O email marketing é uma ferramenta poderosa para se envolver com os clientes e impulsionar conversões. Permite às empresas comunicar diretamente com seu público, construir relacionamentos e impulsionar vendas. Um elemento frequentemente negligenciado de uma campanha de e-mail bem-sucedida é o preheader do e-mail. Apesar de sua sutileza, o preheader pode fazer uma diferença significativa no desempenho do seu e-mail. Neste artigo, vamos mergulhar no que é um preheader de e-mail, seus benefícios e dicas para criar preheaders eficazes. Além disso, destacaremos como o uso de ferramentas como o Mailpro pode aprimorar sua estratégia de marketing por e-mail, tornando-a mais eficiente e impactante.
O que é um Preheader de E-mail?
Um preheader de e-mail é o texto de resumo curto que segue a linha de assunto quando um e-mail é visualizado na caixa de entrada. Ele fornece contexto adicional ou uma prévia do conteúdo do e-mail e é projetado para incentivar o destinatário a abrir o e-mail. Este trecho de texto é tipicamente exibido ao lado ou abaixo da linha de assunto na maioria dos clientes de e-mail, dando aos destinatários uma breve visão do e-mail antes de abri-lo. Pense nele como um subtítulo secundário que pode impactar significativamente as taxas de abertura do seu e-mail. Um preheader bem elaborado pode complementar a linha de assunto, aumentar a curiosidade e, em última análise, impulsionar maior engajamento com o conteúdo do seu e-mail.
Pontos principais
- O preheader (pré-cabeçalho) é o texto curto de pré-visualização que a caixa de entrada mostra ao lado ou abaixo do assunto.
- Mire em 40 a 100 caracteres e coloque as palavras-chave nos primeiros 40, porque o celular mostra menos.
- Se você não definir um, a caixa usa o primeiro texto do e-mail, muitas vezes "Ver no navegador" ou "Descadastrar".
- Ele deve complementar o assunto, nunca repeti-lo.
| Tamanho do preheader | O que acontece |
|---|---|
| Menos de 40 caracteres | Aparece inteiro quase em todo lugar, mas a caixa pode completar com o próximo texto do e-mail se você não acrescentar espaços depois |
| De 40 a 100 caracteres | A faixa segura: aparece inteiro ou quase inteiro na maioria dos celulares e caixas de desktop |
| Mais de 100 caracteres | O fim é cortado na maioria dos celulares, então deixe o essencial nos primeiros 40 a 50 caracteres |
Benefícios do Uso de Preheaders de E-mail
- Taxas de Abertura Aumentadas: Os preheaders fornecem informações extras que podem atrair os destinatários a abrir o e-mail. Ao dar uma visão do conteúdo do e-mail, os preheaders podem complementar a linha de assunto e aumentar as taxas de abertura. Essa linha adicional de texto serve como um gancho, atraindo destinatários que podem estar indecisos sobre abrir o e-mail. Quando o preheader e a linha de assunto trabalham juntos de forma eficaz, eles criam uma razão convincente para o destinatário se envolver com o e-mail. De acordo com pesquisas, e-mails com preheaders têm uma taxa de abertura significativamente mais alta em comparação com aqueles sem, tornando-os um componente essencial de qualquer estratégia de marketing por e-mail.
- Engajamento Aprimorado: Um preheader bem elaborado pode capturar a atenção do destinatário e aumentar o engajamento. Quando combinado com uma linha de assunto convincente, um preheader pode tornar o e-mail mais atraente e relevante para o leitor. Essa relevância e apelo aumentados podem levar a taxas de cliques mais altas e mais interação com o conteúdo do e-mail. Preheaders envolventes também podem melhorar a percepção geral da sua marca, pois demonstram atenção aos detalhes e foco em fornecer valor ao destinatário. Ao criar preheaders que ressoam com seu público, você pode impulsionar interações mais significativas e construir relacionamentos mais fortes com seus clientes.
- Experiência do Usuário Melhorada: Os preheaders ajudam a definir expectativas para o conteúdo do e-mail. Isso pode melhorar a experiência geral do usuário, pois os destinatários sabem o que esperar ao abrir o e-mail, reduzindo a probabilidade de cancelamentos de inscrição. Preheaders claros e informativos podem fazer com que o e-mail pareça mais organizado e profissional, o que pode aumentar a confiança do destinatário em sua marca. Além disso, ao fornecer uma prévia do conteúdo do e-mail, os preheaders podem ajudar a garantir que o e-mail seja relevante e valioso para o destinatário, o que pode aprimorar ainda mais sua experiência e aumentar sua satisfação com suas comunicações.
