“Anônimo” tem que significar anônimo

Muitas ferramentas anunciam respostas anônimas, mas guardam o endereço IP, o horário exato ou o navegador de cada participante, ou rastreiam o clique que levou ao questionário. Com as respostas anônimas do Mailpro, nada leva até a pessoa: nem a resposta, nem os nossos registros, nem as estatísticas dos seus e-mails.

O que é registrado

As respostas, e nada mais

Você vê as respostas, o número delas e a data. O endereço IP, a cidade, o país, o navegador, a página de origem e o horário nunca são registrados; no detalhe de uma resposta, aparece “-”. Nenhuma ficha de contato é criada, e um e-mail que um link poderia preencher é ignorado.

O caminho de uma resposta

Um endereço dedicado, sem intermediário

Uma pesquisa anônima é preenchida em anonymous.forms.mailpro.com. Esse endereço leva direto aos nossos servidores na Suíça, sem passar por um serviço intermediário (nem rede de distribuição de conteúdo, nem proxy). O servidor web não mantém registro de acessos, e os nossos registros técnicos não anotam ali o endereço IP, o navegador nem o endereço solicitado.

Seus e-mails

Nenhum clique rastreado, nem na newsletter

Nas suas campanhas, os links para uma pesquisa anônima nunca são transformados em links de rastreamento: nenhum clique é registrado, nem no link da pesquisa nem nos botões de uma votação anônima. Você sabe para quem enviou, nunca quem respondeu. O mesmo vale para os e-mails enviados pelo servidor SMTP do Mailpro.

Na página

Nenhum serviço de terceiros que veja o participante

Sem captcha: o Google ou a Cloudflare veriam o endereço IP. O seu próprio script de medição de audiência também não é carregado. A proteção contra robôs é feita nos nossos servidores, sem registrar nada.

O seu próximo questionário pode ser realmente anônimo.

Testar 30 dias
COMO FUNCIONA

Uma pesquisa anônima em três passos

1

Crie a pesquisa

Em Criar › Pesquisa (ou Formulário, para uma caixa de sugestões, por exemplo), escreva as perguntas sem pedir nome nem e-mail.

2

Marque Respostas anônimas

Na seção Acesso. Para uma única pergunta em um clique, crie uma pesquisa rápida e marque Voto anônimo.

3

Divulgue

Por e-mail, na sua newsletter, por link ou por QR code. As respostas chegam sem nada que identifique ninguém.

PARA QUEM?

Quando o anonimato faz a diferença

Clima organizacional

Carga de trabalho, gestão, ambiente: respostas francas. Veja a nossa pesquisa de clima organizacional.

Avaliação de treinamento

Os participantes avaliam o instrutor sem receio. Veja a avaliação de treinamento.

Associações

Consulte os associados sobre um projeto ou um orçamento com uma votação anônima.

Caixa de sugestões

Um formulário anônimo para recolher sugestões e críticas, sem que ninguém se sinta exposto.

COM TODA A TRANSPARÊNCIA

Os limites do anonimato

  • As próprias perguntas. Se uma pergunta pedir o nome ou o e-mail, a resposta obviamente deixa de ser anônima.
  • Os grupos pequenos. Com pouquíssimos participantes, o resultado pode deixar adivinhar quem respondeu o quê (três pessoas, três “não”).
  • Um voto por navegador. Ligar um voto ao seu destinatário exigiria saber quem ele é: por isso um voto anônimo é limitado a um voto por navegador.
  • A abertura da newsletter. Continua sendo medida, como em qualquer e-mail; não diz nada sobre a resposta.
  • A incorporação no seu site. O seu site vê os visitantes dele: para um anonimato completo, compartilhe o link da pesquisa.
  • As respostas já recebidas. A configuração vale para as novas respostas; as recebidas antes da ativação mantêm os seus dados.
PERGUNTAS

Perguntas frequentes

Você consegue saber quem respondeu o quê?
Não. A resposta não contém nome, endereço IP, cidade, navegador nem horário, e nenhuma ficha de contato é criada. No detalhe de uma resposta, essas informações aparecem como “-”.
E o Mailpro, consegue saber?
Também não. A pesquisa passa por um endereço dedicado, anonymous.forms.mailpro.com, sem intermediário e sem registro de acessos, e os nossos registros técnicos não anotam o endereço IP, o navegador nem o endereço solicitado. Os cliques para esse endereço não são rastreados nos e-mails.
Como ativo as respostas anônimas?
No editor de uma pesquisa ou de um formulário, seção Acesso, marque Respostas anônimas. Para uma pesquisa rápida, marque Voto anônimo na seção Pesquisa rápida. A configuração vale para as novas respostas; as recebidas antes mantêm os seus dados.
Posso enviar a pesquisa para a minha lista de contatos?
Sim, por e-mail ou na sua newsletter. O link não é transformado em link de rastreamento: você sabe para quem enviou, nunca quem respondeu nem o quê.
Por que não há captcha?
O Google ou a Cloudflare veriam o endereço IP do participante. A proteção contra robôs é feita nos nossos servidores, sem registrar nada.
Onde as respostas são guardadas?
Nos servidores do Mailpro na Suíça, sem nenhum dado que permita identificar o participante.

Lance a sua primeira pesquisa anônima

Crie a sua conta, teste o Mailpro por 30 dias e dê voz às suas equipes. As respostas continuam hospedadas na Suíça.