SMTP e API de email transacional enviam ambos mensagens da sua aplicação para os clientes, mas por caminhos diferentes e com compromissos diferentes. A escolha certa depende do que já tem em produção, do volume enviado e de quão profundo quer integrar com o ciclo de vida do email (aberturas, cliques, rejeições, webhooks). A Mailpro oferece os dois — este guia ajuda a escolher.

Regra rápida: Use SMTP se já tem um sistema (CRM, e-commerce, helpdesk) que sabe enviar email. Use a API se quer controlo fino, estatísticas em tempo real e webhooks no seu código.

Como cada um funciona

O SMTP assenta num protocolo com 40 anos: a sua app abre uma ligação TCP, autentica-se, entrega a mensagem, o servidor coloca-a em fila. As APIs de email são endpoints HTTPS modernos: a sua app faz um POST HTTP com JSON que descreve destinatário, assunto, corpo e metadados, e recebe imediatamente um ID de rastreamento.

Comparação lado a lado

AspetoSMTP relayAPI Email
ConfiguraçãoUtilizador + palavra-passe nas definições emailEndpoint HTTPS + token + SDK ou curl
Latência100–500 ms por mensagem30–100 ms por mensagem
ThroughputLimitado pelo pool de ligações SMTPHTTP massivamente paralelo
TemplatingNo seu HTMLTemplates do lado do servidor com variáveis
Eventos em tempo realPolling ou nenhumWebhooks para entregue, aberturas, cliques, bounces
BouncesAssíncrono via códigos SMTP + DSNEvento JSON em webhook
Retry / filaIncluído em SMTPImplementa no cliente
Ideal paraSubstituição direta de um mailer existenteApps novas com visibilidade total

Quando escolher SMTP

Os sistemas existentes (Magento, WooCommerce, WordPress, Microsoft Exchange, Salesforce, Odoo) suportam SMTP de origem. Passar para o SMTP da Mailpro costuma ser uma configuração de cinco minutos — sem código, sem deploy.

Quando escolher a API

Se está a construir um SaaS, uma app móvel ou um serviço de notificações, a API entrega tudo numa só chamada HTTP: enviar, anexar, agendar, obter ID, subscrever webhooks. Veja a definição API de email.

Importante: Não tem de escolher para sempre. Muitas equipas usam SMTP para sistemas legacy e API para o SaaS novo, na mesma conta Mailpro com a mesma reputação de IP.

Custo

A Mailpro cobra por email independentemente do canal. O mesmo plano cobre SMTP e API, sem dupla faturação.

Os dois protocolos, uma plataforma

A API de email da Mailpro e o SMTP relay partilham IPs, estatísticas e créditos. Leia a FAQ diferença entre SMTP e API.

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