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Dicas de Divulgação de Marca para Ajudar a sua Empresa durante a Crise

Dicas de Divulgação de Marca para Ajudar a sua Empresa durante a Crise

A epidemia atual do coronavírus está afetando as marcas e as suas vendas consideravelmente. Meio a esse pânico e ao congelamento do comércio, há dúvidas sobre como as marcas devem comunicar eficientemente as suas mensagens às pessoas que estão enfrentando a crise. 

Durante esta época difícil, várias marcas famosas, como a Google, o Starbucks e outras têm congelado os seus negócios temporariamente. Tendo isso dito, várias empresas estão buscando novas formas de fazer com que as suas marcas sobrevivam a esta situação epidêmica.

Em situações como essa, os clientes geralmente pagam apenas pelos produtos mais importantes e necessários. Além disso, estes tempos difíceis irão lhe fazer descobrir quem são os seus clientes mais fiéis. Sendo assim, as empresas devem implementar estratégias de marketing melhores e eficazes que irão enfrentar e resolver os problemas destes clientes.

No entanto, a pergunta que surge é: quais estratégias você deve implementar durante uma época de crise? Bem, este artigo irá lhe ajudar a lidar com esta situação mais eficientemente e com mais eficácia. Aqui vão algumas dicas de divulgação de marca para impulsionar o seu negócio durante a crise.

Defina preços razoáveis

Caso você precise definir um preço para o seu produto, lembre-se de fazer com que o preço faça sentido. Independente dos preços caírem ou subirem, eles devem fazer sentido para os clientes e não para as fornecedoras. Caso o preço seja razoável, os clientes serão atraídos até o seu produto. Ademais, quando o preço está em sua janela econômica, você irá receber um aumento de demanda por parte dos clientes.

Portanto, a janela do preço certo possui um valor considerável.

Além disso, lembre-se que durante tempos críticos, os clientes costumam ser mais econômicos e menos fiéis às marcas. Sendo assim, para garantir que os seus clientes permaneçam fiéis a você, você precisa vender os seus produtos a um preço justo para que eles não te abandonem. Por fim, esteja sempre de olho nos preços dos produtos dos competidores. 

Crie um valor agregado para o seu produto

Certifique-se de criar um valor agregado para os seus produtos, o que vai incentivar a fidelidade do cliente. Criar um valor para os seus produtos ou serviços pode lhe ajudar a atrair mais clientes, que por sua vez, geram um maior retorno sobre investimento. Para conseguir isso, você precisa transformar o seu produto numa marca.

Várias empresas podem criar um valor para os seus produtos facilmente ao incluir apenas a sua própria logomarca em tal produto. Por exemplo, a Nike pode vender os seus sapatos num preço elevado ao inserirem a sua logomarca em seus produtos. Mesmo se o custo de produção for baixo; a Nike pode passar à frente dos seus competidores simplesmente pelo nome de sua marca.   

Além disso, para gerar um maior retorno sobre investimento, você pode incluir um recurso extra no seu serviço para gerar um maior valor para o mesmo. Sendo que isto irá lhe diferenciar dos seus competidores, você pode atrair cada vez mais clientes desta forma.  

Faça um investimento razoável em campanhas de marketing

Em tempos críticos, várias empresas cometem o erro de não divulgar a sua marca ou os seus produtos. Porém, isto não deveria ser o caso. De fato, você realmente deveria divulgar os seus produtos e serviços para que os clientes conheçam os seus serviços. No entanto, caso você tenha um orçamento baixo, você pode investir em ferramentas de marketing acessíveis que irão lhe ajudar a desenvolver uma ótima campanha de marketing. 

É verdade, você pode investir no marketing agora mesmo sem gastar uma fortuna. Uma das plataformas de marketing mais acessíveis é o Mailpro, já que ele é uma forma razoável de fazer o seu marketing e aumentar a fidelidade do cliente. Ao oferecer uma variedade de recursos, o Mailpro pode ser o seu salvador nesta época de crise.

Alguns dos recursos incríveis que esta ferramenta oferece são o gerenciamento de contatos, as campanhas de e-mail marketing, a automação de e-mails, as campanhas de SMS, o monitoramento e as estatísticas de suas campanhas, e vários outros.

Já que o e-mail marketing é uma forma certeira de aumentar as suas vendas nesta época, esta ferramenta oferece este curso e traz o melhor suporte e o mais eficaz para uma campanha de marketing por e-mail. E além disso, esta ferramenta é bastante acessível, então ela não irá criar um buraco no seu bolso durante esta época de paralisação.      

Lide com os clientes da forma certa

Esta é uma época sensível. Portanto, é um grande desafio para os marqueteiros fornecerem aos seus clientes os produtos certos e os mais relevantes nos quais eles podem confiar e com os quais eles podem se relacionar. Certifique-se de comunicar a mensagem ‘Cuide-se bem e esteja à salvo’ através de sua marca.

Para fazer isso, você precisa entender os seus clientes e as suas dores principais para que você possa oferecer soluções legítimas para os seus problemas.

Embora isso seja uma tarefa difícil, as marcas devem tentar dizer a coisa certa na hora certa e no tom de fala certo. Tenha sempre em mente o seguinte:

  • Faça com que o seu produto atenda às necessidades dos compradores
  • Inspire os seus clientes
  • Tenha um nível de compaixão legítimo pelos seus clientes
  • Comunique-se através de ações e não de palavras

Seja inovador

Em épocas de crise, as pessoas preferem ficar em casa. Por este motivo, apenas as indústrias de aplicativos de vídeo e de jogos têm tido um aumento considerável em sua demanda.

Para acompanhar este crescimento, você precisa ser mais inovador e engajador em suas campanhas de marketing. Você pode criar jogos, aplicativos e vídeos para a sua marca. Além disso, ao divulgar a saúde e a boa forma, você pode expandir incrivelmente o seu reconhecimento de marca.  

Abra as portas para as redes sociais

As redes sociais são um dos meios mais eficazes para se fazer publicidade digital. Já que, em tempos de crise, maior parte das pessoas permanecem em casa e passam uma maior parcela de tempo em várias redes sociais, os marqueteiros devem escolher uma plataforma prática e relevante. 

Por exemplo, se o seu público for composto em sua maior parte por mulheres, o Pinterest seria uma plataforma ideal. Além disso, o Instagram e o Facebook trazem um público bastante específico que você pode personalizar facilmente de acordo com as suas necessidades.     

Considerações finais

É difícil pensar em como antecipar as crises futuras. Porém, seria melhor se você se preparasse com antecedência, já que assim, a situação aterrorizante não seria tão prejudicial. Para fazer isso, você precisa garantir que você esteja implementando as melhores práticas em sua empresa enquanto ela ainda está forte. Você pode fazer isso levando sempre em mente as estratégias mencionadas acima. Ou, como alternativa, você também pode atrair os seus clientes com um conteúdo engajador e de qualidade, para que eles continuem voltando à sua loja online dia após o outro.

Por fim, para garantir que você tenha mais conversões e campanhas de marketing mais eficazes, o Mailpro pode lhe ajudar nessa questão. Além de permitir que você crie campanhas cativantes de marketing por e-mail, esta ferramenta também irá gerar para você uma maior taxa de conversões.      

5 Formas de Aumentar o Engajamento do Público de seu Noticiário

5 Formas de Aumentar o Engajamento do Público de seu Noticiário

O domínio do marketing digital está vibrando com novas técnicas populares como a otimização SEO, a divulgação e o marketing nas redes sociais. No entanto, a importância e os benefícios do e-mail marketing ainda prevalecem mesmo depois de todos esses anos. Até mesmo nos dias de hoje, os e-mails e os noticiários são alguns dos meios mais eficazes de estabelecer uma conexão direta com os clientes de uma empresa a nível pessoal.

O primeiro passo para realizar o e-mail marketing, mesmo que um tanto óbvio, é desenvolver uma lista de clientes e assinantes. Porém, no mundo em que vivemos hoje, o tempo e a atenção são tão preciosos quanto o dinheiro. Portanto, caso os seus noticiários não sejam tão engajadores, o seu público irá perder o interesse por seus produtos ou serviços.

