A segmentação de e-mails é a divisão de uma lista de e-mails com base nas semelhanças entre eles para oferecer informações interessantes e valiosas para o seu público no momento adequado.
Em palavras simples, a segmentação de e-mails é uma tática de personalização usada para enviar e-mails mais relevantes e importantes aos seus assinantes com base em seu local, em sua idade, dados demográficos, sexo, histórico de interesse em compras e muito mais.
Hoje em dia, os marqueteiros estão utilizando cada vez mais a segmentação de e-mails para que eles possam agradar exclusivamente a cada lista de e-mails e os seus interesses individuais, em vez de focar na tática de – ‘tamanho único.’
Há várias formas de segmentar a sua lista de e-mails. Com o Mailpro, você pode agrupar os seus contatos por idade, dados demográficos e local, por exemplo. Você pode até segmentar a lista de e-mails com base nos comportamentos dos compradores, na profissão e nos interesses do público. Além disso, você pode criar segmentos com os diferentes contatos que você categorizou anteriormente através das tags.
Por exemplo, você poderia segmentar os seus clientes com base nos que fazem mais compras ou gastam mais dinheiro, enviando-os ofertas, cupons e descontos especiais.
Você também pode segmentar o seu público com base nos tipos de e-mail (marketing ou transacional), no engajamento (quem está abrindo todos os seus e-mails ou apenas alguns deles) e na atividade (o quão frequentemente o cliente efetua uma compra em sua loja).
Para se ter uma segmentação de e-mails bem-sucedida, você precisa conhecer o seu público para se comunicar mais eficientemente com ele. Você só tem a ganhar com isso, já que isso definirá melhor os objetivos de suas campanhas de marketing por e-mail. Ao segmentar a sua lista, você poderá esclarecer os seus objetivos mais facilmente às pessoas relevantes.
Para se ter uma segmentação de e-mails, você precisa pôr os contatos em ordem e excluir os assinantes inativos.
A segmentação de e-mails torna a sua campanha de e-mail marketing mais eficaz. Ela também aumenta as taxas de abertura e de cliques.
Os e-mails que possuem informações pessoais e valiosas geram um nível melhor de engajamento por parte do público. Os clientes adoram os e-mails que trazem um conteúdo de alta qualidade. Eles se interessam por e-mails que trazem um conteúdo relevante e esperam ansiosos por mais conteúdo do mesmo tipo.
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