servidor SMTP da Mailpro demora cerca de dez minutos do início até à primeira mensagem. Os...
Leia maisO que é a segmentação de emails e por que é importante utilizá-la?
A segmentação de emails é a prática de dividir a sua lista de contactos em grupos menores definidos por comportamento,...
Leia maisPor que a contagem regressiva não carrega na versão para computador do Outlook?
Se a sua contagem regressiva aparece perfeita no Gmail, Yahoo, Apple Mail e em mobile, mas aparece como uma imagem...
Leia maisPosso enviar lembretes por email com a Mailpro?
Sim. A Mailpro permite enviar lembretes por email seja como campanhas programadas pontuais, seja como automações totalmente automatizadas. Podes lembrar...
Leia maisCom que frequência devo monitorar métricas de email para sinais de lista negra?
A cadência certa depende do volume de envios. Regra base: verificar as métricas-chave depois de cada campanha, uma análise profunda...
Leia maisComo posso migrar minhas listas de email para contactos?
Se usa a Mailpro há algum tempo, pode ainda ter livros de endereços no sistema antigo de "listas de email"....
Leia maisComo analisar a segmentação de emails?
Criar segmentos é fácil; saber se realmente funcionam exige algumas métricas específicas. Este guia mostra que números acompanhar por segmento,...
Leia maisOs 10 mandamentos para informativos bem-sucedidos
Seguir estas 10 regras fundamentais transforma uma simples newsletter num verdadeiro motor de crescimento. Aqui está o resumo indispensável do...
Leia maisOnde encontrar informações úteis sobre email marketing?
Quer esteja a lançar a sua primeira campanha ou queira melhorar os resultados, o Mailpro disponibiliza uma biblioteca gratuita de...
Leia maisO que é um registo DKIM?
O DKIM (DomainKeys Identified Mail) é um método de autenticação de email que adiciona uma assinatura criptográfica a cada mensagem...
Leia maisComo eu posso editar os campos de email e telefone?
Os campos email e telefone são especiais: são os dois identificadores únicos que ligam um contacto às suas campanhas e...
Leia maisComo melhorar a recetividade das minhas campanhas de email?
A recetividade — também chamada de entregabilidade — é a percentagem de emails que chegam efetivamente à caixa de entrada...
Leia maisComo posso aumentar a minha lista de emails naturalmente?
A forma mais rápida de fazer crescer uma lista de email também é a pior — comprar listas, fazer scraping,...
Leia maisPorque é que os meus emails vão para o separador Promoções do Gmail?
Os seus emails vão para o separador Promoções do Gmail porque o Gmail separa automaticamente as mensagens comerciais tipo newsletter...
Leia maisQual é a melhor automação de email?
Não existe uma única "melhor" automação de email — a melhor é a que corresponde aos teus objetivos, ao teu...
Leia maisComo criar um email automático quando um contacto se subscreve à minha lista?
O email de boas-vindas — enviado automaticamente no momento em que um novo contacto entra na tua lista — é...
Leia maisCriar um email automático baseado numa data
Quer enviar um email automático num momento específico ligado a uma data guardada na sua lista — aniversário, data de...
Leia maisO que é um email de boas-vindas?
Um email de boas-vindas é a primeira mensagem que alguém recebe após subscrever a sua lista, criar conta ou concluir...
Leia maisEmail marketing vs email blast: qual a diferença?
Os dois termos são confundidos — mas descrevem práticas muito diferentes. Email blast Uma mensagem genérica para toda a lista. Sem segmentação,...
Leia maisO que é a automação de emails?
A automação de emails consiste em enviar mensagens pré-preparadas aos teus contactos de forma automática — ativadas por uma data,...
Leia maisComo enviar milhares de emails de uma vez com segurança
Enviar um email é fácil. Enviar milhares de uma vez sem cair em spam, sem ser blacklisted e sem queimar...
Leia maisQual é a diferença entre SMTP e API?
SMTP e API de email transacional enviam ambos mensagens da sua aplicação para os clientes, mas por caminhos diferentes e...
Leia maisComo saber o estado de entrega de um email transacional enviado por API?
Desde setembro de 2026, cada email enviado individualmente pela API (transacional) pode ser seguido até à entrega ao servidor do...
Leia maisPode agendar um email automático?
Sim — e a Mailpro mantém simples. Agenda emails que se enviam sozinhos com base na data, hora ou evento...
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