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Práticas Recomendadas para Pesquisas On-line

Criar uma pesquisa é uma ótima maneira de obter feedback de seus clientes ou clientes. Não só permite que você colete dados, mas também oferece a oportunidade de coletar insights sobre o que as pessoas pensam sobre seu produto ou serviço. Para criar uma pesquisa eficaz, há algumas coisas que você deve ter em mente. Aqui estão cinco dicas para começar:

  1. Mantenha suas perguntas claras e concisas.

A última coisa que você quer é que os respondentes fiquem confusos ou atolados em perguntas longas e complicadas. Em vez disso, certifique-se de que suas perguntas sejam diretas e diretas. Isso não apenas tornará mais fácil para as pessoas responderem, mas também ajudará você a obter resultados mais precisos.

Na Mailpro, sabemos que os dados da pesquisa são essenciais para tomar decisões informadas. É por isso que oferecemos uma ampla variedade de modelos de pesquisa para você escolher. Esteja você procurando um modelo de pesquisa de satisfação do cliente ou um modelo de pesquisa de mercado, nós temos o que você precisa. Nossos modelos de pesquisa são fáceis de usar e personalizáveis, para que você possa obter as informações de que precisa com rapidez e eficiência. E porque sabemos que seu tempo é precioso, nossos modelos de pesquisa estão disponíveis gratuitamente. Então por que esperar? Comece hoje e certifique-se de que sua próxima decisão seja baseada nos melhores dados disponíveis.

  1. Forneça amplo espaço para feedback.

Além de manter suas perguntas claras, você também deve fornecer bastante espaço para os respondentes deixarem seus comentários. Dessa forma, eles não se sentirão apressados ​​ou constrangidos e estarão mais propensos a fornecer respostas detalhadas e úteis.

  1. Considere quanto tempo a pesquisa levará para ser concluída.

Você não quer que as pessoas comecem a responder sua pesquisa apenas para descobrir que levarão horas para concluí-la. Antes de enviar sua pesquisa, estime quanto tempo uma pessoa média levará para completá-la. Em seguida, certifique-se de incluir essas informações em seu e-mail ou formulário online para que as pessoas possam decidir se têm ou não tempo para participar.

A barra de progresso da pesquisa é uma ótima maneira de informar ao seu público quanto tempo a pesquisa levará. Dessa forma, eles podem planejar seu tempo de acordo e ter mais chances de terminar a pesquisa. Além disso, a barra de progresso da pesquisa também pode ajudar a motivar seu público a concluir a pesquisa. Ver que eles estão progredindo pode incentivá-los a continuar e completar a pesquisa. Por fim, a barra de progresso da pesquisa é uma ótima maneira de criar confiança com seu público. Ao informá-los sobre quanto tempo a pesquisa levará, você está mostrando que é transparente e honesto sobre o processo de pesquisa. Isso pode ajudar a criar boa vontade com seu público e torná-los mais propensos a participar de pesquisas futuras.

  1. Inclua um aviso declarando que a participação é voluntária.

É importante deixar claro desde o início que a participação em sua pesquisa é totalmente voluntária. Dessa forma, as pessoas não se sentirão forçadas a participar e estarão mais propensas a dar respostas honestas e ponderadas.

  1. Teste a pesquisa antes de enviá-la.

Antes de iniciar sua pesquisa, é importante testá-la primeiro. Envie a pesquisa para alguns amigos ou colegas e veja se eles conseguem entendê-la e completá-la facilmente. Isso irá ajudá-lo a detectar qualquer erro ou confusão antes de enviá-lo para um grupo maior de pessoas.

As pesquisas são uma ferramenta crucial para qualquer negócio, pois permitem coletar feedback de seus clientes e funcionários. No entanto, nem todas as ferramentas de pesquisa são criadas iguais. Mailpro é uma ferramenta de pesquisa profissional que facilita a criação de pesquisas, coleta de respostas e geração de estatísticas dinâmicas. Com o Mailpro, você pode criar pesquisas com perguntas de múltipla escolha, escala Likert e texto, além de adicionar imagens e vídeos. Com o Mailpro, você pode ter certeza de que está aproveitando ao máximo os dados da sua pesquisa.

Seguindo essas dicas, você pode criar uma pesquisa online eficaz e fácil de usar. Com um pouco de planejamento e esforço, você poderá coletar os dados necessários para tomar decisões informadas sobre seus negócios.

Crie formulários, pesquisas e questionários com o Mailpro

A nova ferramenta de criação de formulários e pesquisas do Mailpro facilita a criação de formulários, pesquisas e testes incríveis para o seu negócio. Com esta poderosa ferramenta, você pode coletar dados de clientes, funcionários ou outras partes interessadas com facilidade e eficiência. Além disso, a ferramenta de criação de formulários é totalmente personalizável, para que você possa adaptá-la às suas necessidades específicas. Então por que esperar?

Comece a usar a ferramenta de criação de formulários do Mailpro hoje e torne seu processo de coleta de dados mais fácil do que nunca!

As pesquisas são um método fundamental para as empresas coletarem feedback de clientes e funcionários. A ferramenta de pesquisa Mailpro facilita a criação de pesquisas e a coleta de respostas com estatísticas dinâmicas. Com o Mailpro, você pode criar pesquisas com perguntas de múltipla escolha, escala Likert e texto, além de adicionar imagens e vídeos. Isso torna possível obter mais dos dados da pesquisa. as pesquisas com Mailpro são profissionais e elegantes, garantindo que as empresas recebam o feedback de que precisam da melhor maneira possível.

Os formulários online são uma parte essencial dos negócios no mundo moderno. Eles fornecem uma maneira conveniente e fácil para clientes e clientes fornecerem informações às empresas. Em muitos casos, os formulários on-line são a única maneira de enviar informações, pois os envios por correio e fax estão se tornando cada vez mais raros. Além disso, formulários on-line geralmente são necessários para certas transações, como solicitar um empréstimo ou registrar uma conta on-line. Como resultado, é importante que as empresas tenham um processo de formulário online profissional implementado. Ao investir em software de formulários online de qualidade, as empresas podem otimizar suas operações e tornar mais fácil para os clientes fazer negócios com elas. No final, os formulários online são uma parte essencial dos negócios no século XXI.

