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Pergunta : Como são definidos badmail ou bounces?

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Os badmails ou "bounces" são notificações de erro provenientes de endereços não-existentes.

- Em 95% dos casos, estes são endereços ou domínios que já não existem mais.
- Em 5% dos casos, o endereço foi escrito de maneira incorreta.

Podemos definir bounces em duas categorias:

" Hard Bounce" e "Soft Bounce". No primeiro caso o endereço é adicionado diretamente à lista "badmails" / bounce. O endereço já não existe, tentativas posteriores não teriam nenhum efeito.

No segundo caso o endereço devolve uma notificação temp error, por exemplo, de uma caixa de entrada sobrelotada. O sistema de entrega irá realizar várias tentativas para entregar o informativo durante as próximas 48 horas. Na nossa plataforma de e-mail, Mailpro, os bounces são tratados em intervalos regulares. Conforme o sistema envia a sua camapnha de e-mail várias vezes antes de reportar um endereço como inválido, poderá levar até 48 horas para marcar um endereço como "bounce".

Para mais informações sobre o salto duro e macio e como os tratamos com o mailpro, leia isto!

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