E é por isso que hoje, nós iremos lhe oferecer 5 dicas eficazes para te ajudar a aumentar o engajamento do seu público em seus noticiários.

5 dicas para  em seus noticiários

Faça uma pesquisa de opinião com os seus clientes inativos

É impossível manter cada um de seus assinantes interessados e engajados, sendo assim, é provável que você tenha vários assinantes inativos em sua lista de e-mails. Se você deseja aumentar o engajamento do seu público no futuro, você precisa descobrir o que fez os seus assinantes inativos perderem o interesse.

Então, a nossa primeira dica é bem simples – faça uma pesquisa com os clientes que pararam de interagir com os seus noticiários e lhes peça a sua opinião. Pergunte a eles por que eles não estão mais interessados. Pergunte se houve algo que eles não gostaram e o que fazer para melhorar.

Porém, tenha em mente que esses são assinantes desinteressados, assim, há uma boa chance de que eles possam ignorar o seu e-mail de pesquisa. Então, como fazer para garantir que o seu e-mail de pesquisa receba uma resposta deles? Aqui vão algumas formas de fazer isso:

  • O assunto do seu e-mail deve deixar bem claro que você quer a opinião do cliente.
  • A mensagem do seu e-mail deve ser curta, educada e profissional, além de ir direto ao ponto.
  • Inclua algumas palavras para expressar como as opiniões dos seus clientes são valiosas, e também como elas podem te ajudar a melhorar os seus serviços.
  • Inclua algumas frases para expressar como você estaria grato pelo tempo que eles levariam para enviar as suas opiniões, e também como elas são importantes para você.
  • Por fim, também diga a eles que você adoraria tê-los de volta como clientes.

Você pode até incluir uma oferta especial em seu e-mail de pesquisa, dando aos seus clientes um pouco de incentivo ou motivação para que eles voltem.

Os e-mails de pesquisa não só podem lhe ajudar a receber a opinião do público sobre o que houve de errado, como também podem ajudar a chamar a atenção do público que perdeu o interesse. E o mais importante de tudo é que isso irá demonstrar para eles que você se importa com os seus clientes e que você não está interessado apenas em seu lucro pessoal.

Realize a segmentação de sua lista de e-mails

A segmentação de clientes é um termo frequentemente usado no domínio do marketing digital. Há vários benefícios que podem ser colhidos ao segmentar os seus clientes com base em suas preferências e outros fatores demográficos, tais como a idade, o sexo, a região, etc. E um desses benefícios é que isso pode lhe ajudar a aumentar o engajamento do seu público.

Os clientes não gostam de receber um monte de e-mails e noticiários desnecessários. Você deve enviar o conteúdo certo apenas para o público certo. E a segmentação de clientes é um dos meios mais eficazes para fazer isso. Quando você categoriza a sua lista de e-mails, você pode dividir os seus clientes em grupos com interesses e comportamentos semelhantes.

Assim que você segmentar o seu público, você terá uma boa ideia do tipo de conteúdo que mais atrai a cada grupo. Depois, você pode planejar os seus noticiários cuidadosamente com base nas preferências daquele grupo. Quando os clientes recebem um tipo de conteúdo mais relevante em suas caixas de entrada, eles ficam mais dispostos a responderem ou a interagirem com o e-mail.

Crie um conteúdo de qualidade

Várias pessoas que buscam por consultores de marketing se irritam quando elas ouvem algo tão genérico quanto 'Criar um conteúdo de qualidade'. No entanto, foi uma pessoa bastante influente e bem-sucedida – Bill Gates – quem popularizou a frase 'O conteúdo é rei.’

Isso mesmo, até nos dias de hoje, essa frase chega a ser tão válida quanto foi no passado. Todas as suas estratégias e todo o seu trabalho de marketing irão esgoto abaixo caso o seu conteúdo não seja bom o bastante. Aqui vão algumas dicas para lhe ajudar a criar um conteúdo de qualidade para os seus noticiários:

  • Não enrole. Os seus noticiários devem informar o ponto principal do seu e-mail logo no início. O assunto e as primeiras linhas do e-mail devem dizer claramente ao seu público do que ele se trata.
  • Crie um conteúdo que tenha voz. Em outras palavras, os seus noticiários devem ter um tom de conversa amigável e não devem utilizar palavras monótonas ou genéricas.
  • Os seus noticiários devem ser úteis para os leitores. Não importa se você estiver tentando vender alguma coisa ou simplesmente compartilhando informações, isso deve trazer algo de interesse para o seu público. Além disso, não se esqueça de oferecer aos assinantes uma opção para que eles possam compartilhar o seu conteúdo nas redes sociais.

Caso você esteja lidando com um grande número de clientes e assinantes, pense em contratar alguns copywriters profissionais com experiência na criação de conteúdo de qualidade para os seus noticiários eletrônicos.

Deixe os seus e-mails visualmente chamativos

O genérico é chato, e você não quer que os seus leitores se chateiem. As pessoas não têm tempo para nada nos dias de hoje, elas geralmente passam direto pelas informações que elas não acham importantes. Se o seu noticiário não for capaz de chamar a atenção dos leitores em menos de um segundo, então ele não irá gerar nenhum engajamento. Com uma mensagem por e-mail visualmente chamativa, você pode captar a atenção dos leitores instantaneamente.

Há várias ferramentas, modelos e programas que foram projetados para implementar elementos gráficos chamativos em seus e-mails. Leve em consideração os esquemas de cores e como eles podem influenciar o pensamento dos seus leitores.

Inclua algumas imagens e animações para combinar com o conteúdo do seu e-mail. Dê destaque aos links principais, aos botões de chamada-para-ação e a outras porções de texto importantes em seu e-mail para que mesmo que eles não leiam o e-mail inteiro, eles ainda possam entender qual é o ponto principal. Se você está afim de dar uma primeira boa impressão, então garanta que os seus noticiários sejam visualmente chamativos.

Crie noticiários personalizados

Os clientes adoram receber e-mails personalizados; isso demonstra para eles que você se dedicou para entender as suas necessidades. E mais importantemente, os e-mails personalizados são uma forma de dizer ao seu público que você está grato por cada um deles individualmente.

Um erro comum que várias empresas cometem é se importar mais com o que elas querem dizer e não com o que os leitores querem ouvir. Se os seus noticiários parecem mais com um discurso de vendas, então isso gera uma má impressão para a sua empresa.

Abaixo estão algumas coisas que você pode fazer para criar um noticiário com base no leitor.

  • Crie um canal de comunicação de duas vias. Deixe que o seu público também tenha uma voz. Um ótimo exemplo é realizar uma campanha de noticiários que pedem ao público para que eles compartilhem as suas experiências com um certo produto ou serviço seu. Desta forma, você pode até compartilhar essas histórias com os seus outros leitores em seus noticiários futuros.
  • Analise o seu público. Como você pode criar e-mails com base em seu público se você mal sabe o que ele quer? Não exagere divulgando os seus próprios serviços. Dedique um tempo razoável para analisar o comportamento dos seus clientes e para conhecê-los melhor a nível pessoal.

Não é necessária nenhuma explicação científica para reconhecer o fato de que os leitores adoram se engajar com um conteúdo que os fazem se sentir apreciados a nível pessoal.

Conclusão

Os noticiários são uma ferramenta de marketing versátil. Eles podem compartilhar informações, informar os leitores sobre a sua empresa e aumentar as suas vendas, gerando maiores taxas de conversão. No entanto, as preferências e os interesses populares dos clientes mudam constantemente, e por isso, planejar um noticiário engajador pode ser bem difícil.

Dê uma nova perspectiva às suas campanhas por e-mail, aproveite os diversos benefícios das dicas mencionadas acima para os seus noticiários com a ajuda do Mailpro. Nós garantimos que você ficará bem satisfeito com os resultados.

¿Como Adaptar o seu E-mail Marketing à Crise do Coronavírus?

¿Como Adaptar o seu E-mail Marketing à Crise do Coronavírus?