Os formulários e pesquisas do Mailpro com lógica de ramificação permitem que você crie caminhos de ramificação com base nas respostas do respondente. Isso significa que você pode criar seu formulário ou pesquisa para que cada pessoa veja apenas as perguntas que são relevantes para elas. Essa pode ser uma ótima maneira de economizar tempo e garantir que cada pessoa receba as informações de que precisa. Ele também pode ser usado para direcionar decisões de marketing, permitindo que você segmente seu público com base em suas respostas. Com o Mailpro, formulários e pesquisas com lógica de ramificação são fáceis de criar e podem ajudá-lo a aproveitar ao máximo seus dados.

Uma barra de progressão é uma ótima maneira de informar ao público da pesquisa quanto tempo a pesquisa levará. É uma maneira de dividir a pesquisa em partes gerenciáveis ​​para o entrevistado e também permite que você avalie seu nível de envolvimento com a pesquisa. A barra de progressão também pode ser uma ferramenta útil para fins de lembrete; se você sabe que seu público tem uma capacidade de atenção limitada, você pode usar a barra de progressão para lembrá-los de que há apenas um número X de perguntas restantes. Em suma, as barras de progressão são uma ferramenta valiosa para tornar as pesquisas mais amigáveis ​​e envolventes, e definitivamente devem ser algo que você considere usar em sua próxima pesquisa.

A ferramenta de formulário e pesquisa online do Mailpro fornece aos usuários estatísticas dinâmicas que permitem que eles estudem seus formulários e resultados de pesquisas com mais detalhes. Esse é um ativo valioso para as empresas, pois pode ajudá-las a identificar áreas em que precisam melhorar o atendimento ao cliente ou os produtos. Além disso, a ferramenta pode ser usada para rastrear os níveis de satisfação do cliente ao longo do tempo. Essas informações podem ser usadas para fazer as alterações necessárias para manter os clientes satisfeitos e leais. Em suma, a ferramenta de formulário e pesquisa online do Mailpro é uma ferramenta poderosa que pode ser usada para melhorar os negócios de várias maneiras.

Além disso, a ferramenta de teste e questionário do Mailpro é uma ótima maneira de avaliar seu conhecimento ou avaliar seu progresso. Você pode ter barras de progressão, questionários ou cronômetros de teste e pode mostrar os resultados do teste, se desejar. Essa ferramenta também é ótima para praticar para exames ou testar seus conhecimentos sobre um determinado assunto. As possibilidades são infinitas! Então, por que não experimentá-lo hoje? Você pode se surpreender com o quanto você sabe (ou não sabe)!

O construtor de formulários e questionários do Mailpro é a ferramenta perfeita para criar questionários, formulários e questionários online. Com nosso construtor você pode criar facilmente pesquisas com muitas funcionalidades diferentes. Experimente nosso construtor de formulários e pesquisas hoje e veja como é fácil criar pesquisas que ajudam você a obter as informações de que precisa.

Por que uma Boa Reputação de IP é tão Importante para o Email Marketing?

Sua reputação de IP é a chave para o sucesso de suas campanhas de email marketing. Os ISPs estão constantemente à procura de remetentes com má reputação e bloquearão e-mails deles para proteger seus usuários. Uma boa reputação de IP pode ajudá-lo a contornar os filtros de spam e fazer com que seus e-mails sejam entregues nas caixas de entrada de seus destinatários.

Neste artigo, discutiremos como obter uma boa reputação de IP, o que afeta sua reputação de IP e por que uma boa reputação de IP é tão importante para o marketing por e-mail. Também forneceremos dicas sobre como você pode melhorar sua reputação de IP.

O que é reputação de IP?

Uma reputação de IP é uma medida da confiabilidade de um endereço IP. Os ISPs usam Reputações de IP para determinar se devem ou não permitir que e-mails de um endereço IP específico sejam entregues nas caixas de entrada de seus usuários. Uma boa reputação de IP indica que um endereço IP é confiável e tem baixa probabilidade de ser associado a spam. Os ISPs geralmente bloqueiam e-mails de endereços IP com má reputação para proteger seus usuários contra spam e outros conteúdos maliciosos.

Existem algumas coisas importantes que afetam sua reputação de IP:

- O número de reclamações que você recebe: Se muitas pessoas marcaram seus e-mails como spam, isso afetará negativamente sua reputação de IP.

- O número de e-mails devolvidos: Se você tiver muitos e-mails devolvidos não entregues, isso também afetará negativamente sua reputação de IP.

- O conteúdo de seus e-mails: Se seus e-mails contiverem conteúdo com spam, isso afetará negativamente sua reputação de IP.

Uma boa reputação de IP é importante para o marketing por e-mail, pois pode ajudá-lo a contornar os filtros de spam e fazer com que seus e-mails sejam entregues nas caixas de entrada de seus destinatários. Além disso, uma boa reputação de IP também pode melhorar suas taxas de entrega.

Existem algumas coisas que você pode fazer para melhorar sua reputação de IP:

- Use um processo de opt-in duplo: Isso ajuda a garantir que apenas as pessoas que realmente desejam receber seus e-mails estejam na sua lista. Double opt-in é um termo usado em email marketing que se refere ao processo de confirmação de que um endereço de email é válido e pertence à pessoa que o inseriu. Essa confirmação é feita enviando uma mensagem para o endereço de e-mail em questão e solicitando que o destinatário clique em um link nessa mensagem para confirmar sua inscrição. O opt-in duplo ajuda a garantir que apenas as pessoas interessadas em receber mensagens de um remetente específico sejam adicionadas à sua lista de e-mails, reduzindo as chances de essas mensagens serem marcadas como spam. Embora possa demorar um pouco mais para criar uma lista de e-mails usando o double opt-in, é provável que a qualidade dessa lista seja muito maior.

- Mantenha sua lista limpa: remova assinantes inativos e e-mails devolvidos da sua lista.

- Monitore sua taxa de reclamação: se você observar um aumento no número de pessoas marcando seus e-mails como spam, tome medidas para corrigir o problema.

- Envie conteúdo relevante e envolvente: certifique-se de que seus e-mails sejam relevantes e interessantes para seus assinantes.

