Clientes, associados, funcionários ou participantes: faça as perguntas certas, envie a pesquisa aos seus contatos e acompanhe as respostas ao vivo. Sem código, com suas cores, hospedada na Suíça.
Como você nos conheceu?
Uma boa pesquisa tem poucas perguntas, claras, e chega às pessoas certas no momento certo. Com as pesquisas do Mailpro, você a monta arrastando suas perguntas, envia para suas listas de contatos na mesma ferramenta e vê os resultados chegarem em gráficos. Quem responde não precisa de nenhuma conta.
Três ferramentas, três usos. Escolha conforme o que você quer saber.
| Pesquisa | Pesquisa rápida | Quiz | |
|---|---|---|---|
| Para | Coletar opiniões detalhadas | Uma pergunta, um clique | Avaliar conhecimentos |
| Perguntas | Quantas forem necessárias, em várias páginas | Uma | Com respostas corretas e pontos |
| Onde se responde | Na página da pesquisa | Diretamente no e-mail | Na página do quiz |
| Saiba mais | Esta página | Pesquisa por e-mail | Criar um quiz |
Escolha única ou múltipla com opção «Outro», escala com botões ou controle deslizante, NPS de 0 a 10, avaliação com estrelas, matriz para avaliar vários aspectos de uma vez, texto livre. A ordem das opções pode ser embaralhada para cada pessoa, para não favorecer a primeira.
Escalas de avaliação e NPS →Sua avaliação geral
Qual a probabilidade de você renovar sua anuidade?
Avalie cada aspecto
| Ruim | Regular | Bom | |
|---|---|---|---|
| Atendimento | |||
| Rapidez |
Uma pergunta só aparece se disser respeito à pessoa, e uma página pode pular outra. Uma barra de progresso, no topo ou embaixo, indica o que falta.
Barra de progresso →Envie-a com uma campanha de e-mail do Mailpro: o endereço da pessoa já vem preenchido. Para uma única pergunta, a Pesquisa rápida se responde com um clique na newsletter. E como sempre: link, QR code ou incorporação no seu site.
Pesquisa por e-mail →Cada pergunta tem seu gráfico, atualizado à medida que as respostas chegam. Exporte tudo para Excel e lembre apenas quem não respondeu, graças à etiqueta aplicada a cada resposta.
Estatísticas das respostas →Sua próxima pesquisa pode sair junto com sua próxima newsletter.
Testar 30 diasUm modelo da galeria, uma página em branco ou uma pesquisa existente para duplicar.
Escolha o tipo de cada pergunta e adicione condições e páginas.
Campanha de e-mail para suas listas, QR code, link ou incorporação no seu site.
Gráficos por pergunta, exportação para Excel e lembretes para quem não respondeu.
Satisfação do cliente
Meça a opinião dos seus clientes após uma compra ou um serviço: satisfação do cliente.
Clima organizacional
Ouça seus funcionários com regularidade: pesquisa de clima organizacional.
Pesquisa de mercado
Teste uma ideia ou um preço antes de lançar: pesquisa de mercado.
Cursos e eventos
Avalie um treinamento ao final e semanas depois: avaliação de treinamento.
Crie sua conta, teste o Mailpro por 30 dias e envie sua pesquisa aos seus contatos. Seus dados continuam hospedados na Suíça.