Durante alguns meses, o vírus Corona esteve dominando as manchetes noticiarias pelo mundo todo. Devido a esta situação, os marqueteiros de marca ao redor do planeta precisam saber desesperadamente como lidar com estes acontecimentos, já que eles estão afetando severamente a nossa economia mundial. 

Assim como qualquer outro meio de marketing, o coronavírus também afetou o e-mail marketing, o que também pode afetar a sua loja online. Este vírus devastador já despencou o mercado de ações e causou interrupções funcionais em várias indústrias, sejam elas a saúde, o comércio eletrônico, a medicina ou a educação.

Isso acabou gerando duas dúvidas para o pessoal do e-mail marketing, que são: como responder a essas mudanças e como antecipar o comportamento do cliente para que as vendas não sejam afetadas em grande escala. Porém, para ajudar os países afetados a revigorar a economia mundial, você precisa criar novas estratégias de marketing com base na situação atual.

Como um marqueteiro de e-mail, você deve estar pensando como é possível fazer isto. Então, aqui vai um guia lhe explicando como adaptar o seu marketing por e-mail à crise do coronavírus.

  • Não priorize as suas vendas durante esta época sensível

Não fique parado durante uma época de crise. Em vez disso, demonstre um pouco do seu apoio e de sua compaixão durante esta situação apavorante. Apesar de que haverão momentos em que você dirá a coisa errada na hora errada, em uma situação assim, você precisa apenas demonstrar o seu total apoio às pessoas que foram afetadas e às suas famílias.

Por isso, nesta situação, continue priorizando a ideia de “como você pode apoiar os seus clientes durante esta época devastadora” ao invés de priorizar apenas o seu aumento de vendas. Isto pode até prejudicar a divulgação de sua marca.    

Várias empresas, como a Dell, a Microsoft e outras já doaram milhões de dólares à Cruz Vermelha chinesa. Mas você não é obrigado e tirar dinheiro do seu bolso caso você não tenha muito. Você pode expandir a sua marca compartilhando mensagens de apoio, doar alguns produtos para aqueles que estão em maior necessidade e criar um conteúdo relevante para educar as pessoas.  

Além disso, não tire vantagem desta época ou do pânico causado pelo vírus para aumentar as vendas de sua loja online. NÃO PRIORIZE a divulgação de suas ofertas com descontos especiais. Mesmo que isso traga um aumento de vendas temporário, isso pode gerar um efeito negativo em sua reputação. 

Outra dica incrível para demonstrar o seu apoio é oferecer os itens básicos. Por exemplo, distribua máscaras gratuitamente para que as pessoas possam se proteger do vírus. Ou, já que as pessoas precisam lavar as suas mãos com mais frequência, você poderia distribuir garrafas de gel desinfetante para que as pessoas mantenham as suas mãos hidratadas. Você pode doar estes produtos diretamente para o hospital ou distribuí-los em casa.

  • Priorize os clientes certos

Já que as pessoas estão ficando cada vez mais isoladas em suas casas, isso está impulsionando as vendas online. Isso também está causando faltas de estoque e atrasos na logística e na fabricação, o que torna difícil a tarefa de entregar os produtos aos clientes que estão pagando.    

Tendo isso em mente, em vez de se dedicar a obter novos clientes, os marqueteiros do comércio eletrônico devem priorizar a sua relação com os seus clientes atuais de maior valor vitalício. São eles quem irão ficar e gastar durante esta época de crise.

Utilize a aprendizagem de máquina profunda para analisar os seus dados com mais eficiência e identificar os seus clientes de maior valor vitalício. Isso é feito examinando os comportamentos passados e descobrindo padrões para segmentar o público, depois prevendo as taxas de conversão de cada grupo. Assim que você tiver uma ideia de quem são os seus clientes, você pode personalizar as suas campanhas de engajamento com base neles.

Além disso, este é um momento onde focar nos clientes certos é indispensável. Analise os seus produtos e dê prioridade aos clientes certos. Imagine que você está tentando vender máscaras cirúrgicas; neste caso, não dê prioridade às crianças. Em vez disso, seria melhor se você focasse nos pais delas e nos hospitais. 

Ademais, seja lá o que você estiver criando e enviando em seu e-mail, certifique-se de que seja interessante e cativante. Assim, as pessoas serão forçadas a abri-lo e a navegar pelas suas seções. Baseando-se no coronavírus, integrar alguns visuais e palavras-chave relevantes em suas campanhas de e-mail marketing e em sua publicidade pode ajudá-lo a chamar atenção para as mesmas. Entretanto, você precisa tomar cuidado e garantir que isso seja adequado.

Por fim, não realize campanhas para produtos que não estão relacionados à situação atual. Porém, se o seu produto puder ajudar as pessoas agora mesmo, como por exemplo, um creme de mão ou um gel desinfetante, você pode divulgar a sua mensagem e o seu produto.

  • Comunique-se com mais frequência

Dada a situação atual, cada vez mais pessoas estão evitando fazer interações sociais e preferem estar em casa como uma medida de prevenção. Isso lhe traz a oportunidade perfeita para se comunicar com os seus clientes com mais frequência, já que eles estarão online por mais tempo. E já que as pessoas estão se isolando em suas casas, isso pode gerar maiores taxas de abertura.

Você ficará impressionado ao saber que todas as plataformas de marketing social receberam um aumento repentino em número de usuários. Seja o conteúdo relacionado à área de saúde ou fitness, aos jogos, ao artesanato ou às notícias mais recentes; as pessoas estão passando a maior parte do seu tempo por trás das telas de seus laptops e celulares.

Portanto, você pode enviar e-mails relevantes com mais frequência ao invés de enviá-los uma semana aleatória ou uma vez por mês. Você pode enviar o seu e-mail diariamente ou a cada dia aleatório, ou criar vídeos e aplicativos para divulgar a sua marca.  

Por exemplo, se você estiver na indústria de saúde ou de fitness, você pode divulgar vídeos de exercícios simples e de refeições saudáveis para combater o vírus. Além disso, divulgue o seu produto da forma correta. Divulgue os seus produtos acompanhados de algumas dicas de prevenção e incentive as pessoas para que permaneçam saudáveis e fortes caso você esteja vendendo alimentos. 

  • Segmentando o seu público

Outra parte importante que irá aumentar as suas vendas de e-mail marketing é a segmentação do seu público. Segmentar as suas listas de contatos pode lhe ajudar a entregar as informações mais importantes e valiosas para o seu público no momento certo.

O coronavírus está fazendo com que cada vez mais pessoas naveguem online e leiam mais a respeito. Ao ler mais e mais a respeito deste vírus, essas pessoas irão comprar os produtos necessários para ajudá-los a se prevenirem do mesmo.

Isto gera várias oportunidades para você e diversas outras marcas. As indústrias podem estar relacionadas ao bem-estar, à saúde e à indústria farmacêutica. Para colher todos os benefícios durante esta época de crise, você precisa priorizar os clientes certos na hora certa.    

Você pode recorrer à ajuda de ferramentas a base de inteligência artificial para analisar os dados online e identificar quem está lendo o conteúdo a respeito do coronavírus e que tipo de conteúdo essas pessoas normalmente leem. A partir daí, você pode segmentar o seu público alvo com base nas palavras-chave ou nos assuntos que mais lhe interessam para fornecer um conteúdo relevante e realizar uma segmentação mais precisa.       

  • Comunique-se de forma sensível

Nesta época de crise, você precisa lidar com o seu público com muita cautela. Já que este vírus tem afetado a população tanto fisicamente quanto emocionalmente, você precisa ter bastante cuidado ao conversar sobre estes problemas com os seus clientes.

Não seja ganancioso, desrespeitoso e não priorize apenas a venda dos seus produtos. Isso pode afetar a sua reputação negativamente, o que também pode afetar as suas vendas assim que esta situação for resolvida. Lembre-se que as pessoas estão passando por tempos difíceis e que elas precisam de um pouco de apoio emocional.  

Além disso, em cada e-mail, lembre-se de incluir alguns dados importantes. Isso pode se tratar de algumas dicas e truques para se prevenir contra o vírus ou o endereço de locais próximos onde as pessoas possam fazer um teste caso estejam apresentando sintomas da doença.