Uma boa reputação de IP é essencial para o sucesso do email marketing. Ao tomar medidas para melhorar sua reputação de IP, você pode ignorar os filtros de spam e melhorar suas taxas de entrega . Isso ajudará você a garantir que seus e-mails sejam entregues nas caixas de entrada de seus destinatários e que suas campanhas de marketing sejam bem-sucedidas.

A reputação do IP é um dos fatores mais importantes a serem considerados ao escolher um provedor de email marketing. A reputação do IP é uma medida da probabilidade de seus e-mails serem entregues na caixa de entrada. Uma reputação de IP alta significa que seus e-mails são mais propensos a serem entregues, enquanto uma reputação de IP baixa significa que seus e-mails são mais propensos a serem bloqueados por ISPs. Um bom provedor de email marketing trabalhará para manter uma alta reputação de IP para seus clientes, garantindo que seus emails sejam entregues sem problemas. Ao escolher um provedor de email marketing, certifique-se de perguntar sobre seus serviços de gerenciamento de reputação de IP.

Na Mailpro, levamos a Entregabilidade a sério. É por isso que temos uma equipe inteira de especialistas que monitoram nossas Reputações de IP para garantir que nenhum de nossos IPs esteja na lista negra. Ao monitorar constantemente nossos IPs, podemos garantir que nossos e-mails sejam sempre entregues em sua caixa de entrada. E se houver algum problema com um de nossos IPs, podemos resolvê-lo rapidamente para que você possa continuar recebendo nossos e-mails sem problemas. Portanto, tenha certeza de que, ao usar o Mailpro, seus e-mails sempre serão entregues aos seus destinatários.

O que é um Chatbot e você deve usar um?

Chatbots são programas de computador que simulam conversas humanas. Eles são usados ​​por empresas para fornecer atendimento ao cliente e podem ser usados ​​para outros fins, como marketing e vendas. Os chatbots estão se tornando mais populares e mais pessoas estão fazendo a pergunta: você deve usá-los? Vamos dar uma olhada nos chatbots e ver o que eles podem fazer por você.

O que são Chatbots e o que eles fazem

Os chatbots são comumente usados ​​no atendimento ao cliente online para fornecer assistência aos clientes. Os chatbots podem entender e responder à linguagem natural, tornando-os uma maneira eficiente de lidar com as consultas dos clientes. Os chatbots também podem ser usados ​​para fins de marketing, como fornecer recomendações personalizadas ou promover ofertas especiais. Os chatbots estão constantemente aprendendo e evoluindo, e estão se tornando cada vez mais sofisticados. No futuro, os chatbots se tornarão ainda mais onipresentes e desempenharão um papel ainda mais importante em nossas vidas.

Como os chatbots podem ser usados ​​pelas empresas

Ao contrário das ferramentas tradicionais de atendimento ao cliente, os chatbots podem interagir com os clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, os chatbots podem entender a linguagem natural e responder de uma maneira natural para os humanos. Os chatbots geralmente são usados ​​para suporte ao cliente, mas também podem ser usados ​​para marketing, vendas e até recursos humanos.

Tipos de chatbots

Os chatbots são alimentados por tecnologias de inteligência artificial (IA) e processamento de linguagem natural (NLP). Existem quatro tipos principais de chatbots: chatbots baseados em regras, chatbots de inteligência artificial, chatbots de processamento de linguagem natural e chatbots híbridos. Os chatbots baseados em regras contam com regras e scripts pré-escritos para responder à entrada do usuário. Os chatbots de inteligência artificial usam algoritmos de aprendizado de máquina para entender e responder à entrada do usuário. Os chatbots de processamento de linguagem natural usam algoritmos de PNL para entender e responder à entrada do usuário. Os chatbots híbridos combinam duas ou mais dessas abordagens. Os chatbots estão sendo cada vez mais usados ​​por empresas de todos os tamanhos para melhorar o atendimento ao cliente e aumentar as vendas.

Os benefícios dos chatbots para as empresas

Há muitos benefícios de usar Chatbots para empresas. Os chatbots podem ajudar as empresas a economizar tempo e dinheiro automatizando tarefas que, de outra forma, precisariam ser feitas por funcionários humanos. Por exemplo, os chatbots podem ser usados ​​para responder a perguntas frequentes, agendar compromissos ou até mesmo processar pedidos. Além disso, os Chatbots podem ajudar as empresas a melhorar o atendimento ao cliente, fornecendo respostas rápidas e precisas às consultas dos clientes. Por fim, os Chatbots também podem ajudar as empresas a coletar dados sobre seus clientes, que podem ser usados ​​para melhorar as estratégias de marketing e vendas.

Os benefícios dos chatbots para as empresas

Há muitos benefícios de usar Chatbots para empresas. Os chatbots podem ajudar as empresas a economizar tempo e dinheiro automatizando tarefas que, de outra forma, precisariam ser feitas por funcionários humanos. Por exemplo, os chatbots podem ser usados ​​para responder a perguntas frequentes, agendar compromissos ou até mesmo processar pedidos. Além disso, os Chatbots podem ajudar as empresas a melhorar o atendimento ao cliente, fornecendo respostas rápidas e precisas às consultas dos clientes. Por fim, os Chatbots também podem ajudar as empresas a coletar dados sobre seus clientes, que podem ser usados ​​para melhorar as estratégias de marketing e vendas.

As desvantagens dos chatbots

Existem algumas desvantagens no uso de Chatbots, como o risco de atendimento ao cliente ruim e o potencial de violações de segurança de dados. Além disso, os Chatbots podem ser caros para desenvolver e manter. No entanto, essas desvantagens são superadas pelas vantagens de usar Chatbots para empresas.

Como criar um Chatbot para o seu negócio

Os chatbots estão se tornando cada vez mais populares como uma forma de as empresas interagirem com seus clientes. Existem muitas plataformas de Chatbot para escolher, cada uma com seus próprios pontos fortes e fracos. Para selecionar a plataforma de Chatbot certa para o seu negócio, você precisará considerar suas necessidades e objetivos específicos. Depois de selecionar uma plataforma de Chatbot, você precisará criar uma conta de bot e configurá-la para funcionar com seu site ou aplicativo móvel. Você também precisará treinar o Chatbot para entender a voz exclusiva da sua empresa e a terminologia específica do domínio. Criar um Chatbot para o seu negócio pode ser um processo demorado, mas vale a pena o esforço. Os chatbots oferecem uma maneira conveniente e personalizada para os clientes interagirem com sua marca. Eles podem ajudá-lo a aumentar os níveis de satisfação do cliente, aumentar as vendas e reduzir os custos de suporte.

