Crie sua pesquisa de satisfação do cliente sem código.
Com o Mailpro™ você monta uma pesquisa de satisfação em minutos, escolhe as perguntas e a ferramenta gera todo o código para você. Colete feedback, analise as respostas e melhore seus negócios.
Entenda o que seus clientes realmente pensam
As pesquisas de satisfação ajudam sua empresa a avaliar como os clientes percebem seus produtos e serviços. Com o Mailpro você cria uma pesquisa de satisfação do cliente do zero ou a partir de um modelo, usando nossa ferramenta de pesquisa online. Basta escolher as perguntas e a plataforma gera o código para você — sem precisar programar. Ao coletar o feedback certo, você identifica pontos de melhoria e fideliza clientes mostrando que a opinião deles importa.
Perguntas e campos de avaliação sob medida
Monte cada pergunta conforme o feedback que você precisa. Use escalas e campos de avaliação para medir a satisfação e adicione uma barra de progresso que motiva o cliente a concluir a pesquisa. Mantendo tudo breve e direto, você aumenta a taxa de resposta.
Ver os campos de avaliação →
Estatísticas dinâmicas para decidir melhor
Com as estatísticas de pesquisa dinâmicas, você acompanha os resultados e vê o que está funcionando e o que precisa melhorar. Use pesquisas de lógica de ramificação para aprofundar respostas específicas e obter dados mais precisos sobre a experiência do cliente.
Explorar as estatísticas →
Envie e reúna as respostas em um só lugar
Há muitas maneiras de compartilhar sua pesquisa: por e-mail, nas redes sociais ou incorporada ao seu site. Todas as respostas ficam centralizadas e você pode exportar as respostas quando quiser para analisá-las com mais profundidade.
Ver como compartilhar →
Dúvidas sobre pesquisas de satisfação
É preciso saber programar para criar uma pesquisa de satisfação?
Como envio a pesquisa aos meus clientes?
Como devo elaborar uma pesquisa de satisfação eficaz?
Posso analisar os resultados da pesquisa?
Comece hoje a ouvir seus clientes
Crie sua primeira pesquisa de satisfação do cliente com o Mailpro e veja a diferença que o feedback certo pode fazer no seu negócio.