Como podemos ajudar hoje?
Perguntas mais freqüentes:
As automações gastam os meus créditos?
Só as ações que enviam uma mensagem para um contacto consomem créditos: envio de email e envio de SMS. As...
Leia maisComo posso melhorar meu índice de entregabilidade?
Melhorar a sua Pontuação de Entregabilidade não é um mistério. Existem três ações de alto impacto, por ordem de importância,...
Leia maisMeu índice de entregabilidade caiu — o que devo fazer?
Uma queda na sua Pontuação de Entregabilidade quase sempre remonta a uma causa específica. O Centro de Entregabilidade a revela...
Leia maisO que são SPF, DKIM e DMARC?
SPF, DKIM e DMARC são três protocolos de autenticação de e-mail que comprovam que um e-mail é realmente do seu...
Leia maisComo é calculada a Pontuação Global?
Sua Pontuação Global de Entregabilidade combina três sinais ponderados em um único número de 0 a 100. Cada um reflete...
Leia maisO que é considerado um bom score de entregabilidade?
A sua Pontuação de Entregabilidade varia de 0 a 100. Três faixas mostram rapidamente como está o desempenho dos seus...
Leia maisPor que ainda não vejo uma pontuação de entregabilidade?
Sua Pontuação de Entregabilidade é calculada assim que você tiver histórico de envio suficiente. Até que você tenha enviado algumas...
Leia maisOnde encontro o Centro de Entregabilidade no MailPro?
Dois lugares. No seu dashboard, o novo widget mostra sua Pontuação Global atual e um botão para abrir a Central...
Leia maisO que é o Centro de Entregabilidade Inteligente?
O Centro de Entregabilidade Inteligente é uma nova seção dentro do MailPro que reúne todos os sinais que afetam a...
Leia maisMailpro AI e os seus dados: o que saber
Várias funcionalidades do Mailpro — agrupadas sob o rótulo “Mailpro AI” — baseiam-se em ferramentas de inteligência artificial fornecidas por...
Leia maisComo configurar um SenderName para SMS
O SenderName permite que as suas campanhas de SMS apresentem o nome da sua marca ou empresa (ou um número...
Leia maisO que acontece após uma queixa de spam?
Se um destinatário apresentar uma queixa de abuso sobre uma campanha de email ou SMS enviada da sua conta Mailpro,...
Leia maisSetores não autorizados no Mailpro
O Mailpro foi pensado para email e SMS marketing legítimo e baseado em consentimento. Para proteger a entregabilidade de todos...
Leia maisComo fechar a sua conta Mailpro
Pode fechar a sua conta Mailpro a qualquer momento na secção A Minha Conta, em Assinatura. O fecho interrompe as...
Leia maisPor que o meu pagamento foi recusado na Mailpro?
Se uma cobrança Mailpro for recusada, os envios e renovações podem ser afetados até resolver a causa. As causas mais...
Leia maisExiste uma melhor alternativa ao Mailchimp?
O Mailchimp ajudou a popularizar o email marketing, mas já não é a única — nem sempre a melhor —...
Leia maisO que é o truque +1 do Gmail? (e por que não deves confiar nele)
O « truque +1 do Gmail » (também chamado « Gmail plus trick ») usa uma pequena funcionalidade do Gmail : podes adicionar +qualquer-coisa após...
Leia maisComo enviar milhares de emails de uma vez com segurança
Enviar um email é fácil. Enviar milhares de uma vez sem cair em spam, sem ser blacklisted e sem queimar...
Leia maisPode agendar um email automático?
Sim — e a Mailpro mantém simples. Agenda emails que se enviam sozinhos com base na data, hora ou evento...
Leia maisComo criar um SMS automático com a Mailpro
Automatize SMS como automatiza emails — por data, inscrição ou comportamento. Passo a passo Automações > Nova. Escolha SMS. Escolha um trigger. Adicione condições. Escreva o...
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