Como escolher um Software de Chatbot?

Com tantos chatbots no mercado, pode ser difícil saber qual é o certo para você. Aqui estão algumas coisas a ter em mente ao escolher um chatbot:

Primeiro, pense no que você quer que seu chatbot faça. Os chatbots podem realizar uma variedade de tarefas, desde agendar compromissos até pedir comida. Faça uma lista dos recursos que você deseja que seu chatbot tenha.
Em seguida, considere o design do chatbot. Você vai querer escolher um chatbot que seja fácil de usar e entender. Os melhores chatbots são aqueles que parecem naturais para conversar.
Por fim, pense no preço. Os chatbots variam de preço de grátis a várias centenas de dólares. Escolha um chatbot que se ajuste ao seu orçamento e necessidades.
Com esses fatores em mente, você estará no caminho certo para escolher o chatbot perfeito para você.

O futuro dos chatbots

Os chatbots também são usados ​​em aplicativos de mensagens instantâneas (IM), como o Facebook Messenger. Os chatbots estão sendo cada vez mais usados ​​em aplicações mais complexas, como assistentes digitais, dispositivos controlados por voz e sistemas de automação residencial. No futuro, os chatbots se tornarão mais onipresentes e sofisticados, com a capacidade de lidar com uma variedade maior de tarefas e conversas. Eles também se tornarão mais personalizados, com a capacidade de aprender e lembrar as preferências do usuário. À medida que os chatbots se tornam mais avançados, eles desempenharão um papel cada vez mais importante em nossas vidas.

Você deve usar Chatbots para o seu negócio?

A resposta a esta pergunta depende de suas necessidades e objetivos específicos. Se você deseja melhorar o atendimento ao cliente ou aumentar as vendas, os Chatbots podem ser uma adição valiosa ao seu negócio. No entanto, se você estiver preocupado com os riscos potenciais, é importante pesar os prós e os contras antes de decidir se os Chatbots são ou não adequados para o seu negócio.

Chatbots e e-mail marketing

Os chatbots são uma tecnologia relativamente nova que está sendo cada vez mais usada no email marketing. Os chatbots são programas de computador que podem imitar a conversa humana e podem ser usados ​​para entrar em contato com clientes em potencial e responder às suas perguntas. O email marketing é uma parte importante da estratégia de marketing de qualquer empresa, e os chatbots podem ajudar a automatizar e agilizar o processo. Os chatbots também podem ajudar a personalizar a experiência do cliente, fornecendo informações específicas às suas necessidades. Além disso, os Chatbots podem ser usados ​​para coletar dados e feedback do cliente, que podem ser usados ​​para melhorar a experiência do cliente no futuro. Os chatbots são uma ferramenta versátil que pode ser usada para melhorar a eficiência e eficácia das campanhas de email marketing.

O que são canais RSS?

RSS, ou Really Simple Syndication, é um formato de feed usado por sites para distribuir conteúdo. Isso significa que os proprietários de sites podem criar um canal RSS com uma lista de todos os artigos mais recentes em seu site. Os leitores podem se inscrever neste canal RSS para receber os artigos mais recentes diretamente em seu leitor de notícias ou caixa de entrada de e-mail. Os canais RSS são uma maneira conveniente de acompanhar novos conteúdos em sites que você visita com frequência. Em vez de ter que verificar manualmente cada site para novos artigos, você pode se inscrever em canais RSS e visualizar os artigos em sua caixa de entrada ou leitor de notícias.

O que são canais RSS?

Os canais RSS são uma maneira de os proprietários de sites fornecerem conteúdo aos seus leitores. Isso significa que os proprietários de sites podem criar um canal RSS com uma lista de todos os artigos mais recentes em seu site. Os leitores podem se inscrever neste canal RSS para receber os artigos mais recentes diretamente em seu leitor de notícias ou caixa de entrada de e-mail.

Os canais RSS recebem um endereço de URL, semelhante ao de uma página da Web, que pode ser adicionado ao seu leitor de notícias ou caixa de entrada de e-mail. O registro geralmente ocorre através do seu leitor de notícias ou de sua caixa de e-mail. Uma vez inscrito, o leitor de notícias ou a caixa de entrada de e-mail verifica periodicamente o canal RSS em busca de novos conteúdos e os entrega ao leitor.

Como se inscrever em canais RSS

Para se inscrever em um canal RSS, você precisa adicionar o endereço URL do canal ao seu leitor de notícias ou caixa de entrada de e-mail. O registro geralmente ocorre através de seu próprio leitor de notícias ou de sua caixa de e-mail.

Vantagens de usar canais RSS

O principal benefício de usar os canais RSS é que você pode rastrear facilmente novos conteúdos nos sites que visita com frequência. Em vez de ter que visitar cada site periodicamente para verificar novos artigos, você pode se inscrever no canal RSS deles e receber os artigos diretamente em seu e-mail ou leitor de notícias. Isso elimina a necessidade de verificar constantemente os sites em busca de novos conteúdos, economizando tempo e esforço.

Além disso, como os canais RSS podem ser lidos por qualquer leitor de notícias ou caixa de e-mail, esse formato de conteúdo é muito versátil. Você pode ler seus feeds RSS onde quer que esteja, em seu computador, smartphone e tablet.

Dicas para criar canais RSS eficazes

Há algumas coisas a serem lembradas ao criar um canal RSS:

1. Certifique-se de que o canal esteja bem organizado e fácil de navegar.

2. Inclua uma breve descrição de cada item do canal.

3. Mantenha a frequência das atualizações consistente.

4. Atualize o canal regularmente com novos conteúdos.

5. Use um visual moderno e atraente para o canal.

6. Certifique-se de que todas as conexões estejam funcionando corretamente.

7. Use imagens e vídeos para adicionar interatividade ao seu canal RSS

Os feeds RSS são uma ótima maneira de acompanhar seus sites favoritos e obter as informações mais recentes diretamente na sua caixa de entrada. Eles também são uma maneira prática de garantir que você não perca nenhum dos seus sites favoritos. Você já tentou assinar um feed RSS? Quais benefícios você encontrou?