Por fim, lembre-se que nem todo mundo está completamente informado sobre a situação e sobre os efeitos prejudiciais do vírus. Com o seu e-mail, você pode educar as pessoas sobre a situação atual e oferecer algumas dicas preventivas para lidar com o problema. Liste os sintomas do vírus e recomende que os seus clientes sejam testados o mais antes possível para que eles possam ser curados.  

Nesta época, você precisa ser bastante cauteloso. Certifique-se de que você está criando os seus anúncios e os seus e-mails sob o contexto certo. Preste atenção no tempo e na forma como os seus clientes estão vendo os seus e-mails. Antes de enviar um e-mail, certifique-se de usar um tom de fala natural. Utilize algumas ferramentas online para analisar os dados e obter um melhor conhecimento dos seus clientes para poder ajudá-los nestas horas de necessidade. 

Conclusão

Embora sejam tempos difíceis para vários países, a boa notícia é que esta crise é apenas temporária. Já que as pessoas estão passando maior parte do seu tempo online, isto é uma oportunidade fantástica para desenvolver o nome de sua marca. Você pode fazer isto seguindo as dicas certeiras mencionadas acima. Ou, como alternativa, você pode engajar mais pessoas oferecendo um conteúdo interessante e de qualidade. 

Levando a situação atual em mente, se você priorizar a educação e o entretenimento, isso traria vários benefícios para as suas campanhas de e-mail marketing e para a sua marca. Além disso, também demonstre o seu apoio aos seus funcionários internos. Permita que eles trabalhem em casa e lembre-se de perguntar como eles estão se sentindo, além de também perguntar sobre as suas famílias.  

No entanto, apesar de todas essas dicas e truques, certifique-se de manter os seus clientes como a sua maior prioridade. Leve o seu apoio para eles e esteja sempre disponível, ajustando a sua estratégia de marketing com base nisso. Desta forma, você estará em uma boa posição para proteger a sua marca atualmente e também futuramente. 

Além disso, caso você precise de ajuda com o seu e-mail marketing, você pode falar com a gente. Nós do Mailpro iremos lhe oferecer algumas sugestões indispensáveis para as suas campanhas para que você possa aumentar a sua taxa de conversão.   

A Importância da Proporção entre Imagens e Texto nos Noticiários

A Importância da Proporção entre Imagens e Texto nos Noticiários

O ato de enviar uma comunicação eficaz e chamativa, seja para clientes atuais ou em potencial para ganhar a sua fidelidade ou transformá-los em compradores, através dos e-mails é chamado de e-mail marketing, ou marketing por e-mail.

Já que quase 99% dos consumidores verificam seus e-mails diariamente, os e-mails acabam sendo uma ótima ferramenta de marketing. Entretanto, há várias coisas que precisam ser feitas da maneira correta para garantir que os usuários abram o seu e-mail. Neste artigo, vamos discutir um dos aspectos vitais, porém frequentemente discutidos dos e-mails, que é a proporção entre imagens e texto.

¿Qual a importância da proporção entre imagens e texto?

Um motivo pelo qual a proporção entre imagens e texto seja tão importante é que essa proporção determina se a imagem é spam (lixo eletrônico) ou não. Vários servidores de e-mail usam um filtro de spam com base na proporção entre imagens e texto para determinar se o e-mail é spam.

Um e-mail que é composto em grande parte de imagens, mas com um mínimo ou nenhum texto sequer será classificado como spam. Portanto, é essencial manter uma proporção adequada entre imagens e texto para que os seus e-mails acabem na caixa de entrada dos seus usuários e não em outros lugares.

Alguns usuários também desativam a opção de carregamento automático de imagens. Isto gera alguns e-mails em branco e também pode fazer com que os seus usuários cancelem a assinatura do seu noticiário.

¿Qual é a proporção ideal?

Este número é um pouco difícil de calcular, geralmente devido aos níveis variados que os filtros aplicam em diferentes servidores de e-mail. Vários números foram apresentados até agora, variando de 60-40 a 80-20 para a proporção ideal entre imagens e texto, para obter o e-mail perfeito. Nós recomendamos bastante que você utilize uma proporção entre imagens e texto de 80-20 durante o planejamento de design do seu e-mail.

¿Como usar uma imagem em um noticiário?

Tendo em mente os números mencionados acima, nós recomendamos que você utilize a imagem de forma bem inteligente durante o planejamento do design de um noticiário com o Mailpro. Siga estes passos para evitar a bala do spam:

  • Não apresente a imagem com mais de 40% de exibição
  • Pelo menos 60% da área do layout deve ser composta de texto
  • Não exiba mais do que 3 imagens em uma página
  • Certifique-se que as imagens não estejam lado-a-lado
  • Mantenha um mínimo de 400 caracteres de texto

Junto a isto, também é aconselhável seguir outros certos padrões:

  • Uma área de pré-visualização interessante

Maior parte dos usuários hoje em dia passam direto pelos e-mails até chegarem aos mais importantes. Isto torna necessário o ato de utilizar o espaço de pré-visualização de forma interessante para chamar a atenção dos seus clientes. Portanto, para melhorar a sua taxa de cliques, nós recomendamos bastante que você utilize um texto chamativo.  

  • Observe o tempo de carregamento

Embora a velocidade da Internet tenha melhorado drasticamente com o passar dos anos, ainda existem lugares onde a conexão não é adequada e a velocidade da Internet ainda é lenta.

O que acontece – os e-mails não são carregados corretamente em um smartphone ou algum outro dispositivo. Às vezes, isso chega até a gerar um e-mail em branco. Para evitar que isto aconteça, não utilize imagens pesadas ou uma coleção de várias imagens pequenas. Pode até parecer legal na tela do seu computador, mas não funciona bem.

  • Quando mais simples, melhor

Os e-mails mais simples são os que melhor chamam a atenção dos seus clientes, ao contrário dos e-mails que contém um design ou imagens muito complexas.

Por consequência, seria uma boa ideia fazer um teste A/B com as diferentes opções de layout e design disponíveis para descobrir quais delas funcionam melhor com você.

¿E se eu não quiser seguir as regras?

Estas não são regras obrigatórias que precisam ser seguidas de forma fanática. Você certamente pode experimentar outras opções antes de chegar na proporção ideal que melhor funciona para você. Entretanto, seguir os padrões mencionados acima irá garantir uma melhor taxa de aberturas e pode lhe ajudar a evitar que os seus e-mails caiam na pasta de spam ou lixo eletrônico.

Descobrindo a melhor proporção entre imagens e texto

Se você ainda estiver confuso sobre a proporção entre imagens e texto dos seus e-mails e não quer arriscar de forma alguma, a melhor forma de seguir em frente é realizando um teste de SPAM. O Mailpro pode lhe ajudar nesta questão.

Além de automatizar os seus e-mails, o Mailpro também avalia se o seu e-mail pode ser classificado como spam. Ele lhe ajuda das seguintes formas:

  • Destacando palavras de spam
  • Destacando os links quebrados
  • Permitindo que você ajuste a proporção entre imagens e texto
  • Fornecendo uma pontuação de spam

Só o que você precisa fazer é usar o Mailpro agora para se prevenir!

O que você pensa disso tudo? Nos fale em um comentário abaixo.

¿Como Determinar o Orçamento Certo para sua Campanha de Marketing por E-mail?

¿Como Determinar o Orçamento Certo para sua Campanha de Marketing por E-mail?

Configurar uma campanha de marketing por e-mail não é tão simples quanto enviar e-mails para os clientes. Requer planejamento adequado, visando os clientes certos e, o mais importante, determinando a quantidade certa de orçamento necessária para executar a campanha.

Agora, alocar um determinado orçamento para o marketing por e-mail pode ser um pouco complicado, pois depende de muitos fatores e um pouco de adivinhação. Portanto, para facilitar as coisas, listamos alguns aspectos importantes que você deve considerar ao planejar o orçamento da sua campanha de marketing por e-mail.