- Visualização Otimizada em Dispositivos Móveis: Muitos clientes de e-mail, especialmente em dispositivos móveis, Dispositivos, exiba o texto de pré-cabeçalho ao lado da linha de assunto. Isso torna crucial a otimização do conteúdo do e-mail para usuários móveis, garantindo que sua mensagem se destaque em uma caixa de entrada lotada. Com o aumento do número de pessoas verificando seus e-mails em dispositivos móveis, ter um pré-cabeçalho eficaz pode melhorar significativamente a visibilidade e o impacto de seus e-mails. Pré-cabeçalhos otimizados para dispositivos móveis podem melhorar a legibilidade e acessibilidade de seus e-mails, tornando mais fácil para os destinatários entender e interagir com seu conteúdo em movimento. Ao priorizar a otimização móvel em sua estratégia de marketing por e-mail, você pode alcançar um público mais amplo e obter melhores resultados.
Dicas para Criar Pré-cabeçalhos de E-mail Eficazes
- Complemente a Linha de Assunto: O pré-cabeçalho deve expandir a linha de assunto, fornecendo informações adicionais ou um teaser sobre o conteúdo do e-mail. Evite repetir a linha de assunto textualmente. Em vez disso, pense no pré-cabeçalho como uma oportunidade de adicionar valor e contexto. Por exemplo, se sua linha de assunto for "Promoção de Verão Começa Agora", seu pré-cabeçalho poderia ser "Aproveite até 50% de desconto em itens selecionados". Essa abordagem garante que o destinatário obtenha mais informações sobre o conteúdo do e-mail, aumentando a probabilidade de abri-lo.
- Seja Conciso e Claro: Mantenha seu texto de pré-cabeçalho breve e direto. A maioria dos clientes de e-mail exibe de 40 a 130 caracteres, portanto, certifique-se de que sua mensagem seja clara e impactante dentro desse limite. O objetivo é transmitir sua mensagem rapidamente sem sobrecarregar o leitor. Use linguagem direta e evite jargões ou frases excessivamente complexas. Por exemplo, um pré-cabeçalho conciso e claro poderia ser "Frete grátis em pedidos acima de $50", que comunica diretamente uma oferta valiosa.
- Use Linguagem de Ação: Incentive os destinatários a agir usando linguagem de ação. Frases como "Descubra mais", "Compre agora" ou "Saiba como" podem aumentar o engajamento e incentivar os leitores a abrir o e-mail. A linguagem de ação cria um senso de urgência e excitação, motivando o destinatário a dar o próximo passo. Por exemplo, "Desbloqueie ofertas exclusivas hoje" é mais convincente do que uma declaração genérica. Pré-cabeçalhos orientados para a ação podem melhorar significativamente as taxas de cliques e o desempenho geral de seu e-mail.
- Personalize Quando Possível: A personalização pode aumentar a relevância e eficácia de seus pré-cabeçalhos. Ferramentas como o Mailpro permitem inserir dinamicamente elementos personalizados em seu texto de pré-cabeçalho, tornando seus e-mails mais envolventes. Pré-cabeçalhos personalizados podem incluir o nome do destinatário, localização ou histórico de compras recente. Por exemplo, "Oi [Nome], confira nossas novidades especialmente para você!" Esse nível de personalização faz com que o e-mail pareça mais personalizado e relevante para o destinatário, aumentando as chances de engajamento.
- Teste e Otimize: Use testes A/B para experimentar diferentes textos de pré-cabeçalho e determinar o que ressoa melhor com seu público. As análises robustas do Mailpro podem ajudá-lo a acompanhar o desempenho de seus pré-cabeçalhos e otimizá-los para obter melhores resultados. Testar diferentes versões de pré-cabeçalhos permite entender qual tipo de linguagem, extensão e conteúdo funcionam melhor para seu público. Revisar e otimizar regularmente seus pré-cabeçalhos garante que você continue a melhorar as taxas de abertura de e-mails e os níveis de engajamento. Por exemplo, você pode testar "Oferta Exclusiva Dentro" versus "Desconto por Tempo Limitado" para ver qual pré-cabeçalho gera mais aberturas.
Ao seguir essas dicas, você pode criar pré-cabeçalhos de e-mail eficazes que aprimoram sua estratégia de marketing por e-mail, aumentando as taxas de abertura.
taxas, engajamento e sucesso geral da campanha.
Exemplos de Preheaders de E-mail Eficazes
- Assunto: "Oferta Exclusiva Só Para Você!" Preheader: "Economize 20% em sua próxima compra com nosso cupom especial."
- Assunto: "Novidades para a Primavera" Preheader: "Confira as últimas tendências em nossa coleção de primavera."
- Assunto: "Sua Atualização Semanal" Preheader: "Receba as últimas notícias, dicas e ofertas exclusivas."
Preheader e assunto funcionam em dupla: teste os dois juntos e avalie pelos cliques, não só pelas aberturas — veja suas estatísticas de e-mail.
