A lista negra é a inclusão do seu IP ou domínio numa blacklist pública (RBL, DNSBL, Spamhaus, Barracuda…) que assinala remetentes considerados abusivos.
Consequência direta: a maioria dos servidores de email consulta estas listas. Um IP na lista negra pode ver 50-90 % dos emails bloqueados ou na pasta spam.
Porque se vai parar à lista
- Pico súbito a partir de um IP "frio"
- Demasiadas queixas de spam (> 0,1 %)
- Lista com spam traps
- SPF/DKIM/DMARC ausentes ou partidos
- Listas compradas ou alugadas
- Conteúdo considerado abusivo (phishing, fraude)
Verificar o estado
| Ferramenta | O que verifica |
|---|---|
| MXToolbox | 100+ listas públicas |
| Spamhaus | A mais consultada pelos ISPs |
| Mail-Tester | Pontuação global de entregabilidade |
5 ações imediatas para sair
- Identifique a lista que o assinalou
- Siga o procedimento de delisting
- Configure SPF, DKIM, DMARC (SPF, DKIM, DMARC)
- Limpe a base: bounces e inativos
- Retome envios progressivamente (warm-up)
Como o Mailpro o protege
- Autenticação SPF / DKIM / DMARC integrada
- IPs partilhados monitorizados em contínuo
- Throttling automático por ISP
- Deteção de spam traps antes do envio
Mais detalhes na página definição lista negra e na página entregabilidade.
Proteja a sua reputação. Comece grátis com o Mailpro e use a vigilância anti-blacklist.
Guia relacionado: Lista negra de e-mail: como verificar, sair e evitar