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FAQ - Perguntas Mais Frequentes

Você pode encontrar a resposta para suas perguntas em nosso FAQ

Pergunta : Onde posso encontrar a pasta de badmail / bounces?

Você pode encontrar o "Hard bounces" na aba "Addresses" e no menu "Badmails". Para cada endereço, você pode exibir a mensagem de erro que acionou a classificação do endereço como “badmail” / devoluções duras.
 
Você pode encontrar os Soft Bounce nas estatísticas de cada campanha.
 
Você também tem a possibilidade de exportar esses endereços para o Excel como um arquivo CSV que será enviado a você por e-mail.

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