Coisas a Considerar ao Criar um Orçamento para Campanhas de Marketing por E-mail

Os seguintes fatores devem ser considerados ao estimar o custo total de uma campanha de marketing por e-mail.

  1. Gerando Leads e Construindo sua Lista de E-mails

O primeiro e mais importante aspecto do marketing por e-mail é ter uma lista de clientes para quem você pode enviar e-mails. A melhor prática é tentar criar sua lista de inscritos 'organicamente' usando métodos em que os próprios clientes demonstrem interesse e forneçam seu endereço de e-mail.

Mas um equívoco comum no domínio do marketing é que as pessoas pensam que "orgânico" significa "livre". Portanto, só porque você trabalha na criação de uma lista de e-mails orgânicos não significa que não precisará gastar nem um centavo por isso. O primeiro passo na criação do seu orçamento é calcular quais despesas serão envolvidas no crescimento da sua lista de e-mail / assinante.

  1. O Aspecto do design dos E-mails

Quando falamos sobre o design de e-mails, falamos de coisas como imagens, layout, modelos, animação e muito mais. Portanto, a primeira coisa que você precisa decidir é se deseja gerenciar os designs de e-mail por conta própria ou terceirizar o trabalho para um designer.

Se você optar por contratar um serviço de criação, precisará entrar em contato com diferentes pessoas ou empresas que prestam serviços de criação de e-mail e obter suas cotações. Selecione dois ou três dos melhores serviços que você pode encontrar e adicione o preço do mais caro entre eles ao seu plano de orçamento.

Essa opção pode ser um pouco cara, mas um serviço de design especializado pode cuidar de tudo - a fonte, gráficos, animação, imagens e gifs, modelos e todos os outros aspectos de design do seu e-mail.

Caso você siga a outra rota e planeje fazer as coisas sozinho, você terá duas opções. Uma é contratar alguém da organização que possua as habilidades necessárias para projetar e deixá-los fazer o trabalho.

A outra opção é obter templates de e-mail online.  Muitas dessas ferramentas estão disponíveis online, algumas são gratuitas e outras precisam ser pagas. Se você estiver executando uma pequena campanha com restrições financeiras, talvez seja melhor optar por modelos gratuitos. Caso contrário, escolher um modelo pago é sempre a melhor opção. Essa opção pode ser mais barata do que contratar um designer, mas exigirá mais esforço do seu lado.

  1. Custo do Provedor de Serviços de E-mail

É óbvio que você precisará obter um serviço de correspondência para sua campanha de marketing por e-mail. Pesquise os diferentes fornecedores de serviços de e-mail (ESP) e selecione o que melhor lhe convier. O caminho seguro seria escolher serviços de e-mail de renomados, como o Gmail ou o Outlook mas existem muitas outras opções, então fique à vontade para vê-las.

No entanto, lembre-se de que o serviço escolhido deve ter uma boa reputação em relação à entregabilidade de e-mail e medidas de segurança rígidas para proteger seus dados e e-mails confidenciais. Além disso, verifique se o ESP escolhido é capaz de lidar com os requisitos de correspondência comercial, como e-mails em massa, filtragem automática de assinantes inativos, rastreamento de mensagens e similares.

  1. Custo das Ferramentas Analíticas E Outras Ferramentas

Para operar uma campanha eficiente de e-mail marketing, você também precisará fazer o melhor uso de ferramentas e software avançados. Por exemplo, é essencial ter uma ferramenta analítica que possa medir parâmetros como taxas de conversão e taxas de cliques. Isso lhe dará uma idéia clara do resultado da sua campanha de marketing.

Portanto, faça uma lista de todas as ferramentas / softwares estatísticos e de medição de desempenho que deseja usar para sua campanha de marketing. O custo da aquisição dessas ferramentas deve ser adicionado ao seu orçamento.

  1. Custo do Banco de Dados e sua Manutenção

Ao lidar com milhares de e-mails e assinantes, você precisará de um banco de dados seguro para armazenar e gerenciar todos os dados e informações. Você pode configurar seu banco de dados internamente instalando todo o hardware necessário. 

Pode ser caro, por isso é uma opção melhor para organizações maiores. A próxima opção é optar por serviços de computação em nuvem. 

Seu ESP também pode fornecer armazenamento em nuvem para manter seus contatos de e-mail e outros bancos de dados. Portanto, o custo de manutenção de um banco de dados atualizado com medidas de alta segurança deve ser incluído no seu plano de orçamento. 

  1. Contratação de uma Agência / Gerente de Marketing por E-mail

Esse último fator também é um dos aspectos mais decisivos no planejamento orçamentário. É uma decisão extremamente importante se você deve contratar uma agência de marketing por e-mail ou não.

Se você não contratar uma agência ou gerente, precisará planejar todos os aspectos da sua campanha de e-mail marketing. Isso significa anotar todos os diferentes fatores que discutimos nos pontos acima, estimar o orçamento para cada fator e adicioná-los para obter uma estimativa para o orçamento geral. 

Mas se você contratar uma agência de marketing, isso significa uma carga de trabalho muito menor para você. Não será necessário fazer cálculos e estimativas para o orçamento de diferentes aspectos da sua campanha. Não será necessário gastar tempo e esforço planejando cada detalhe por conta própria. A agência fornecerá uma cotação fixa e esse será o seu orçamento geral de marketing. 

A agência cuidará da maioria dos outros aspectos por conta própria. Se você encontrar uma agência confiável e profissional que lhe fornece uma cotação de preço razoável ou acessível por seus serviços, essa opção deveria ser definitivamente considerada. E, em vez de dividir seu orçamento em seções diferentes, você provavelmente pagará um valor fixo e inicial. 

Conclusão 

Ao considerar os aspectos acima para sua campanha de marketing por e-mail, lembre-se de que não há opção certa ou errada. Seu foco principal deve ser encontrar o equilíbrio certo entre custo e qualidade. 

Não gaste menos ao optar por serviços mais baratos ao custo da qualidade. Ao mesmo tempo, não gaste demais alocando um orçamento que será um pouco pesado para as finanças da sua empresa. 

Esperamos que, com tudo isso em mente, você vai conseguir planejar um orçamento adequado para sua campanha de marketing por e-mail. 

Quer saber onde você obterá os melhores serviços de e-mail? Não se esqueça de conferir o Mailpro!

¿Como Criar sua Primeira Campanha de Gotejamento?

Como Criar sua Primeira Campanha de Gotejamento?

Você sabia que as campanhas de gotejamento por e-mail geram 80% de aumento nas vendas com 33% a menos de custo? Sim! É verdade. De fato, as empresas notaram um aumento de 20% nas vendas após o uso de campanhas de gotejamento para alimentar leads.

Com isso em mente, os benefícios das campanhas de email marketing são muito mais claros agora, e as empresas começaram a usar o email para comunicação.

Não importa quantas estratégias e táticas novas ocorram, o email marketing nunca sai de moda. Mas há algumas dicas que você precisa aprender antes de você mesmo começar uma campanha de gotejamento.

Como Se Escreve Uma Campanha De Gotejamento Eficaz?

Escrever uma campanha de gotejamento atraente que resulta em conversão real pode parecer um pouco assustador, mas não é. Aqui, demos algumas etapas que podem ajudá-lo a alcançar seus objetivos e criar uma campanha de gotejamento eficaz.

 Etapa 1: defina seus objetivos e metas

Sim - você está aqui para obter mais clientes e receita!

Mas, para começar, a primeira coisa que você precisa fazer é descobrir seus objetivos e o que você deseja obter com esta campanha. Tenha certeza que você sabe o que deseja alcançar após ou durante sua campanha. 

Nem todo mundo compartilha os mesmos objetivos. Você precisa entender quais são seus próprios objetivos. Deseja conquistar leads de email? Deseja mais referências? Ou, talvez, você só queira que as pessoas comprem um produto ou serviço específico. 

Portanto, antes de tudo, verifique se você conhece bem seu objetivo final. Você terá que medir sua meta para acompanhar seus resultados. De fato, essas metas informarão sobre o fracasso ou o sucesso da sua campanha. 

