O que a equipe não diz nas reuniões

As conversas individuais não contam tudo. Um questionário regular, curto e não nominativo traz à tona o que não funciona antes que os afastamentos mostrem. Com as pesquisas do Mailpro, você o prepara em minutos, compartilha com toda a equipe e acompanha as médias de uma edição para outra.

Exemplo de perguntas para uma pesquisa de clima organizacional

Escolha de oito a doze perguntas conforme as suas prioridades.

Ambiente e condições

  1. Como você avalia o ambiente na sua equipe? estrelas
  2. Sua carga de trabalho é administrável? escala 1 a 5
  3. Você tem as ferramentas necessárias? sim · em parte · não
  4. Equilíbrio entre vida profissional e pessoal escala 1 a 5
  5. Você recomendaria nossa organização como lugar para trabalhar? 0 a 10

Gestão e desenvolvimento

  1. Apoio, reconhecimento, clareza dos objetivos matriz
  2. Você recebe feedback suficiente sobre o seu trabalho? escala 1 a 5
  3. Você vê possibilidades de crescer aqui? sim · não · não sei
  4. Que treinamento ajudaria mais você? texto livre
  5. O que deveríamos mudar primeiro? texto livre
Confidencialidade

Respostas não nominativas

Não peça nome nem e-mail, não vincule o questionário às fichas de contato e compartilhe o mesmo link com todos. Para uma pergunta muito sensível, faça-a como votação secreta em um e-mail: o Mailpro sabe quem votou, nunca o quê.

Votação anônima →
Divulgação

Toda a equipe, pelo canal certo

Um link comum na intranet, uma campanha de e-mail para a lista de funcionários ou um QR code na copa. Uma senha compartilhada internamente reserva o questionário à equipe.

Acompanhamento

Medir a evolução de uma edição para outra

Duplique o questionário a cada edição para manter as mesmas perguntas. As médias de cada pergunta podem ser comparadas diretamente, e a exportação para Excel permite ir mais longe.

Estatísticas →

Sua próxima escuta da equipe pode começar esta semana.

Testar 30 dias
COMO FUNCIONA

Lançar uma pesquisa de clima em três passos

1

Prepare

Escolha suas perguntas entre os exemplos, com as suas cores.

2

Divulgue

Link comum, campanha de e-mail ou QR code, com senha se for preciso.

3

Compartilhe os resultados

Apresente as médias à equipe e decidam juntos as ações.

PARA QUEM?

Para qualquer equipe

Pequenas e médias empresas

Um barômetro anual do clima, simples de organizar.

Equipes maiores

Uma edição por departamento, comparada entre departamentos e anos.

Associações

A opinião dos voluntários sobre o seu engajamento e a acolhida.

Escolas

Como se sentem professores e funcionários.

PERGUNTAS

Perguntas frequentes

A pesquisa de clima organizacional é anônima?
Você pode torná-la não nominativa: não peça nome nem e-mail, não a vincule às fichas de contato e compartilhe um link comum. O detalhe de uma resposta continua guardando dados técnicos de conexão. Para uma pergunta realmente sensível, em que ninguém deve poder ligar uma pessoa à sua resposta, use a votação secreta em um e-mail (uma «Pesquisa rápida» no modo «Pesquisa secreta»).
Serve para a NR-1 ou outras obrigações legais?
O Mailpro oferece a ferramenta para perguntar, enviar e analisar; não substitui os questionários oficiais nem a orientação sobre uma norma específica, como a NR-1 (gerenciamento de riscos ocupacionais, incluindo os psicossociais). Verifique com o seu RH ou com a segurança do trabalho quais perguntas e qual procedimento o seu caso exige.
O que é o eNPS?
É o NPS aplicado aos funcionários: «Qual a probabilidade de você recomendar nossa organização como lugar para trabalhar?», de 0 a 10. As notas 9 e 10 são promotores, de 0 a 6 detratores; a pontuação é a diferença entre as duas porcentagens, que você pode calcular com a exportação.
Com que frequência consultar a equipe?
Um questionário completo uma ou duas vezes por ano, e perguntas curtas com mais frequência para acompanhar um tema específico. Mantenha as mesmas perguntas de uma edição para outra para poder comparar.
Como comparo os resultados ao longo do tempo?
Duplique o questionário a cada edição: mesmas perguntas, link novo. As médias e a exportação para Excel de cada edição podem ser comparadas diretamente.
Como reservo a pesquisa à equipe?
Proteja-a com uma senha compartilhada internamente, ou envie o link por uma campanha para a sua lista de funcionários.

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