Sim — podes apontar a um subgrupo específico da tua lista em vez de a todo o público. O padrão é segmento primeiro, automação depois: constrói o segmento na tua lista, depois aponta a automação por um trigger de tag ou de lista. A experiência para o contacto é igual à de uma automação que observasse o segmento diretamente.
Como enviar um email automatizado para um segmento
- Constrói o teu segmento em Listas > Contactos com os critérios que importam (cidade, interesse, última compra, campo personalizado).
- Aplica uma tag a cada contacto do segmento (ou move-os para uma lista dedicada).
- Abre Mes Automatisations > Ajouter. Escolhe o trigger Tag ajouté / supprimé (ou Abonnement / désabonnement à une liste) e aponta-o à tag ou lista que acabaste de usar.
- Constrói o passo de email, grava, testa, ativa.
Por que esta abordagem em dois passos
Os segmentos são dinâmicos — os membros mudam quando os dados do contacto mudam. Materializando o segmento como tag ou lista, a automação tem um sinal estável ao qual reagir. Quando um novo contacto encaixa, a tag é aplicada, a automação dispara, o email sai.
Boas práticas
- Verifica que o segmento contém os contactos certos antes de ativar.
- Personaliza o email com campos dinâmicos coerentes com a intenção do segmento.
- Acompanha os resultados na página de estado do workflow após a ativação.
Constrói bem
Retoma o básico em segmentação de emails e explora os emails automáticos.