O que são formulários de cadastro? As melhores práticas para ter sucesso com os f...

Em 2019, haviam estimados 3,8 bilhões de assinantes de e-mails no mundo todo. Devido ao fato de metade da população mundial utilizar os e-mails e devido à possibilidade de se comunicar com os consumidores a qualquer momento do dia ou noite, o e-mail marketing permaneceu como uma medida essencial para desenvolver uma base de clientes. Sendo assim, como você pode fazer com que os visitantes de seu site assinem a sua lista de e-mails? A resposta simples é com os formulários de cadastro de leads nos sites.

O que é um formulário de cadastro de leads?

O formulário de cadastro de leads é uma das formas mais rápidas e eficazes para coletar endereços de e-mails de seus clientes em potencial. Esses formulários são embutidos numa página web e permitem que os visitantes assinem seus e-mails de newsletter inserindo seus endereços de e-mail num campo de formulário. O melhor de tudo sobre os email opcionais é que eles lhe permitem criar um funil de clientes em potencial que você pode nutrir e com quem você pode engajar. Na medida em que os clientes em potencial vão lhe conhecendo melhor e confiando mais em você, a sua lista de e-mails pode se transformar numa fonte lucrativa de renda com o passar do tempo.

Como inserir um formulário de cadastro embutido em seu site.

Embutir um formulário de cadastro em seu site não é um processo demorado, principalmente se você utilizar ferramentas como o Mailpro. O software de e-mail marketing lhe permite inserir um formulário de cadastro para que as pessoas possam lhe fornecer seus endereços de e-mail. Todo o processo é fácil de executar e lhe ajuda a expandir a sua lista de e-mails naturalmente. O Criador de Formulários do Mailpro lhe possibilita planejar, criar, traduzir e compartilhar o seu formulário de cadastro. Além disso, ele também lhe permite editar outras mensagens e e-mails que fazem parte do processo de cadastro, como os e-mails de boas-vindas ou os e-mails de confirmação. Esses e-mails e formulários guiarão seus clientes, amigos, consumidores ou clientes em potencial pelo processo de se tornarem assinantes engajados.

Quais são as melhores práticas para ter sucesso com os formulários de cadastro?

Um formulário de cadastro de leads excelente não só arrasa com as taxas de conversão, mas também permite que os visitantes de seu site estejam mais dispostos a assinar sua lista. Nesse caso, você precisa que seu formulário seja visualmente atraente, simples, ofereça uma troca de valor e seja confiável o suficiente. Portanto, para ter sucesso com os formulários de cadastro, você precisa levar em consideração vários aspectos.

  • Equilibre os campos de seu formulário

A primeira coisa que você deve fazer é certificar-se de que todos os campos em seu formulário estejam equilibrados. Nós já sabemos que os campos de formulários são importantes para criar um formulário de cadastro de leads eficaz. Mas como você pode saber quais campos inserir e quais campos remover?

Como você pode saber o que você deve fazer? Por exemplo, se você quer manter as pessoas atualizadas sobre o conteúdo do blog de sua empresa, a única coisa que você deve precisar é de um endereço de e-mail. Porém, se você toma conta de um comércio eletrônico, você deve manter as pessoas atualizadas sobre os seus novos produtos ou suas vendas. Para enviar e-mails individualizados, você precisará de muito mais do que apenas um endereço de e-mail. Alguns detalhes úteis seriam os nomes, o sexo, a localização e os interesses de seus assinantes.

Por fim, se você está tentando fazer com que seus clientes assinem um programa de fidelidade e seu formulário de cadastro os levar a criar uma conta, você pode precisar inserir alguns campos adicionais para lhe ajudar a individualizar o programa de fidelidade.

  • Forneça uma troca de valor

O valor para o cliente é a parte mais importante para o sucesso de qualquer campanha de aquisição. Felizmente, há várias formas como as empresas de comércio eletrônico podem lidar com isso. O valor para o cliente pode variar de pequenos descontos a notificações de produtos convenientes. Você também deve trazer um conteúdo interessante e mais.

  • Escolha a chamada-para-ação certa

Deve haver uma forte chamada-para-ação após uma ótima proposta de valor para o cliente. Uma forma de criar frases de CTA (chamada-para-ação) eficazes é escrevê-las do ponto de vista do seu leitor, destacando o benefício imediato que ele pode obter tomando uma ação em relação à sua oferta.

Usar palavras como "crie," "explore," "participe," "economize" e "ganhe" em vez de "clique," "envie" e "assine" podem tornar o seu site mais útil. Você deveria considerar substituir o seu “Assine agora” com algumas CTAs mais interessantes, como por exemplo, “Ganhe acesso imediato” ou “Economize seu dinheiro agora!”

  • Crie um design atraente

Os formulários de cadastro de leads não precisam ser entediantes e restritos às limitações de um quadrado. Formatos incomuns, visuais atraentes e elementos de design interativos, como fotos ou GIFs, podem lhe ajudar a quebrar o gelo entre a sua empresa e o visitante do seu site, principalmente se você incorporar um pouco de humor ou personalidade de marca.

  • Leve em consideração toda a experiência do usuário

Embora seja essencial que o seu visitante possa ver o seu formulário, é igualmente essencial que o seu formulário não prejudique o resto da experiência do usuário. Os formulários de cadastro que roubam forçadamente a atenção dos usuários, como exibir janelas que cobrem toda a tela e todas as informações por baixo, são tipicamente vistas como irritantes e podem trazer mais prejuízos do que benefícios.

Criando formulários de cadastro a partir do Mailpro

Embutir um formulário de cadastro em seu site é fácil com o Mailpro. O software de e-mail marketing lhe permite customizar o formulário para atender às necessidades de sua marca ou para combiná-lo com ofertas especiais, aumentando o engajamento e atraindo novos assinantes. Os visitantes podem facilmente assinar os seus newsletters ou confirmar suas assinaturas utilizando um formulário de cadastro, permitindo que você expanda a sua lista de contatos de forma rápida e segura. O formulário de cadastro do Mailpro utiliza o método de confirmação dupla de assinatura, que obedece aos critérios da LGPD e também protege a reputação do seu site. Você só precisa seguir alguns passos simples para criar um formulário de cadastro de leads e integrá-lo em seu blog ou site.