Por exemplo, você pode definir metas para: 

  • Taxa de conversão
  • Taxa de cliques
  • Taxa de abertura de email
  • Número de vendas
  • Número de novos clientes 

Etapa 2: Planejar Antecipadamente

Se esta é sua primeira campanha, você precisa implementar um plano. Se você não tem um plano, é provável que apenas vai perder muitos clientes em potencial. Portanto, planeje coisas como:

  • Escolher um provedor de e-mail que melhor se adapte às suas necessidades. Você pode considerar fatores como recursos de automação, suporte ao cliente, custo, finalidade da campanha etc.
  • Considere o número e o comprimento dos emails em suas campanhas. Evite enviar poucos ou muitos emails. A duração do email depende das necessidades do seu público. Geralmente, e-mails mais curtos são a norma, mas você pode enviar e-mails mais longos, se necessário.
  • O conteúdo do seu email também deve ser pensado antes de iniciar a campanha.  

Etapa 3: Entenda Seu Público 

A regra básica de qualquer estratégia de marketing é conhecer seu público. Seja em anúncios de TV, sites ou marketing por e-mail, saber que seu público é provavelmente uma das etapas mais importantes.

Agora, você deve estar se perguntando o porquê. 

Bem, porque se você não conhecer seu público, provavelmente não conhecerá as necessidades deles. E, se você não sabe o que eles querem e por que eles querem, não será possível entender suas preferências, perspectivas e perguntas. Se for esse o caso, suas mensagens serão irrelevantes. 

Além disso, você precisa segmentar seus clientes em nichos específicos para criar campanhas personalizadas para atender às necessidades de cada cliente. 

Etapa 4: Concentre-Se No Conteúdo 

O conteúdo do seu e-mail é provavelmente uma das coisas mais importantes da campanha de gotejamento. E o conteúdo do seu email deve ser excelente. 

Pense assim: se seus clientes não conseguirem se relacionar com seus e-mails, é mais provável que o considerem spam, o que resultaria em uma menor taxa de conversão. 

Portanto, concentre-se na criação de conteúdo que ofereça uma solução para os problemas do cliente. Deixe seus e-mails significarem algo para os clientes para tornar sua campanha um sucesso. 

Dica: Torne as informações do seu email digitalizáveis, para chamar a atenção do usuário. Faça isso com títulos, subtítulos, seções em negrito e muito mais. 

Escreva um conteúdo alinhado às suas metas e às necessidades dos clientes. Aqui estão algumas dicas para escrever conteúdo criativo e eficaz: 

  • Mantenha-o atraente e curto
  • Certifique-se de incluir frases de chamariz (CTAs)
  • A linha de assunto deve ser cativante
  • Tente usar as informações pessoais do destinatário, se você tiver las

Etapa 5: Criar A Página De Destino

Você não precisa de uma página de destino para todas as partes da campanha. Mas com as páginas de destino, você saberá quem visita seu website e em que tipo de conteúdo eles clicam ou se envolvem.

 A página de destino facilita o monitoramento de quanto tempo o visitante está gastando na página.

Etapa 6: Decida Quando E Com Que Frequência Você Precisa Enviar E-mails

Agora você precisa decidir quando deseja enviar os emails e a frequência com que os envia. Como não existe uma regra rígida para isso, tudo depende da sua marca e objetivo.

Mas, para facilitar as coisas, você pode começar enviando os e-mails regularmente e, em seguida, diminuindo um pouco o ritmo.

Por exemplo, comece a enviar e-mails todos os dias, depois uma vez por semana, seguido por uma vez por mês e uma vez a cada três meses e assim por diante.

Nesta etapa, você também definirá gatilhos, que incluem comandos "se / então".

Etapa 7: Medir As Coisas e Testar

Portanto, sua campanha está em funcionamento! Agora, você precisa revisar como as coisas estão funcionando e fazer pequenas alterações, se necessário, para garantir que tudo esteja funcionando conforme o planejado.


Além de cliques e taxas de abertura, você também precisa medir quais dos seus e-mails estão convertendo.

Para fazer as pessoas visitarem sua página de inscrição, é necessário avaliar o tráfego total da campanha até a página desejada e monitorar as conversões.

Ultimos Pensamentos

Construir sua campanha de gotejamento pode parecer intimidador no início, mas fica muito fácil quando você começa a pegar o jeito.

Por mais atraente que a idéia de geração de leads seja para os profissionais de marketing, é igualmente eficaz em pratica. Você só precisa prestar a devida atenção ao seu público, seus objetivos, metas e estará pronto.

Se você precisar de ajuda com sua campanha, também poderá procurar ajuda de vários softwares de marketing de email disponíveis on-line, como o Mailpro. O Mailpro é um dos autoresponders melhores e mais fáceis de usar que pode ajudá-lo na automação de emails, estatísticas e relatórios de campanhas, campanhas de marketing por email, etc.

Fonte das imagens

 

Melhores Ideias para um Noticiário de Dia dos Namorados para a sua Campanha por E-mail

Melhores Ideias para um Noticiário de Dia dos Namorados para a sua Campanha por E-mail

O Dia dos Namorados está chegando. Então, quais são os seus planos como um marketeiro profissional? Além de passar um tempo com os seus amados, você também deve tirar o máximo de proveito desta oportunidade para promover os seus produtos.

Se você está afim de impressionar o seu público neste Dia dos Namorados, então o seu noticiário deve ser o seu parceiro de guerra. Uma campanha por e-mail bem planejada e bem executada no Dia dos Namorados com o Mailpro não só pode aumentar as suas vendas, mas também pode lhe ajudar a desenvolver uma relação mais forte com os seus clientes.

Abaixo, nós listamos algumas das melhores técnicas e ideias para ter sucesso criando um noticiário de Dia dos Namorados.

Como fazer o seu público se apaixonar pelo seu noticiário de Dia dos Namorados

  1. A princípio, envie uma notificação, seguido de um lembrete

Se você deseja que o seu noticiário tenha um impacto, você primeiro deve fazer com que o seu público esteja esperando ansiosamente por ele. Portanto, antes de lhes enviar o e-mail principal com as suas ofertas de Dia dos Namorados, envie antes um e-mail de notificação com aproximadamente uma semana de antecedência. Ele deve ser simples e curto, mas também visualmente chamativo para avisar ao seu público que as ofertas de Dia dos Namorados estão chegando em breve.

Depois, envie a eles um e-mail de lembrete com aproximadamente dois dias de antecedência do evento real. Isto irá alertar os compradores de último minuto e aqueles que se esqueceram da oferta. Mas o mais importante, estes e-mails de lembrete também irão agir como uma forte fonte de incentivo para o seu noticiário de Dia dos Namorados.

  1. Crie a oferta certa

O seu noticiário de Dia dos Namorados deve ter uma oferta que irá incentivar o seu público a gerar uma conversão. Mas ao mesmo tempo, você também deve tomar cuidado para que não ofereça uma alta porcentagem de desconto que possa afetar o seu lucro. Você deve encontrar um equilíbrio onde a oferta seja lucrativa para o seu público, mas que também não lhe cause prejuízos.

Caso você trabalhe com a venda de produtos que se encaixem no Dia dos Namorados, tais como presentes ou acessórios, então você poderá divulgá-los com mais facilidade. Mas se a sua empresa lida com produtos que não são relevantes a festivais de amor, então você precisa ser um pouco mais criativo em sua divulgação, além de oferecer descontos razoáveis.

  1. Escolha um modelo adequado

O apelo visual do seu e-mail é responsável por gerar a primeira impressão na mente do leitor. Portanto, você deve escolher o modelo certo com bastante cuidado. Alguns esquemas de cores e visuais do Dia dos Namorados, tais como corações e rosas, são opções válidas.

Porém, lembre-se que maior parte das outras empresas também irão escolher modelos semelhantes, fazendo com que você não se destaque muito em comparação com os seus competidores.

No entanto, você não deve exagerar em sua busca por criatividade. Jamais utilize modelos genéricos de Dia dos Namorados, mas ainda assim, tire proveito da simplicidade e utilize cores visualmente atraentes. Insira algumas animações e imagens lindas onde seja adequado para dar ao seu noticiário um clima de romance que irá ressaltar o espírito do Dia dos Namorados.

