O SMTP relay da Mailpro aceita mensagens até 20 MB no total, incluindo o corpo do email, cabeçalhos e todos os anexos depois da codificação Base64 (que aumenta cerca de 33% o tamanho dos binários). Para a maioria dos emails é mais do que suficiente — mas um PDF de 15 MB anexado fica perto dos 20 MB depois de codificado.
O que conta para o limite SMTP
O teto de 20 MB aplica-se a toda a mensagem RFC 5322 depois da codificação MIME, não só ao corpo visível. Composição:
| Componente | Tamanho típico | Notas |
|---|---|---|
| Corpo HTML | 20–100 KB | Comprimir e minificar |
| Texto alternativo | 5–20 KB | Necessário para filtros de spam |
| Imagens inline (CID) | 100 KB–5 MB | +33% após Base64 |
| Anexos | Até quota restante | PDF, DOCX, ZIP |
| Overhead MIME + cabeçalhos | ~5 KB | Boundary, From, assinatura DKIM |
Porque os provedores também impõem limites
Mesmo que a Mailpro aceite 20 MB, o servidor recetor pode rejeitar acima do seu próprio teto. Limites comuns em 2026:
| Provedor | Tamanho máx. entrada |
|---|---|
| Gmail | 25 MB |
| Outlook / Microsoft 365 | 20 MB (padrão), até 150 MB configurável |
| Yahoo | 25 MB |
| Apple iCloud | 20 MB |
| Maioria dos gateways empresariais | 10–25 MB |
O que fazer com anexos grandes
1. Comprima imagens antes (TinyPNG, Squoosh). 2. Converta PDF/DOCX em PDF comprimido (Acrobat "Reduzir tamanho"). 3. Use um link de download em vez de anexo. 4. Vários ficheiros: um único ZIP. 5. Ficheiros muito grandes: serviço de transferência (WeTransfer, Google Drive) + link.
Limites no lado das campanhas marketing
Para campanhas no Builder da Mailpro, o peso HTML recomendado é < 100 KB para evitar o corte do Gmail. Ver tamanhos e extensões e a FAQ envio SMTP relay.
Envie emails grandes da forma certa
Para ficheiros > 5 MB, aloje e ligue. O SMTP relay da Mailpro aceita até 20 MB mas payloads mais pequenos chegam sempre mais depressa.