  • Crie seu formulário acessando a aba de Configurações em sua conta do Mailpro.
  • Você pode acessar a Área do Webmaster ou ir diretamente na Caixa de Formulários a partir daí.
  • Selecione “Inserir Formulários” para criar um novo formulário em alguns passos simples.
  • Preencha a seção de Informações Gerais com o nome do formulário, o livro de endereços, a logomarca de sua empresa e um botão de “Aceitar” personalizado.

Conclusão

As listas de e-mails são ferramentas essenciais para qualquer empresa. Elas são o meio mais eficaz para se comunicar com os seus clientes, apresentá-los à sua empresa, vender produtos e desenvolver relações duradouras. No entanto, antes de começar esse processo, você deve aperfeiçoar o seu formulário de cadastro de leads, e o Mailpro pode lhe ajudar com isso!

 

 

 

 

 

 

 

O que é a taxa de cliques e como melhorar a sua taxa de cliques? | Mailpro

O Mailpro recentemente lançou o seu relatório de benchmark de 2021 para você analisar as suas métricas e descobrir qual o seu desempenho comparado com o de outros em sua indústria ou sua região.

O e-mail tem um papel extremamente importante em qualquer estratégia de marketing. Um conteúdo de qualidade e uma boa lista de assinantes podem ser as formas mais eficientes de motivar o seu público a tomar uma ação. Para garantir que você está tirando o máximo de proveito de suas campanhas de e-mail, você deve sempre acompanhar e comparar os seus indicadores-chave de desempenho (KPIs) contra os dos competidores, os da indústria e entre si. Uma das métricas mais eficazes é a taxa de cliques (CTR). Neste artigo, vamos descobrir a importância da taxa de cliques por geografia e as formas de melhorá-la.  

O que é a taxa de cliques e como calculá-la?

 Em termos leigos, a taxa de cliques representa quantas pessoas clicaram no link do seu e-mail. Porém, é essencial saber do que ela se trata e como calculá-la? A taxa de cliques (CTR) sempre deve ser considerada ao priorizar as suas métricas de e-mail marketing. Geralmente, ela representa uma porcentagem. Para calculá-la, você precisa dividir o número total de pessoas que clicaram no link que você enviou num e-mail pelo número de e-mails entregues. Depois, você precisa multiplicar esse resultado por 100 para gerar a sua porcentagem exata. 

 Como melhorar a sua taxa de cliques (CTR)?

 De acordo com uma fonte, as taxas de cliques variam por região. Na América, essa taxa equivale a 6,19%. Na Europa, 3,86%. Na África, 3,08%. Na Oceânia, 1,54%. E na Ásia, 2,23%. Há várias formas de melhorar a sua taxa de cliques (CTR). Alguns dos elementos que você pode melhorar são:

  • Estrutura

Ter um bom conteúdo é importante, mas também é importante que o seu conteúdo seja apresentado corretamente. Você deve criar um conteúdo de e-mail engajador e saber onde pôr os detalhes, usar as listas de pontos e usar os cabeçalhos. 

  • Linha de assunto

A linha de assunto importa bastante quando você está enviando e-mails. Ela deve comunicar o que o seu e-mail contém e por que os seus recipientes devem abri-lo. Você deve testar as suas linhas de assunto em seus e-mails de forma precisa. Algumas ferramentas de marketing lhe permitem dividir os testes de seus e-mails. Simplificando, envie algumas versões do mesmo e-mail e compare os resultados com linhas de assunto diferentes para descobrir qual gerou mais aberturas, menos descadastros e mais cliques. 

  • Personalização de e-mails

 Esta é uma das estratégias mais eficazes para obter uma alta taxa de cliques. Os e-mails personalizados se destacam mais e podem gerar maiores taxas de cliques. Quando você tem uma lista segmentada de e-mails, você pode personalizar o envio das mensagens para diferentes grupos e garantir que você está chamando a atenção do seu público. Os e-mails personalizados aumentam as suas chances de obter maiores taxas de conversão. 

  • Texto de pré-visualização

 O texto de pré-visualização, também conhecido como o texto preheader, tem um papel imperativo para fazer com que os e-mails sejam abertos. Quando um recipiente vê a linha de assunto e o remetente, esta é outra coisa que ele pode ver. Este texto complementa a nossa linha de assunto e também é uma boa forma de adicionar uma chamada-para-ação e expandir a personalização e as palavras-chave. 

  • Dia e hora de envio

 De acordo com dados recentes, enviar um único e-mail por semana ajuda a gerar a maior taxa de cliques (CTR) em média. Esta é uma técnica popular, com 49% das empresas analisadas neste relatório optando pelo envio de um único newsletter por semana. Ao acompanhar as tendências em seus e-mails, priorize os dias da semana e as horas em que as taxas de cliques são maiores do que as taxas de abertura. 

  • Design

 A campanha de e-mails não deve estar separada de outros materiais de marketing. Sendo assim, certifique-se de manter os elementos visuais criativos seguindo o estilo da marca. Você pode analisar as tendências nas campanhas de e-mail marketing. Também é importante levar em conta a acessibilidade para garantir que o seu modelo de e-mail seja responsivo em diversos dispositivos, seja em código HTML ou em formatação de texto simples. 

  • Posicionamento da chamada-para-ação

 A chamada-para-ação deve ser posicionada onde as chances de cliques são maiores. Seja para entrar em contato com uma marca, para realizar uma compra ou para acessar as redes sociais, a sua chamada-para-ação deve motivar o seu público. Ela deve comunicar de forma clara, ser intrigante e visível no e-mail. Você pode experimentar diversas técnicas e ver qual delas oferece os melhores resultados.

Leia mais sobre o Relatório de Benchmark de E-mail Marketing do Mailpro e descubra mais dicas para melhorar a sua taxa de cliques.

