Melhorar a sua Pontuação de Entregabilidade não é um mistério. Existem três ações de alto impacto, por ordem de importância, que fazem a diferença para quase todos os remetentes.
1. Corrija a autenticação primeiro
Configure SPF, DKIM e DMARC em cada domínio de envio. O Centro de Entregabilidade mostra exatamente quais registros estão faltando ou incorretos — geralmente uma correção de 30 minutos que o leva de Razoável a Saudável.
2. Limpe a sua lista
Remova endereços que resultam em hard-bounce. Re-engaje ou remova assinantes que não abriram nada nos últimos 6 meses. Pare de enviar e-mails para endereços genéricos (info@, contato@, suporte@) — eles não geram engajamento e muitas vezes tornam-se spam traps. A higiene da lista é o fator individual mais controlável na sua taxa de rejeição.
3. Monitore a sua taxa de reclamações
A sua taxa de reclamação de spam deve permanecer abaixo de 0,3%. Acima disso, os provedores de e-mail começam a filtrá-lo agressivamente. Torne o cancelamento de inscrição possível com um clique, envie para pessoas que realmente querem ouvir de você e pare de usar assuntos urgentes ou clickbait.
O que não ajuda tanto quanto as pessoas pensam
- Reescrever o seu texto. A qualidade do conteúdo representa apenas 20% da sua Pontuação Global. Gastar horas em linhas de assunto não o salvará se a autenticação estiver incorreta.
- Trocar de plataforma de e-mail. Um novo ESP não corrige a reputação do remetente — a reputação do seu domínio acompanha você.
- Enviar menos. Reduzir o volume prejudica mais do que ajuda. Os provedores de e-mail querem um comportamento de envio consistente, não silêncio total.
Onde começar agora mesmo
Abra o Centro de Entregabilidade, veja qual dos três pilares é o mais fraco e corrija esse primeiro. Nosso guia de entregabilidade explica cada correção em detalhes.
Visite a Central Inteligente de Entregabilidade para ver sua pontuação e começar a melhorar sua entregabilidade hoje.