Um email é considerado Hard Bounce se não pode ser entregue permanentemente. Por exemplo, se o endereço de e-mail for inválido, o usuário não existe, há um error ortográfico ou uma caixa de correio deletado ou um nome de domínio não registrado.
Existem vários casos de mensagens inválidas. Analisamos vários tipos de respostas de servidores SMTP que consideraremos como bad-mail e então classificaremos esse e-mail em nossa lista de bad-mail.
Dessas respostas, temos principalmente:
/domain (aposentado | ruim | inválido | desconhecido | ilegal | indisponível)
/domínio não está mais em uso
Nesta categoria também analisaremos a resposta que receberemos dos servidores SMTP e encontraremos em respostas palavras-chave como:
/email (Não existe | ruim | inválido | desconhecido | ilegal | indisponível | não conhecido | não aqui | não encontrado |)
/não mais (válido | disponível)
/Endereço do recipiente rejeitado
É o mesmo para esta categoria, onde a caixa de correio existe, mas não está mais ativa, e não podemos entregar mensagens.
Com essas categorias, cobrimos todos os e-mails rejeitados no processo de hard bounce.
Também convidamos você a ler os diferentes cenários e categorias de casos que temos para o “Soft Bounce” em nosso Software de E-mail Marketing para ter uma visão melhor de todas as possibilidades de e-mails não entregues ou bounce.
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