Uma pontuação, uma página, todos os sinais que importam

Sua Pontuação de Entregabilidade vai de 0 a 100 e indica exatamente o que corrigir quando algo desvia — com uma Pontuação Global para a saúde dos seus envios, uma pontuação por campanha e uma por domínio de envio. Você a encontra no seu painel ou em Análises, Email, Centro de Entregabilidade. Novo no conceito? Comece com nossa visão geral da entregabilidade, a Academia de Entregabilidade ou o anúncio de lançamento no blog.

Pontuação Global

Uma Pontuação Global, três pilares ponderados

Sua Pontuação Global é um número único de 0 a 100, atualizado diariamente em uma janela móvel de 30, 60 ou 90 dias, ponderado como fazem os provedores de email: qualidade do público (40%) — sua taxa de rejeição, sua taxa de reclamações de spam e o engajamento; qualidade do conteúdo (20%) — gatilhos de spam, estrutura, qualidade dos links; e autenticação (40%) — SPF, DKIM, DMARC e listas negras. Acima de 80 é saudável; abaixo de 50, algo específico precisa de atenção.

Como a pontuação é calculada
Pontuação Global de Entregabilidade Mailpro
Campanhas

Uma pontuação para cada campanha

Cada campanha recebe sua própria pontuação a partir da taxa de entrega (40%), do engajamento (30%) e das reclamações (30%). Ordene, filtre e clique em qualquer campanha para ver exatamente por que ela obteve aquela pontuação — uma com muitas aberturas, poucas rejeições e zero reclamações pode pontuar 95; uma com má higiene de lista, 40. Em qualquer caso, você vê a causa diretamente e pode repetir o que funciona.

O que fazer se uma campanha baixa sua pontuação
Pontuação de Entregabilidade por campanha na Mailpro
Domínios

Monitoramento por domínio

Cada domínio de envio é pontuado de forma independente: autenticação (50%), métricas de entrega (30%) e reputação (20%). Você vê os registros MX, SPF, DKIM, DMARC, o status das listas negras e a idade do domínio — todos monitorados continuamente. Se algo quebrar — um registro DNS removido, uma chave DKIM expirada, um aparecimento em lista negra — você verá no painel antes que isso custe uma campanha.

Visão geral da autenticação de email
Monitoramento de Entregabilidade por domínio
Autenticação

SPF, DKIM e DMARC, verificados continuamente

Gmail, Yahoo, Microsoft e Apple exigem os três protocolos de autenticação antes de confiar nos seus envios. O Centro verifica cada um continuamente e indica exatamente o que adicionar, onde adicionar e quando está funcionando. Configure SPF, DKIM e DMARC uma vez, e monitore-os automaticamente para sempre.

O que são SPF, DKIM e DMARC?
Monitoramento de autenticação SPF, DKIM, DMARC
Listas negras

Monitoramento de listas negras em tempo real

O Mailpro monitora continuamente todas as principais listas negras públicas para seus domínios e IPs de envio. Se você for listado, verá imediatamente — qual lista o sinalizou, o que provavelmente causou e como solicitar a remoção. Acabou a checagem cruzada em três ferramentas de terceiros: o Centro evidencia os aparecimentos no momento em que acontecem.

Saiba mais sobre listas negras de email
Monitoramento de listas negras de email com Mailpro
Recomendações

Recomendações concretas, não apenas números

O Centro não se limita a medir — ele indica o que fazer. Quando sua pontuação cai, mostra qual pilar é responsável, o que mudou e o que corrigir primeiro. A maioria dos remetentes ganha entre 15 e 25 pontos apenas corrigindo a autenticação. Quer o roteiro para passar de Razoável a Saudável? Leia o nosso conselho para uma maior capacidade de entrega, ou vá direto para as ações no Centro.

Como melhorar sua pontuação
Recomendações concretas de entregabilidade
COMO FUNCIONA

Da pontuação à solução em três passos

1

Abra o Centro

No seu painel Mailpro, ou em Análises, Email, Centro de Entregabilidade — sem configuração e sem custo adicional.

2

Leia suas pontuações

Verifique a Pontuação Global e aprofunde-se nas pontuações por campanha e por domínio para ver qual sinal está desviando.

3

Aplique as recomendações

Siga as orientações em linguagem clara — corrija a autenticação, limpe sua lista, ajuste o conteúdo — e veja a pontuação subir.

PERGUNTAS

Perguntas frequentes

O que é o Centro Inteligente de Entregabilidade?
É a página dentro do Mailpro onde todos os sinais que determinam seu posicionamento na caixa de entrada vivem juntos: SPF, DKIM, DMARC, listas negras, reclamações de spam, engajamento e reputação de remetente — pontuados de 0 a 100 e explicados em linguagem clara. Mais detalhes nesta FAQ.
Onde encontro o Centro de Entregabilidade no Mailpro?
No seu painel, ou em Análises, Email, Centro de Entregabilidade — veja onde encontrá-lo. Está disponível para todos os clientes sem custo adicional.
Acabei de me registrar — por que ainda não vejo uma pontuação?
A pontuação é calculada a partir da sua atividade real de envio em uma janela móvel de 30, 60 ou 90 dias. Envie suas primeiras campanhas e a pontuação aparecerá quando houver dados suficientes — detalhes nesta FAQ.
O que é uma boa pontuação de entregabilidade?
Qualquer pontuação acima de 80 é saudável. Entre 50 e 79 há margem para melhorar. Abaixo de 50, algo específico precisa de atenção antes da sua próxima campanha.
Como melhoro minha pontuação de entregabilidade?
Corrija primeiro a autenticação — a maioria ganha entre 15 e 25 pontos apenas com isso —, limpe sua lista e siga as recomendações do Centro pilar por pilar. Mais dicas em como melhorar minha pontuação.

Veja sua pontuação de entregabilidade hoje

Crie sua conta e obtenha cada sinal da caixa de entrada — autenticação, listas negras, reputação — pontuado e explicado em uma única página.