Qual o número máximo de caracteres de um endereço de email?

Os limites oficiais de um endereço de email são definidos pela RFC 5321: 64 caracteres no máximo para a parte...

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Como enviar um email como SMS com a Mailpro

O gateway Email-para-SMS da Mailpro permite-lhe disparar um SMS apenas enviando um email. O gateway converte o email num SMS...

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Os endereços de email são sensíveis a maiúsculas?

Resposta rápida: na prática, os endereços de email são tratados como não sensíveis a maiúsculas e minúsculas. Enviar para [email protected]...

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Por que meu mensagem mostra caracteres especiais?

Se seu email ou SMS exibe símbolos estranhos como ã, ? ou quadradinhos no lugar dos acentos, é um problema...

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Qual é a diferença entre SMTP e API?

SMTP e API de email transacional enviam ambos mensagens da sua aplicação para os clientes, mas por caminhos diferentes e...

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Pode agendar um email automático?

Sim — e a Mailpro mantém simples. Agenda emails que se enviam sozinhos com base na data, hora ou evento...

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Como verificar se o seu endereço de email está em lista negra

Um endereço de email não vai diretamente parar a uma lista negra — o que é realmente listado é o...

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O que é uma mensagem de email sem resposta?

Um email no-reply — por exemplo [email protected] — serve para enviar emails transacionais ou notificações sem esperar resposta. As respostas...

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Como enviar milhares de emails de uma vez com segurança

Enviar um email é fácil. Enviar milhares de uma vez sem cair em spam, sem ser blacklisted e sem queimar...

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Email marketing vs email blast: qual a diferença?

Os dois termos são confundidos — mas descrevem práticas muito diferentes. Email blast Uma mensagem genérica para toda a lista. Sem segmentação,...

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Como faço para enviar emails com um servidor SMTP?

Enviar email através do servidor SMTP da Mailpro demora cerca de dez minutos do início até à primeira mensagem. Os...

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Qual é a melhor automação de email?

Não existe uma única "melhor" automação de email — a melhor é a que corresponde aos teus objetivos, ao teu...

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Como criar um email automático para um segmento da minha lista?

Sim — podes apontar a um subgrupo específico da tua lista em vez de a todo o público. O padrão...

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Criar um email automático baseado numa data

Quer enviar um email automático num momento específico ligado a uma data guardada na sua lista — aniversário, data de...

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Como criar um email automático quando um contacto se subscreve à minha lista?

O email de boas-vindas — enviado automaticamente no momento em que um novo contacto entra na tua lista — é...

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Preciso do meu próprio nome de domínio para fazer email marketing?

Tecnicamente não — você pode enviar uma campanha Mailpro de um endereço gratuito do Gmail ou Outlook. Na prática, é...

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Devo segmentar minha lista de e-mail?

Sim — segmentar a lista é das ações de maior impacto. Um envio segmentado vai para pessoas realmente interessadas: aberturas...

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Como funciona o sistema de recarga de crédito automático para emails?

A recarga automática mantém a sua conta com saldo para que os envios de alto volume não parem por falta...

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Qual é o peso máximo de uma mensagem enviada por meio do SMTP?

O SMTP relay da Mailpro aceita mensagens até 20 MB no total, incluindo o corpo do email, cabeçalhos e todos os...

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Qual é a melhor fonte para usar no marketing por email?

A melhor fonte para marketing por email é aquela que aparece corretamente em todos os clientes de email. O suporte...

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Como eu posso editar os campos de email e telefone?

Os campos email e telefone são especiais: são os dois identificadores únicos que ligam um contacto às suas campanhas e...

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O que é a segmentação de emails e por que é importante utilizá-la?

A segmentação de emails é a prática de dividir a sua lista de contactos em grupos menores definidos por comportamento,...

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Quais são as diferenças entre SMS e email?

SMS e email transmitem mensagens escritas, mas miram momentos muito diferentes. O SMS chega ao telemóvel em segundos e é...

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Palavras de spam a evitar nas suas campanhas de email

Os filtros antispam analisam cada email à procura de palavras "gatilho" — termos que historicamente aparecem em fraudes, phishing e...

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Como posso migrar minhas listas de email para contactos?

Se usa a Mailpro há algum tempo, pode ainda ter livros de endereços no sistema antigo de "listas de email"....

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O que significa "lista negra"?

A lista negra é a inclusão do seu IP ou domínio numa blacklist pública (RBL, DNSBL, Spamhaus, Barracuda…) que assinala...

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O SMTP pode receber emails?

Em sentido estrito, o SMTP recebe email ao nível de servidor — é assim que os mailservers aceitam mensagens recebidas...

