Configurar uma campanha de marketing por e-mail não é tão simples quanto enviar e-mails para os clientes. Requer planejamento adequado, visando os clientes certos e, o mais importante, determinando a quantidade certa de orçamento necessária para executar a campanha.
Agora, alocar um determinado orçamento para o marketing por e-mail pode ser um pouco complicado, pois depende de muitos fatores e um pouco de adivinhação. Portanto, para facilitar as coisas, listamos alguns aspectos importantes que você deve considerar ao planejar o orçamento da sua campanha de marketing por e-mail.
Coisas a Considerar ao Criar um Orçamento para Campanhas de Marketing por E-mail
Os seguintes fatores devem ser considerados ao estimar o custo total de uma campanha de marketing por e-mail.
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Gerando Leads e Construindo sua Lista de E-mails
O primeiro e mais importante aspecto do marketing por e-mail é ter uma lista de clientes para quem você pode enviar e-mails. A melhor prática é tentar criar sua lista de inscritos 'organicamente' usando métodos em que os próprios clientes demonstrem interesse e forneçam seu endereço de e-mail.
Mas um equívoco comum no domínio do marketing é que as pessoas pensam que "orgânico" significa "livre". Portanto, só porque você trabalha na criação de uma lista de e-mails orgânicos não significa que não precisará gastar nem um centavo por isso. O primeiro passo na criação do seu orçamento é calcular quais despesas serão envolvidas no crescimento da sua lista de e-mail / assinante.
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O Aspecto do design dos E-mails
Quando falamos sobre o design de e-mails, falamos de coisas como imagens, layout, modelos, animação e muito mais. Portanto, a primeira coisa que você precisa decidir é se deseja gerenciar os designs de e-mail por conta própria ou terceirizar o trabalho para um designer.
Se você optar por contratar um serviço de criação, precisará entrar em contato com diferentes pessoas ou empresas que prestam serviços de criação de e-mail e obter suas cotações. Selecione dois ou três dos melhores serviços que você pode encontrar e adicione o preço do mais caro entre eles ao seu plano de orçamento.
Essa opção pode ser um pouco cara, mas um serviço de design especializado pode cuidar de tudo - a fonte, gráficos, animação, imagens e gifs, modelos e todos os outros aspectos de design do seu e-mail.
Caso você siga a outra rota e planeje fazer as coisas sozinho, você terá duas opções. Uma é contratar alguém da organização que possua as habilidades necessárias para projetar e deixá-los fazer o trabalho.
A outra opção é obter templates de e-mail online. Muitas dessas ferramentas estão disponíveis online, algumas são gratuitas e outras precisam ser pagas. Se você estiver executando uma pequena campanha com restrições financeiras, talvez seja melhor optar por modelos gratuitos. Caso contrário, escolher um modelo pago é sempre a melhor opção. Essa opção pode ser mais barata do que contratar um designer, mas exigirá mais esforço do seu lado.
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Custo do Provedor de Serviços de E-mail
É óbvio que você precisará obter um serviço de correspondência para sua campanha de marketing por e-mail. Pesquise os diferentes fornecedores de serviços de e-mail (ESP) e selecione o que melhor lhe convier. O caminho seguro seria escolher serviços de e-mail de renomados, como o Gmail ou o Outlook mas existem muitas outras opções, então fique à vontade para vê-las.
No entanto, lembre-se de que o serviço escolhido deve ter uma boa reputação em relação à entregabilidade de e-mail e medidas de segurança rígidas para proteger seus dados e e-mails confidenciais. Além disso, verifique se o ESP escolhido é capaz de lidar com os requisitos de correspondência comercial, como e-mails em massa, filtragem automática de assinantes inativos, rastreamento de mensagens e similares.
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Custo das Ferramentas Analíticas E Outras Ferramentas
Para operar uma campanha eficiente de e-mail marketing, você também precisará fazer o melhor uso de ferramentas e software avançados. Por exemplo, é essencial ter uma ferramenta analítica que possa medir parâmetros como taxas de conversão e taxas de cliques. Isso lhe dará uma idéia clara do resultado da sua campanha de marketing.
Portanto, faça uma lista de todas as ferramentas / softwares estatísticos e de medição de desempenho que deseja usar para sua campanha de marketing. O custo da aquisição dessas ferramentas deve ser adicionado ao seu orçamento.
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Custo do Banco de Dados e sua Manutenção
Ao lidar com milhares de e-mails e assinantes, você precisará de um banco de dados seguro para armazenar e gerenciar todos os dados e informações. Você pode configurar seu banco de dados internamente instalando todo o hardware necessário.
Pode ser caro, por isso é uma opção melhor para organizações maiores. A próxima opção é optar por serviços de computação em nuvem.
Seu ESP também pode fornecer armazenamento em nuvem para manter seus contatos de e-mail e outros bancos de dados. Portanto, o custo de manutenção de um banco de dados atualizado com medidas de alta segurança deve ser incluído no seu plano de orçamento.
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Contratação de uma Agência / Gerente de Marketing por E-mail
Esse último fator também é um dos aspectos mais decisivos no planejamento orçamentário. É uma decisão extremamente importante se você deve contratar uma agência de marketing por e-mail ou não.
Se você não contratar uma agência ou gerente, precisará planejar todos os aspectos da sua campanha de e-mail marketing. Isso significa anotar todos os diferentes fatores que discutimos nos pontos acima, estimar o orçamento para cada fator e adicioná-los para obter uma estimativa para o orçamento geral.
Mas se você contratar uma agência de marketing, isso significa uma carga de trabalho muito menor para você. Não será necessário fazer cálculos e estimativas para o orçamento de diferentes aspectos da sua campanha. Não será necessário gastar tempo e esforço planejando cada detalhe por conta própria. A agência fornecerá uma cotação fixa e esse será o seu orçamento geral de marketing.
A agência cuidará da maioria dos outros aspectos por conta própria. Se você encontrar uma agência confiável e profissional que lhe fornece uma cotação de preço razoável ou acessível por seus serviços, essa opção deveria ser definitivamente considerada. E, em vez de dividir seu orçamento em seções diferentes, você provavelmente pagará um valor fixo e inicial.
Conclusão
Ao considerar os aspectos acima para sua campanha de marketing por e-mail, lembre-se de que não há opção certa ou errada. Seu foco principal deve ser encontrar o equilíbrio certo entre custo e qualidade.
Não gaste menos ao optar por serviços mais baratos ao custo da qualidade. Ao mesmo tempo, não gaste demais alocando um orçamento que será um pouco pesado para as finanças da sua empresa.
Esperamos que, com tudo isso em mente, você vai conseguir planejar um orçamento adequado para sua campanha de marketing por e-mail.
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