Uma pontuação, uma página, todos os sinais que importam
A maioria dos remetentes não sabe que seus emails estão indo para o spam até que os clientes parem de responder. O Centro Inteligente de Entregabilidade da Mailpro é o primeiro lugar dentro da Mailpro onde cada sinal que determina o posicionamento na caixa de entrada vive em uma única página: SPF, DKIM, DMARC, status das listas negras, reclamações de spam, engajamento e sua reputação de remetente — pontuados, monitorados e explicados.
Sua Pontuação de Entregabilidade é calculada em uma escala de 0 a 100 e indica exatamente o que corrigir quando algo desvia. Leia nosso conselho para aumentar a capacidade de entrega dos seus emails no blog Mailpro, ou vá direto para o conjunto de funcionalidades abaixo.
- Uma Pontuação Global única que resume a saúde dos seus envios
- Uma pontuação por campanha para identificar sucessos e falhas pelo nome
- Uma pontuação por domínio com verificações de autenticação e reputação
- Monitoramento contínuo de SPF, DKIM, DMARC e status das listas negras
- Explicações honestas e em linguagem clara para cada sinal
O Centro de Entregabilidade está disponível para todos os clientes Mailpro sem custo adicional. Você o encontra no seu painel, ou em Análises, Email, Centro de Entregabilidade. Novo no conceito? Comece com nossa visão geral da entregabilidade ou a Academia de Entregabilidade Mailpro.
Pontuação Global de Entregabilidade
Sua Pontuação Global é um número único de 0 a 100, calculado a partir de três sinais ponderados: Qualidade do público (40 %), Qualidade do conteúdo (20 %) e Autenticação (40 %). O resultado é um resumo honesto da saúde geral dos seus envios, atualizado diariamente em uma janela móvel de 30, 60 ou 90 dias.
Qualquer pontuação acima de 80 é saudável. Entre 50 e 79 há margem para melhorar. Abaixo de 50, algo específico precisa de atenção antes da sua próxima campanha.
Como a pontuação é calculada
Uma Pontuação para Cada Campanha
Cada campanha que você envia recebe sua própria Pontuação de Entregabilidade, calculada a partir da taxa de entrega (40 %), do engajamento (30 %) e das reclamações (30 %). Você pode ordenar, filtrar e clicar em qualquer campanha para ver exatamente por que ela obteve aquela pontuação — para repetir o que funciona e corrigir o que não funciona.
Uma campanha com muitas aberturas, poucas rejeições e zero reclamações de spam pode pontuar 95. Uma campanha com má higiene de lista e alguns destinatários insatisfeitos pode pontuar 40. Em qualquer caso, você vê a causa diretamente.
O que fazer se uma campanha baixa sua pontuação
Monitoramento por Domínio
Cada domínio de envio é pontuado de forma independente em três sinais: autenticação (50 %), métricas de entrega (30 %) e reputação (20 %). Você vê os registros MX, SPF, DKIM, DMARC, o status das listas negras e a idade do domínio — todos monitorados continuamente.
Se algo quebrar — um registro DNS for removido, uma chave DKIM expirar, surgir um aparecimento em lista negra — você verá no seu painel antes que isso custe uma campanha.
Visão geral da autenticação de email
Autenticação SPF, DKIM e DMARC
Os provedores de email modernos — Gmail, Yahoo, Microsoft, Apple e outros — exigem que os três protocolos de autenticação estejam configurados corretamente antes de confiarem nos seus envios. O Centro de Entregabilidade da Mailpro verifica cada um deles continuamente e indica exatamente o que adicionar, onde adicionar e quando está funcionando.
Configure SPF, DKIM e DMARC uma vez, e monitore-os automaticamente para sempre.
O que são SPF, DKIM e DMARC?
Monitoramento de Listas Negras
A Mailpro monitora continuamente todas as principais listas negras públicas para seus domínios e IPs de envio. Se você for listado, verá imediatamente no seu painel, junto com a lista que o sinalizou, o que provavelmente causou e como solicitar a remoção.
Acabou a checagem cruzada em três ferramentas de terceiros diferentes. O Centro evidencia os aparecimentos em listas negras no momento em que acontecem.
Saiba mais sobre listas negras de email
Os Três Pilares Por Trás da Sua Pontuação
Os provedores de email não publicam seus algoritmos exatos, mas o padrão é consistente entre eles. Ponderamos os três sinais que mais importam para eles:
- Qualidade do público (40 %) — sua taxa de rejeição, sua taxa de reclamações de spam e o engajamento dos destinatários
- Qualidade do conteúdo (20 %) — gatilhos de spam, estrutura, qualidade dos links, personalização
- Autenticação (40 %) — SPF, DKIM, DMARC e status das listas negras em cada domínio de envio
Como ponderamos cada pilar
Recomendações Concretas
O Centro não se limita a medir — ele indica o que fazer. Quando sua pontuação cai, mostra qual pilar é responsável, o que mudou e o que corrigir primeiro. A maioria dos remetentes ganha entre 15 e 25 pontos apenas corrigindo a autenticação.
Quer o roteiro para passar de Razoável a Saudável? Leia nossa guia para melhorar a entregabilidade, ou vá direto para as ações no Centro.
Como melhorar sua pontuação
Perguntas frequentes sobre entregabilidade
- O que é entregabilidade de emails?
- Como acompanhar a entregabilidade das minhas campanhas?
- Como avaliar minha entregabilidade?
- Como aprender sobre entregabilidade?
- O que é SPF?
- O que é DMARC?
- O que é um registro DKIM?
- O que é uma lista negra?
- Como monitorar listas negras?
- Como melhorar minha entregabilidade?
Quer se aprofundar na entregabilidade? Leia nosso conselho para uma maior capacidade de entrega no blog Mailpro.
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