  1. Destaque o tema de amor

É óbvio que o seu e-mail deve envolver um tema geral de ‘amor’ no Dia dos Namorados. Não importa quais sejam os produtos ou os serviços você esteja oferecendo, o tema do seu e-mail deve estar centrado no amor.

Claro que isso não vai ser um problema para certos produtos, tais como um relógio. Você pode apenas mencionar como um relógio é o presente perfeito para o seu amado e como ele irá refletir o seu amor sempre que ele for usado.

Mas como seria possível divulgar uma churrasqueira? Ou um fogão? Você precisa criar um vínculo engenhoso entre tais produtos e o tema de amor, como o exemplo a seguir:

‘Dizem que o caminho até o coração de um homem é pelo estômago. Neste Dia dos Namorados, conquiste o coração do seu homem com uma boa refeição, preparando receitas deliciosas facilmente através do novo micro-ondas XYZ. Para demonstrar o nosso amor, vamos oferecer 25% de desconto fixo em todas as compras antes e durante o Dia dos Namorados!’

A ideia por trás deste anúncio é permanecer fiel ao tema de amor, independentemente de quais produtos você esteja divulgando.

  1. Sorteios e presentes

Mesmo que o seu foco principal seja gerar mais conversões e aumentar as suas vendas, ainda assim, o seu noticiário de Dia dos Namorados não deve parecer uma tentativa forçada para incentivar os seus leitores. Os seus descontos, suas ofertas, modelos atraentes e lembretes são todas estratégias para que você gere melhores conversões. Porém, o aumento de vendas não deve ser o seu único ou principal objetivo.

Você também deve dar aos seus clientes uma boa impressão de sua empresa, além de desenvolver uma relação mais forte com eles. E não há forma melhor de fazer isso do que oferecendo algumas coisinhas de graça no Dia dos Namorados.

Isso também irá servir como um gesto de gratidão para os seus clientes, demonstrando que você valoriza cada um deles. Além disso, estes presentes também irão agir como amostras gratuitas – se estes presentes causarem uma boa impressão nas pessoas que os receberam, então essas pessoas estarão mais dispostas a comprar mais deles.

No final das contas, os presentes e os sorteios são a forma perfeita de desenvolver uma boa imagem para a sua empresa entre o seu público, além de potencialmente aumentar as suas vendas no futuro. Caso seja possível, utilize-os em seu noticiário do Dia dos Namorados.

Conclusão

Sempre esteja atento para que o seu noticiário do Dia dos Namorados tenha um estilo próprio e não pareça idêntico a uma cópia genérica de marketing.

Ele deve fazer com que o seu público pense que o seu objetivo não é apenas ganhar dinheiro, mas sim desenvolver uma forte relação com os seus clientes. Caso seja possível, você também pode enviar dois e-mails diferentes para o Dia dos Namorados – o primeiro iria servir para desejar ao seu público um bom dia e para demonstrar a sua gratidão (além de informar sobre um possível sorteio, caso você esteja planejando algum) e o segundo seria para divulgar algumas ofertas e oferecer algumas chamadas-para-ação.

O segredo é encontrar o equilíbrio perfeito entre fazer a oferta do produto e desenvolver uma relação mais forte entre a sua empresa e o seu cliente.

A Nova Era do E-mail Marketing com o RGPD

A Nova Era do E-mail Marketing com o RGPD

O Regulamento Geral de Proteção de Dados, também conhecido como RGPD, surgiu em 25 de maio de 2018. No entanto, essa política mais recente despertou medos nas mentes dos profissionais de marketing até hoje.

Você pode estar se perguntando o porquê.

Bem, porque:

  •  33,33% dos profissionais de marketing B2B acreditavam que a introdução do RGPD reduziria drasticamente suas taxas de conversão.
  • 40% dos profissionais de marketing pensaram que teriam que introduzir algumas mudanças drásticas em sua estratégia de marketing.
  •  51% de todos os profissionais de marketing pensaram que a introdução do RGPD reduziria suas listas de email.

Os medos eram reais, mais ainda porque a não conformidade pode levar os profissionais de marketing à falência - multas de até € 20 milhões ou 4% do seu faturamento global podem ser impostas - o que for maior!

Além do mais, esses não eram apenas avisos, mas as equipes de marketing da FlyBe e Honda sofreram multas no Gabinete do Comissário da Informação do Reino Unido.

O impacto do RGPD no email marketing

RGPD é um nome fornecido a uma série de leis relacionadas à proteção de dados pessoais na Europa. A lei adota as leis de proteção de dados existentes e as ajusta conforme a perspectiva da era digital.

No entanto, além de renovar a estrutura de leis digitais existentes, a proteção de dados da UE não apenas se limita à UE, mas essas leis se aplicam a qualquer pessoa que processe dados de um cidadão da UE.

O site oficial do RGPD ilustra dados pessoais como qualquer coisa - nomes, números de telefone e até o endereço IP de um computador - pode ser qualquer coisa.

Então, o que o RGPD significa para o marketing por email?

Quando se trata de email marketing, os dados pessoais com os quais você está lidando são o endereço de email dos seus inscritos. É fato que mais de 269 bilhões de e-mails são enviados todos os dias, e esse número logo ultrapassará 333 bilhões de e-mails até 2021.

Sem dúvida, esse é um número grande e é por isso que o RGPD é um tópico importante para os profissionais de marketing, pois eles precisam do consentimento de seus inscritos para enviar e-mails.

O Início do Marketing por Email Baseado em Permissão

Vamos entender como o RGPD mudou a maneira como o marketing por e-mail é conduzido.

Obtenção de permissão de contatos

O que significa obter permissão de contatos? Bem, isso simplesmente reflete que, se você tem pessoas em sua lista de e-mails que optaram por receber seus e-mails de marketing antes de 25 de maio de 2018, ainda pode continuar enviando e-mails para eles - mas a chave aqui é que você deve ter o consentimento necessário. 

Na maioria das vezes, a lista de endereçamento não apenas contém os assinantes incluídos explicitamente, mas também os assinantes que foram automaticamente incluídos, por meio de uma lista de emails comprada ou de uma caixa pré-marcada. 

Nesse caso, você é obrigado a obter o consentimento deles. 

Como você pode fazer isso? Bem, a maneira mais fácil aqui é enviar uma campanha de re-permissão. Pergunte aos seus assinantes se eles gostariam de continuar recebendo seus e-mails. Isso irá ajudá-lo a eliminar o caos.

Colete novos opt-ins e permissões de email 

Historicamente, os profissionais de marketing costumavam extrair endereços de email inseridos em um formulário da Web ou pop-up e começar a enviar campanhas de email para eles. 

Mas com a introdução do RGPD - esse não é mais o caso. 

Você precisa obter as permissões necessárias explicitamente com elas. Isso significa que você não pode marcar previamente uma caixa para eles ou ocultar certas coisas na sua declaração de privacidade. Se você deseja enviar uma comunicação por e-mail aos seus clientes potenciais, é essencial que você obtenha a permissão deles. 

¿Como você pode fazer isso? 

Você pode optar por double opt-in. Este é um email automatizado enviado a novos assinantes para confirmar se o endereço de email está correto e se eles realmente se inscreveram para receber a comunicação de marketing. 

A boa notícia é que você pode facilmente integrar o double opt-in à sua campanha de marketing por email com o Mailpro.

Segmentação, automação e muito mais 

O email marketing agora é bastante impactado pela automação de marketing. Essa prática permite que você envie e-mails para seus assinantes automaticamente. 

No entanto, com o RGPD, você precisa estar cada vez mais consciente de quem você envia e-mails e como os envia. Isso significa que você não pode enviar e-mails integrados, e-mails alimentados por leads e afins aleatoriamente. 

Você precisa segmentar seus e-mails de acordo com as regras do RGPD. Se você estiver confuso com todo esse desenvolvimento, o Mailpro cuidará de todas as tarefas para você. O Mailpro é compatível com RGPD e gerencia seus dados de acordo com os requisitos estabelecidos pelas novas leis. 