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Pode usar IA para email marketing?

Sim — e está a mudar como os marketers trabalham. A Mailpro reúne quatro ferramentas de IA para o trabalho...

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O que é uma CTA?

Uma CTA (call-to-action ou chamada para ação) é o convite — normalmente um botão ou ligação destacada — que diz...

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Como são definidos os bounces de email?

Um bounce é a notificação de que um email não foi entregue. Existem dois tipos — e tratá-los do mesmo...

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Com que frequência devo monitorar métricas de email para sinais de lista negra?

A cadência certa depende do volume de envios. Regra base: verificar as métricas-chave depois de cada campanha, uma análise profunda...

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O que é um email de boas-vindas?

Um email de boas-vindas é a primeira mensagem que alguém recebe após subscrever a sua lista, criar conta ou concluir...

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Qual é um bom ROI de email marketing?

O email marketing gera em média 36 USD por cada 1 USD investido. Como calcular (Receita email − custo da ferramenta) /...

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O que é um registo DKIM?

O DKIM (DomainKeys Identified Mail) é um método de autenticação de email que adiciona uma assinatura criptográfica a cada mensagem...

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Como melhorar a recetividade das minhas campanhas de email?

A recetividade — também chamada de entregabilidade — é a percentagem de emails que chegam efetivamente à caixa de entrada...

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Como analisar a segmentação de emails?

Criar segmentos é fácil; saber se realmente funcionam exige algumas métricas específicas. Este guia mostra que números acompanhar por segmento,...

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Os 10 mandamentos para informativos bem-sucedidos

Seguir estas 10 regras fundamentais transforma uma simples newsletter num verdadeiro motor de crescimento. Aqui está o resumo indispensável do...

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Onde encontrar informações úteis sobre email marketing?

Quer esteja a lançar a sua primeira campanha ou queira melhorar os resultados, o Mailpro disponibiliza uma biblioteca gratuita de...

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O que é a lista negra de email?

A lista negra de email é um bloqueio de entregabilidade: um endereço IP ou domínio remetente é adicionado a uma...

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Como posso aumentar a minha lista de emails naturalmente?

A forma mais rápida de fazer crescer uma lista de email também é a pior — comprar listas, fazer scraping,...

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Devo comprar uma lista de emails?

Resposta curta: não. Comprar ou alugar uma lista de email é uma das formas mais rápidas de arruinar a sua...

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Como enviar emails de formulários e pesquisas com o seu domínio

Por padrão, os formulários e pesquisas do Mailpro enviam os emails de confirmação e notificação a partir de um endereço...

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Posso combinar listas de contactos?

Sim — o Mailpro permite fundir duas ou mais listas numa só, em poucos cliques. Os duplicados são removidos automaticamente...

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O que é a automação de emails?

A automação de emails consiste em enviar mensagens pré-preparadas aos teus contactos de forma automática — ativadas por uma data,...

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O que é um email de redefinição de palavra-passe?

Um email de redefinição de palavra-passe é a mensagem automática enviada quando um utilizador clica « esqueci-me da palavra-passe ». Contém um...

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O email marketing é eficaz?

Sim — e por larga margem. Estudos recentes mostram ROI de cerca de 36 USD por cada 1 USD gasto. Por...

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Como garantir que os emails de redefinição não vão para o spam

Para que os emails de redefinição de palavra-passe não caiam no spam, precisa de combinar três coisas: autenticação técnica, disciplina...

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Posso enviar lembretes por email com a Mailpro?

Sim. A Mailpro permite enviar lembretes por email seja como campanhas programadas pontuais, seja como automações totalmente automatizadas. Podes lembrar...

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Quais são algumas métricas comuns de marketing por e-mail?

As métricas que importam respondem à mesma pergunta: o email chegou às pessoas certas e levou-as a agir? Bastam alguns...

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Como posso gerir eficazmente a minha lista de emails?

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É oferecida uma lista de endereços de email?

Comprar, alugar, raspar ou vender endereços de email é uma violação grave das regras de uso aceitável do Mailpro. Também...

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Porque a minha campanha de email parece estranha no Outlook?

O Outlook é o cliente de email mais provável de fazer a sua campanha parecer "partida" — imagens cortadas, cores...

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Porque é que os meus emails vão para o separador Promoções do Gmail?

Os seus emails vão para o separador Promoções do Gmail porque o Gmail separa automaticamente as mensagens comerciais tipo newsletter...

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Como funciona a API da Mailpro?

A API do Mailpro permite aos programadores enviar emails transacionais e de marketing diretamente do software, sem passar pela interface...

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