O melhor dia da semana para enviar e-mails

O e-mail marketing é um dos meios mais eficazes para gerar leads, gerar mais vendas e construir o “brand awareness” ou reconhecimento de marca. No entanto, para tirar o máximo de proveito, você deve se certificar de que está realizando a sua campanha corretamente. Isso também se trata de enviar e-mails no melhor dia da semana. Neste artigo, vamos analisar qual o melhor dia da semana para enviar e-mails para os seus clientes em potencial.

 

Por que o tempo de envio do e-mail marketing é tão crucial?

No e-mail marketing, o fator principal de preocupação são as taxas de abertura e as taxas de cliques. Esses são fatores básicos, mas cruciais. Os marqueteiros de e-mail focam em ter altas taxas de cliques e altas taxas de abertura que contribuem para resultados positivos. Um bom design, botões de chamada-para-ação bem posicionados, a linha de assunto e outros fatores contribuem para gerar boas taxas de cliques e de abertura. O dia e a hora do envio dos e-mails também influenciam as taxas de cliques e de abertura.

Qual é a hora certa para enviar e-mails?

Para obter a resposta exata para esta pergunta, é importante entender o comportamento do seu público, a sua empresa, o seu público alvo, o seu tipo de newsletter, entre outros fatores. Cada lista de e-mails possui um número de pessoas com seus próprios interesses e hábitos. Portanto, você deve saber que o momento que melhor funciona para enviar seus e-mails de marketing também é o melhor para o seu público alvo. Assim que você analisar as personas do seu público alvo, você descobrirá mais facilmente qual o melhor dia e a melhor hora para enviar um e-mail. O aspecto principal é que mais pessoas abram o seu e-mail dentro da primeira hora do envio de uma campanha de e-mails. Além disso, as pessoas que não tomam uma ação num e-mail estão menos dispostas a aceitar uma chamada-para-ação. Sendo assim, é bem óbvio que o melhor dia e a melhor hora para enviar e-mails é quando os seus recipientes estão no pensamento certo para ler os seus e-mails e tomar uma ação.

 

Em geral, o melhor momento para enviar e-mails depende da idade, dos fusos horários e dos hábitos dos recipientes. Para fazer um teste, você pode enviar um e-mail às 10:00 da manhã e depois enviá-lo na semana seguinte às 3:00 da tarde. Você pode realizar um teste A/B enviando uma campanha a metade de sua lista de manhã e depois à tarde. Analise e compare os resultados, depois vá para o próximo experimento. Porém, em geral, você deve enviar os seus e-mails entre as 9:00 e as 11:00 da manhã, pois grande parte das horas de trabalho começam durante essas horas e as pessoas tendem a estar mais dispostas a olhar os seus e-mails.

 

 O melhor dia da semana para enviar e-mails

Os melhores dias da semana para enviar e-mails são na terça-feira, quarta-feira e quinta-feira. Os e-mails enviados na terça-feira possuem maiores taxas de abertura, gerando mais tráfego de site e melhores taxas de cliques (CTR). O segundo melhor dia para maximizar as taxas de abertura é a quinta-feira. Se você está procurando pelos melhores dias para enviar e-mails de marketing, então você pode escolher qualquer um desses dias para enviar suas mensagens. Porém, você deve evitar enviar e-mails nos domingos e nos sábados, pois as pessoas estão ocupadas com suas vidas pessoais e esses são dias em que as pessoas evitam abrir suas caixas de entrada. Você pode realizar um teste A/B para verificar quais são os melhores dias para você organizar o seu envio de e-mails.

 

Leia o Relatório de benchmark de E-mail Marketing do Mailpro e saiba mais sobre quais são os melhores dias para enviar e-mails.

 

E-mail marketing em 2022: O que esperar?

Quando se trata do e-mail marketing, 2022 apresentará novos desafios para os marqueteiros, assim como o marketing de vídeo e conteúdo. O e-mail marketing vem gerando resultados desde o início da era do marketing digital, mas isso não quer dizer que os marqueteiros precisam atualizar as suas campanhas de e-mail marketing regularmente para mantê-las atuais. 99 por cento dos usuários de e-mails verificam suas caixas de entrada todos os dias, sendo que alguns as verificam 20 vezes por dia! Portanto, se você não está melhorando a sua estratégia de e-mail marketing, você está desperdiçando um meio de comunicação importante com o seu público alvo.

 

Neste artigo, vamos analisar algumas das tendências mais essenciais do e-mail marketing para 2022 que você deve considerar neste ano e nos anos próximos.

 

Tendências do e-mail marketing para 2022

 

A cada ano, as tendências de e-mail marketing vêm e vão. Neste ano, algumas tendências de e-mail marketing permanecerão. Vamos falar sobre as novas tendências que virão em 2022.

 

●      User-generated content (conteúdo gerado pelo usuário)

 

User-generated content (“conteúdo gerado pelo usuário”, ou UGC) está crescendo cada vez mais em diversos elementos do marketing digital, como vídeos e publicações de redes sociais, mas também está formando ondas no e-mail marketing. Toda empresa pode alegar que seus produtos e serviços são ótimos, mas se vários clientes satisfeitos também afirmarem isso, os seus clientes em potencial vão acreditar em suas palavras. Os clientes estão mais dispostos a confiarem em outros clientes do que confiar em uma empresa que está tentando lhes vender algo.

 

Mostrar os seus clientes satisfeitos motiva outros clientes em potencial a efetuarem uma compra. Portanto, em seu e-mail marketing, lembre-se de incluir as avaliações dos usuários, imagens dos clientes usando seus produtos, e estudos de caso dos clientes. Já que 92 por cento dos clientes confiam em recomendações não pagas mais do que qualquer outro tipo de publicidade – e o mesmo também é válido para o mercado B2B – a prova social é uma estratégia excelente para gerar mais taxas de cliques e mais conversões.

 

●      Mais conteúdo segmentado

 

A segmentação é a melhor estratégia para o marketing B2B. Os clientes exigem relevância, seja no conteúdo, em vídeos ou nos e-mails. Eles não têm tempo para abrir e ler um e-mail que não tem nada a ver com seus desejos e suas necessidades. De acordo com 74 por cento dos marqueteiros, a segmentação individualizada dos e-mails melhora o engajamento dos clientes. Portanto, se você quer permanecer à frente dos seus competidores em 2022, é melhor se preparar para ter uma relação mais pessoal com seus clientes.