Os Próximos Passos 

Longa história - se você está procurando o melhor software de marketing por e-mail que não apenas o ajudará no gerenciamento de suas campanhas de marketing por e-mail, mas também pode garantir que você esteja alinhado com as leis mais recentes do RGPD - o Mailpro é o que você precisa. Experimente hoje.

Como a Contagem Regressiva nos E-mails e Noticiários pode Aumentar as suas Vendas

Como a Contagem Regressiva nos E-mails e Noticiários pode Aumentar as suas Vendas

Os e-mails são uma forma eficaz de se comunicar diretamente com os seus clientes. Ao contrário da publicidade, que é feita para atrair um grande grupo de clientes, os e-mails utilizam uma aproximação mais pessoal.

Por isso, o objetivo do e-mail marketing, ou marketing por e-mail, é desenvolver uma comunicação frequente com os seus clientes a nível individual para obter a sua confiança gradualmente.

Outro objetivo deste meio é atrair os clientes com produtos relevantes depois de estudar os seus comportamentos como compradores. Por exemplo, no caso de gigantes do comércio eletrônico como a Amazon, há milhares de produtos disponíveis em toda categoria. Quando você envia um e-mail para os seus clientes exibindo alguns produtos pelos quais eles já tiveram interesse antes, eles acabam com mais vontade de efetuarem uma compra.

Porém, para obter sucesso em uma campanha de e-mail marketing, é necessário muito planejamento, persistência e, além de tudo, paciência. Há diferentes técnicas que as empresas utilizam em suas campanhas de e-mail marketing para aumentarem a taxa de conversão de suas vendas.

Uma das estratégias já comprovadas para o aumento de vendas através do envio de e-mails é a adição de uma contagem regressiva. Portanto, vamos dar uma olhada no que são as contagens regressivas e como as empresas podem incorporá-las em seus e-mails para gerarem maiores taxas de conversão.

¿O que são as contagens regressivas?

Uma contagem regressiva é exatamente o que nome diz – um relógio digital animado que faz uma contagem decrescente até um certo tempo definido por uma pessoa. Elas existem em maior parte para incentivar os clientes a tomarem uma ação imediata, sem desperdiçar muito tempo. Elas são utilizadas principalmente durante a venda de produtos que estão em estoque limitado, em ofertas promocionais, descontos, liquidações, ofertas especiais, vale-presentes, códigos promocionais ou cupons.

Uma coisa importante a ressaltar sobre as contagens regressivas é que elas devem atrair a atenção do consumidor instantaneamente. É por isso que maior parte delas são desenvolvidas com cores e formatos chamativos e geralmente têm um tamanho de texto maior se comparadas com o resto do conteúdo no e-mail.

Como uma contagem regressiva em seus e-mails e noticiários pode aumentar as suas vendas

O objetivo principal das contagens regressivas é persuadir os clientes para efetuarem uma compra imediatamente. Elas realizam este processo criando um senso de urgência, além de um senso de falta e escassez. Abaixo, vamos explicar com mais detalhes como as contagens regressivas em seus e-mails e noticiários podem aumentar as suas vendas.

  1. Criando um senso de urgência nos consumidores

A função principal das contagens regressivas é criar um sentimento de urgência nos clientes. Muitas pessoas geralmente buscam por produtos e serviços online com o pensamento de compra-los algum tempo depois. Se estes clientes souberem que o produto de seu interesse está disponível por preços menores e por tempo limitado, isso pode convencê-los a efetuarem a compra imediatamente.

Quando os clientes recebem cupons ou códigos de desconto, eles acabam tendo mais vontade de efetuarem uma compra, mesmo se for apenas para utilizar o cupom.

  1. Incentivando os clientes em potencial a tomarem uma ação imediata

Mais uma vez, vamos ressaltar o hábito dos consumidores de pesquisar por produtos, mas não efetuar a sua compra imediatamente. Este comportamento dos clientes é uma informação vital para as empresas. Ele diz qual cliente específico esteve interessado em efetuar uma compra. O cliente pode estar aguardando para efetuar a compra depois, ou pode até ter esquecido do produto.

Ao enviar e-mails oferecendo produtos semelhantes, você pode alertar o cliente e reativar o seu interesse por aquele produto. Leve, por exemplo, as estratégias do tipo “produtos semelhantes” ou “clientes que compraram isto também compraram recentemente” que são utilizadas pela Amazon. Quando você adiciona uma contagem regressiva em e-mails desse tipo, fica ainda mais fácil convencer os seus clientes a efetuarem uma compra.

  1. Atraindo novos clientes com cupons de desconto por tempo limitado

Uma boa campanha de e-mail marketing não é voltada apenas aos seus clientes atuais, mas também é capaz de atrair novos clientes à sua empresa. Uma das estratégias mais eficazes e comprovadas para realizar esta tarefa é o oferecimento de cupons e códigos de desconto.

Uma estratégia ainda mais eficaz é o oferecimento de tais descontos por tempo limitado. A contagem regressiva irá chamar a atenção dos seus clientes, e assim, eles terão mais vontade de utilizarem o cupom antes que ele esteja vencido.

  1. Alertando os clientes sobre vendas, ofertas e descontos especiais

Em épocas especiais, as empresas oferecem descontos em vários produtos. Algumas das épocas mais populares são celebrações como o Natal, o Ano Novo, os Feriados, as vendas da Black Friday, etc. Muitos clientes acabam perdendo essas ofertas simplesmente porque estavam desinformados.

Por isso, vale a pena enviar um e-mail para a sua lista de assinantes informando sobre as suas ofertas. Adicione uma contagem regressiva nesses e-mails com um texto que diz algo assim – ‘Frete grátis em todos os produtos por tempo limitado’ ou X % de desconto em todas as compras acima de um certo valor. Isto serve de incentivo para os clientes efetuarem a compra de um produto.

  1. Melhorando a eficácia dos e-mails personalizados

Várias empresas criam e-mails personalizados para certos clientes com base em suas preferências e atividades recentes.

Vamos supor que um cliente geralmente compra ou procura por câmeras fotográficas DSLR e acessórios para tais câmeras. O que você pode fazer é criar uma lista dos melhores produtos nessa categoria e enviá-la para o cliente com a adição de um desconto ou uma oferta especial feita especialmente para ele.

Para deixar a estratégia ainda mais eficaz, você pode inserir uma oferta de tempo limitado nesses produtos. Ela poda ser composta de textos como “Compre este produto antes de tal-e-tal data para receber um desconto fixo de X %.” Depois, é só adicionar uma contagem regressiva no e-mail.

Em primeiro lugar, isto fará com que o cliente se sinta especial, porque você está oferecendo produtos e ofertas especiais nas quais ele está interessado. Depois, a contagem regressiva irá alertá-lo que a oferta dura apenas um certo tempo. Isto é uma técnica bem eficaz para convencer o cliente de que ele precisa efetuar a compra do produto rápido.

Um último aviso – Recomendações sobre as contagens regressivas

Ao utilizar as contagens regressivas em seus e-mails e noticiários, leve em consideração bastante séria as seguintes recomendações.

  • Faça com que a contagem chame a atenção do leitor rapidamente.
  • Certifique que a oferta de tempo limitado é autêntica e não uma propaganda enganosa. Não há nada que prejudique uma empresa mais do que perder a confiança do cliente.
  • O tempo total da contagem regressiva deve ser decidido com muito cuidado. Se o tempo da oferta for curto demais, você irá perder alguns clientes que verificam os seus e-mails apenas em certos dias. Se o tempo da oferta for longo demais, os clientes irão perder o sentimento de urgência, já que eles irão pensar que há tempo o bastante para avaliarem o produto depois.
  • Seja honesto. Não crie um falso senso de urgência, falta ou escassez.

O passo à frente

Agora, você só precisa dar o passo à frente em suas campanhas de e-mail marketing. Utilize as contagens regressivas adequadamente em seus noticiários para atrair mais clientes, aumentando assim as suas vendas e o seu lucro. Quer saber como? O Mailpro pode ajudar. Utilize uma contagem regressiva em seu noticiário agora mesmo.

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