Gerir bem uma lista de emails é a diferença entre uma campanha que chega à caixa de entrada e outra que cai no spam. O objetivo é simples: recolher de forma limpa, manter atualizada, segmentar por interesse e remover quem já não reage. O Mailpro automatiza a maior parte do trabalho se a base estiver bem feita.

Em uma linha: Qualidade vale mais que quantidade. 5 000 contactos ativos rendem mais que 50 000 inativos.

Cinco pilares práticos

Construa a lista com captação limpa e opt-in claro (formulário, checkout, evento), confirme cada endereço com double opt-in para filtrar erros e bots, segmente por interesse, comportamento ou etapa e mantenha a higiene removendo hard bounces, queixas e inativos antigos. Guarde sempre prova do consentimento (data e origem).

Calendário de manutenção

  • Semanal: remover hard bounces e queixas automaticamente.
  • Mensal: rever aberturas/cliques e marcar os mais ativos.
  • Trimestral: campanha de reativação para inativos.
  • Anual: arquivar contactos sem aberturas há 12 meses.
Não compre listas: Listas compradas destroem a reputação, criam risco legal e raramente convertem.

Segmentar para enviar menos, mas melhor

Segmentar por setor, região, última compra ou engagement permite emails mais curtos e relevantes — menos cancelamentos e melhor CTR. Veja segmentação de emails e segmentar a sua lista.

Limpe a lista antes do próximo envio

Bloqueie 30 min no calendário: remova hard bounces, arquive inativos e atualize os segmentos.

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