Estas são opiniões de clientes inquiridos em junho de 2022. Todos os anos, realizamos um inquérito aos clientes, tal como implementámos em 2005 com a norma ISO9001. A ideia para nós é melhorar constantemente os pontos fracos das nossas soluções e evoluir com os nossos clientes.
Facilidade de utilização da interface: 9.3/10
Capacidade de entrega do correio eletrónico: 9.6 / 10
Capacidade de entrega de SMS: 9,8 / 10
Disponibilidade dos serviços: 9.9/10
Apoio ao cliente: 8,7/10
Suporte técnico (API, SMTP): 9.5/10
Título: Ferramenta de alto desempenho
Classificação:
A nossa associação trabalha com a Mailpro há muitos anos e estamos extremamente satisfeitos com os seus serviços. Quer se trate de apoio técnico ou de serviço ao cliente, os nossos contactos demonstraram sempre uma capacidade de resposta exemplar e um profissionalismo notável no tratamento dos nossos pedidos. Para além disso, a Mailpro é uma ferramenta de alto desempenho!
Manuel A.
Cliente desde 2011
Título: Entrega simplificada de e-mails com o serviço SMTP do Mailpro
Classificação:
Recentemente, integrei o serviço SMTP da Mailpro à minha infraestrutura de e-mail e não poderia estar mais satisfeito com os resultados. A sua solução SMTP melhorou significativamente a eficiência e a fiabilidade do meu processo de entrega de correio eletrónico.
A configuração do serviço SMTP da Mailpro foi muito fácil. A documentação fornecia instruções claras e a equipa de apoio estava prontamente disponível para me ajudar sempre que eu tinha dúvidas ou preocupações. Em pouco tempo, eu tinha as minhas credenciais SMTP configuradas e estava pronto para começar a enviar e-mails.
Uma das características de destaque do serviço SMTP do Mailpro é sua excelente capacidade de entrega. Desde que mudei para os servidores SMTP deles, notei uma diminuição significativa nos e-mails devolvidos e um aumento nas entregas bem-sucedidas. Isto teve um impacto positivo na minha estratégia geral de marketing por correio eletrónico e nas taxas de envolvimento.
Robert S.
Cliente desde 2022
Título: Experiência excecional de serviço ao cliente na Mailpro
Classificação:
Gostaria de expressar a minha maior satisfação com o serviço de apoio ao cliente prestado pela Mailpro. Desde o início do meu percurso com a sua plataforma, recebi um apoio e uma assistência excepcionais.
A equipa de apoio ao cliente da Mailpro é verdadeiramente extraordinária. Não só possuem conhecimentos e são profissionais, como também se dedicam verdadeiramente a garantir a satisfação do cliente. Sempre que os contactei com questões ou preocupações, responderam prontamente com informações úteis e relevantes, indo muito além para satisfazer as minhas necessidades.
Margie F.
Cliente desde 2022
Título: Finalmente escapando da pasta de SPAM - Mailpro faz maravilhas!
Classificação:
É com grande entusiasmo que partilho a minha incrível experiência com o Mailpro e a forma como me ajudou a ultrapassar o obstáculo frustrante dos e-mails que iam parar constantemente à pasta SPAM. Desde que adoptei o Mailpro, os meus e-mails chegam agora às caixas de entrada dos destinatários pretendidos de forma fiável, o que tem sido um fator de mudança para o meu negócio.
Antes de utilizar o Mailpro, eu lutava constantemente com o problema de os e-mails serem marcados como SPAM. Era desanimador investir tempo e esforço na criação de conteúdo envolvente, apenas para que este passasse despercebido devido à fraca capacidade de entrega. No entanto, a infraestrutura robusta da Mailpro transformou completamente as minhas campanhas de marketing por correio eletrónico.
Armando G.
Cliente desde 2022