12 pares de assunto e preheader por situação
| Situação | Assunto | Preheader |
|---|---|---|
| Boas-vindas | Bem-vindo à [Marca], [Nome] | Aqui está seu cupom de 10% e o que você vai receber |
| Promoção relâmpago | Só 48 horas: 30% de desconto | Termina domingo à meia-noite — sem cupom |
| Carrinho abandonado | Você esqueceu algo | Seu carrinho está salvo e hoje o frete é grátis |
| Newsletter | Seu resumo mensal de marketing | 3 táticas, 1 modelo e 5 minutos de leitura |
| Evento | Você está convidado: webinar gratuito na quinta | 45 minutos, perguntas ao vivo e gravação para todos os inscritos |
| Lançamento | Conheça o novo [produto] | Mais leve, mais rápido e disponível a partir de hoje |
| Reativação | Sentimos sua falta, [Nome] | Veja o que há de novo desde sua última visita — e um presente |
| De volta ao estoque | De volta: [produto] | Seu tamanho voltou, mas não por muito tempo |
| Confirmação de pedido | Seu pedido nº [número] está confirmado | Chega em [data]. Acompanhe quando quiser na sua conta |
| Feedback | Como nos saímos? | 2 perguntas, 30 segundos, e isso nos ajuda muito |
| Renovação | Seu plano renova em 7 dias | Não precisa fazer nada — veja o que está incluído no próximo ano |
| Datas festivas | Seu guia de presentes chegou | 25 ideias prontas para envio nesta semana |
Como evitar que "Ver no navegador" apareça como pré-visualização?
A caixa de entrada preenche a pré-visualização com o primeiro texto que encontra no e-mail. Se o seu preheader for curto, ela continua com o texto seguinte, muitas vezes o link "Ver no navegador" ou o texto alternativo do logotipo. Há duas soluções: escrever um preheader longo o bastante para preencher a pré-visualização (cerca de 90 a 100 caracteres) ou acrescentar depois dele caracteres de espaço invisíveis no HTML, para que a caixa não tenha mais nada a mostrar. Depois envie um teste para Gmail, Outlook e um iPhone.
Como o Mailpro Pode Ajudar
O Mailpro é uma plataforma abrangente de marketing por e-mail que oferece uma variedade de recursos para aprimorar suas campanhas de e-mail, incluindo a criação e otimização de preheaders de e-mail. Com o Mailpro, você pode:
- Criar Preheaders Facilmente: A interface intuitiva do Mailpro permite adicionar e editar rapidamente o texto do preheader para seus e-mails.
- Personalizar Conteúdo: Use os recursos de conteúdo dinâmico do Mailpro para personalizar preheaders com base nos dados do destinatário.
- Testar A/B de Preheaders: Experimente com diferentes textos de preheader para ver o que funciona melhor com seu público.
- Analisar Desempenho: Acompanhe o sucesso de sua campanha de e-mail com as análises detalhadas do Mailpro e tome decisões baseadas em dados para melhorar sua estratégia.
Conclusão
Os preheaders de e-mail são um elemento pequeno, mas poderoso, do marketing por e-mail que pode impactar significativamente o sucesso de sua campanha. Ao fornecer contexto adicional e incentivar os destinatários a abrir seus e-mails, os preheaders aumentam o engajamento e melhoram a experiência do usuário. Aproveitar ferramentas como o Mailpro pode ajudá-lo a criar preheaders eficazes, otimizar sua estratégia de marketing por e-mail e obter melhores resultados. Comece a integrar preheaders bem elaborados em seus e-mails hoje e veja suas taxas de engajamento decolarem.
Perguntas frequentes sobre o preheader
Qual o tamanho ideal de um preheader?
Entre 40 e 100 caracteres. Coloque as palavras mais importantes nos primeiros 40, porque o celular mostra menos texto, e confira se o preheader ainda faz sentido se for cortado.
Preheader e texto de pré-visualização são a mesma coisa?
Na prática, sim. O "texto de pré-visualização" é o que a caixa de entrada mostra; o "preheader" é o texto que você coloca no topo do e-mail para controlá-lo. Alguns também chamam de preheader uma linha visível acima do cabeçalho do e-mail.
O preheader melhora a taxa de abertura?
Ele influencia a decisão de abrir, junto com o nome do remetente e o assunto. Teste com testes A/B e avalie pelos cliques além das aberturas, porque o Apple Mail Privacy Protection infla as taxas de abertura.
O preheader deve repetir o assunto?
Não, isso desperdiça espaço. Use o preheader para acrescentar um detalhe, um prazo ou um benefício que não cabe no assunto.
Posso usar emojis no preheader?
Sim, com moderação. Um emoji chama a atenção, mas vários parecem spam, e alguns programas de e-mail antigos os mostram como quadradinhos vazios. Faça um teste antes de usar com a lista toda.
O Mailpro e o preheader
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