Um endereço de email não vai diretamente parar a uma lista negra — o que é realmente listado é o endereço IP do seu servidor de envio e o domínio remetente depois do « @ ». São estes dois valores que deve verificar regularmente.
Passo 1: encontrar IP e domínio
Veja as configurações de envio do seu provedor (o Mailpro mostra o IP atribuído) ou envie um email de teste a si próprio e veja os cabeçalhos Received: from.
Passo 2: verificar com ferramentas gratuitas online
| Ferramenta | O que mostra |
|---|---|
| MXToolbox Blacklist Check | Mais de 100 DNSBL, pesquisa IP/domínio |
| MultiRBL.valli.org | Ampla cobertura DNSBL com páginas de detalhe |
| Spamhaus Lookup | Consulta oficial SBL/XBL/PBL da Spamhaus |
| Talos Intelligence | Reputação e tráfego por IP/domínio |
| Google Postmaster Tools | Perceção do lado dos destinatários Gmail |
Passo 3: interpretar o resultado
Um listing numa grande lista de confiança (Spamhaus, Spamcop) é muito mais grave que num nicho. Leia sempre a razão do listing antes de agir.
Passo 4: monitoramento contínuo
Uma verificação pontual não chega. Ative um monitoramento automático para ser avisado assim que IP ou domínio voltem a ser listados.
Verifique o seu remetente com regularidade
Saiba como funciona o monitoramento contínuo e quanto tempo demora a remoção da lista negra.