Como podemos ajudar hoje?
Perguntas mais freqüentes:
Webhooks Mailpro: quais são os três tipos de webhooks?
Na Mailpro, a palavra «webhook» abrange três mecanismos diferentes, que não servem para o mesmo fim nem se configuram no...
Leia maisQue eventos pode a Mailpro enviar-me por webhook?
Um webhook de eventos (sentido A) pode subscrever um ou vários dos eventos seguintes (50 no máximo por webhook). O...
Leia maisComo criar, testar e eliminar um webhook de eventos?
A partir da aplicação Abra Configurações → Webhooks e clique em Criar um webhook. Indique o URL de notificação: um endereço https://...
Leia maisComo verificar que um webhook vem realmente da Mailpro (assinatura HMAC)?
Cada chamada enviada pela Mailpro contém cabeçalhos que permitem autenticá-la: X-Mailpro-Signature : t=1758000000,v1=5a72…c8b1 X-Mailpro-Event-Id : evt_5f2c… X-Mailpro-Event-Type: email.delivered X-Mailpro-Attempt : 1 Cálculo...
Leia maisO que acontece se o meu servidor não responder a um webhook?
Uma entrega é considerada bem-sucedida quando o seu URL responde com um código HTTP 2xx em menos de 10 segundos....
Leia maisComo saber o estado de entrega de um email transacional enviado por API?
Desde setembro de 2026, cada email enviado individualmente pela API (transacional) pode ser seguido até à entrega ao servidor do...
Leia maisWebhook ou consulta do estado: qual escolher?
Para saber se um email transacional foi entregue, a Mailpro oferece dois meios complementares. Webhook email.delivered / email.bouncedGET /Send/{id}/Status PrincípioA Mailpro chama-o...
Leia maisComo enviar um webhook a partir de uma automação (ação «Enviar um webhook»)?
A ação «Enviar um webhook» permite a um cenário de automação chamar uma ferramenta externa num passo preciso (sentido B)....
Leia maisComo acionar uma automação a partir de uma ferramenta externa (webhook de entrada)?
O acionador «Webhook de entrada» inicia uma automação Mailpro a partir do exterior (sentido C): um pagamento validado, um formulário...
Leia maisComo ligar a Mailpro ao Zapier, Make ou n8n?
O Zapier, o Make (ex-Integromat) e o n8n sabem todos chamar uma API e receber webhooks. Com a Mailpro, isto...
Leia maisQuais são os limites da API Mailpro (pedidos, anexos, créditos API)?
Cadência das chamadas A API aceita 500 pedidos por minuto e por conta. Acima disso, responde 429 Too Many Requests com...
Leia maisOnde encontrar a documentação das API Mailpro (portal de programadores)?
Toda a documentação técnica está reunida no portal de programadores Mailpro, disponível em português, inglês, francês, alemão, espanhol e italiano....
Leia maisComo alterar o texto ou o estilo do link de cancelamento de inscrição (e "versão web")?
Como alterar o texto ou o estilo do link de cancelamento de inscrição (e « versão web »)? O texto exibido...
Leia maisPreciso de Cláusulas Contratuais-Tipo para email marketing?
Só precisa de Cláusulas Contratuais-Tipo (CCT) se transferir dados pessoais da UE para um país sem uma decisão de adequação,...
Leia maisOs meus dados de email marketing estão sujeitos à lei dos EUA?
Os seus dados de email marketing estão sujeitos à lei dos EUA se o seu fornecedor for uma empresa norte-americana,...
Leia maisRastreio de aberturas e a recomendação da CNIL: o que faz o Mailpro e o que deve fazer
Desde a recomendação da CNIL de 14 de abril de 2026, medir as aberturas dos seus emails para fins de...
Leia maisPorque é que os meus emails vão para o separador Promoções do Gmail?
Os seus emails vão para o separador Promoções do Gmail porque o Gmail separa automaticamente as mensagens comerciais tipo newsletter...
Leia maisPreciso de aquecer um endereço IP com o Mailpro?
Na maioria dos casos não precisa de aquecer um endereço IP com o Mailpro. O Mailpro envia as suas campanhas...
Leia maisComo mudo do Mailchimp para o Mailpro?
Para mudar do Mailchimp para o Mailpro, exporte o seu público do Mailchimp como ficheiro CSV e importe-o no Mailpro:...
Leia maisComo adiciono o meu logótipo a uma newsletter?
Adiciona o seu logótipo a uma newsletter a partir do painel do Mailpro, ou quando o Mailpro o convida a...
Leia mais