SPF, DKIM e DMARC são três protocolos de autenticação de e-mail que comprovam que um e-mail é realmente do seu domínio. Provedores de e-mail modernos — Gmail, Yahoo, Microsoft e outros — exigem que os três estejam configurados corretamente antes de confiarem nos seus envios.
SPF — Sender Policy Framework
SPF é um registro DNS que lista quais servidores têm permissão para enviar e-mails em nome do seu domínio. Quando um provedor de e-mail recebe sua mensagem, ele verifica o servidor de envio em relação à sua lista SPF. Se o servidor não estiver autorizado, o e-mail é tratado como suspeito.
DKIM — DomainKeys Identified Mail
DKIM assina criptograficamente cada mensagem que você envia com uma chave privada. O provedor de e-mail usa sua chave pública (também no DNS) para verificar a assinatura. Se a assinatura for validada, o e-mail não foi alterado durante o trajeto.
DMARC — Domain-based Message Authentication
DMARC é a camada de política. Ele diz aos provedores o que fazer quando o SPF ou o DKIM falham — colocar em quarentena, rejeitar ou apenas observar. O DMARC também fornece relatórios sobre quem está tentando enviar e-mails fingindo ser o seu domínio.
Configure-os antes do seu primeiro envio
Configurar os três é mais rápido do que a maioria dos profissionais de marketing espera — geralmente menos de 30 minutos no total. Comece com o SPF, depois o DKIM e, por fim, o DMARC. O Centro de Entregabilidade confirma se cada um está funcionando corretamente.
Visite a Central Inteligente de Entregabilidade para ver sua pontuação e começar a melhorar sua entregabilidade hoje.