 

Para criar um conteúdo de e-mail mais engajador com linhas de assunto, ofertas e promoções mais segmentadas, você precisa analisar todos os seus dados, do conteúdo até mesmo à hora em que o e-mail é enviado. Felizmente, neste ano, os softwares de inteligência artificial podem deixar este processo mais fácil do que nunca.

 

●      Micro segmentação

 

A segmentação dos clientes não só é uma boa ideia; mas também uma necessidade. Você obtém um retorno sobre investimento (ROI) maior e uma possibilidade maior de cliques ao segmentar o seu público em grupos para enviar e-mails. No entanto, categorizar o seu público em amplas categorias levando como base alguns fatores, como região ou demográficos de indústria, não é mais o suficiente. Antecipamos que isto seja ainda mais reforçado em 2022.

A micro segmentação deve ser usada no e-mail marketing para segmentar o seu público em grupos ainda menores para oferecer uma experiência consideravelmente mais individualizada. Você precisa analisar a fundo os demográficos organizacionais e o comportamento de compra do seu público alvo, além de como ele interage com o seu site e os seus produtos.

 

●      Automação do e-mail marketing

 

A automação do e-mail marketing garante que os assinantes e as marcas se comuniquem entre si de forma consistente e unificada. Além disso, ela oferece ao cliente um sentimento de controle sobre a sua caixa de entrada. A automação do e-mail marketing não só reduz os gastos com as campanhas e economiza tempo, mas também pode melhorar consideravelmente a sua estratégia. Aqui vão algumas estratégias para explorar em 2022:

 

  • Examine os seus softwares e soluções de automação de marketing para garantir resultados de alta qualidade.

 

  • Crie perfis de clientes (personas) usando ferramentas de inteligência artificial com base nas informações coletadas sobre o comportamento dos clientes em seu site, sua presença nas redes sociais, e seu histórico de compras. Estas informações podem ser usadas para criar e-mails automatizados.

 

  • Use os e-mails de reconquista automáticos para despertar interesse em seus clientes atuais de forma que não pareça oportunista.

 

  • Implemente um Sistema de Gestão de Resposta de E-mail para deixar a gestão de e-mails mais fácil.

 

●      Um ótimo design de e-mail

 

O design do e-mail evoluiu bastante com o tempo e há muito mais opções disponíveis agora do que houveram há cinco ou 10 anos atrás. Tudo é uma questão de trazer algo novo à caixa de entrada do seu recipiente nos dias de hoje, principalmente já que mais e-mails estão sendo enviados e recebidos a cada ano. Estas são as tendências de design de e-mail que você deve considerar este ano, da tipografia forte às imagens animadas, do texto extenso aos recursos interativos, sem contar os modos escuros.

 

Este ano, o design de e-mails será crucial para o sucesso do seu e-mail marketing. Seu e-mail deve ser breve, chamar a atenção e despertar emoções. Há várias tendências de design que você pode escolher, mas lembre-se que não há uma solução que serve para todo caso. Os e-mails devem ser segmentados com base no recipiente. Tudo é uma questão das preferências dos seus assinantes, seja incluir mais vídeos em seus e-mails, criar um e-mail extremamente visual com um nível baixo de copy, ou implementar um GIF animado.

 

    

Terminologia para a análise do e-mail marketing

 

Você tem alguma dúvida em relação à taxa de cliques ou à taxa de devoluções? Dê uma olhada neste sumário:

 

  • Taxa de aberturas: A taxa de aberturas é a porcentagem dos assinantes que abriram seu e-mail calculada com base no número dos recipientes. Se você enviar um e-mail a 100 pessoas e 50 pessoas abri-lo, então sua taxa de aberturas é de 50%.

 

  • Taxa de cliques: Uma métrica de nível estratégico, a taxa de cliques calcula a porcentagem de assinantes que clicaram num link ou numa foto em um e-mail com base no número total de e-mails enviados.

 

  • Taxa de descadastro: A porcentagem de assinantes que cancelaram o envio de seus e-mails calculada com base no número total de recipientes é conhecida como a taxa de descadastro. Se você enviar um e-mail para 100 pessoas e 25 dessas pessoas cancelarem o envio de seus e-mails, então sua taxa de descadastro é de 25%.

 

  • Taxa de devolução: A taxa de devolução é a porcentagem dos e-mails que não foram entregues calculada com base no número total de e-mails enviados. Os e-mails podem ser devolvidos por várias razões, incluindo spam, erros de servidor e outras dificuldades.

 

 Fazendo benchmarking do e-mail marketing em 2022

 

As figuras do benchmarking para a resposta de e-mail diferem dependendo da plataforma de e-mail usada para enviar um e-mail. As plataformas de baixo custo tendem a servir clientes PME, que são marcas menos conhecidas. Isso significa que elas responderão diferentemente a plataformas de e-mail comerciais de maior custo, que são empresas mais destacadas.

 

É uma análise interessante, pois ela separa as taxas de aberturas, de cliques e de descadastro por indústria tanto para o mercado B2B quanto para o mercado B2C. Isso demonstra uma resposta bem menor em várias indústrias, como as indústrias de Eventos, Educação e Serviços Jurídicos.

 

O que é uma taxa de aberturas e uma taxa de cliques aceitável? O quanto são diferentes em outras indústrias?

 

Embora estamos oferecendo algumas médias neste artigo, é crucial pensar além das médias em seu estudo de e-mail marketing para comparar casos semelhantes. Seria útil separar a sua resposta de e-mail da seguinte forma:

 

  • Em termos de formato do e-mail
  • Demográficos do público alvo
  • Por tipo de oferta

 

Isso trará estatísticas mais precisas do desempenho e da análise de renda por 1000 e-mails enviados.

 

Não é de surpreender que os e-mails segmentados e os e-mails automatizados (e-mails de boas-vindas) tenham maiores taxas de aberturas e de cliques, pois estes e-mails são mais relevantes ou imediatos, estão mais de acordo com o comportamento de um usuário. Isso demonstra a eficácia da automação do marketing.

 

Para comparar os resultados, você pode baixar o Relatório de Benchmark de E-mail Marketing de 2022 do Mailpro.

 

 

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