Encontre indicadores relevantes para análise de encaminhamento de mensangens
Uma vez que a entregabilidade das mensagens no contexto de campanhas profissionais de e-mail marketing correspondem a um critério técnico e econômico muito importante, é importante usar indicadores relevantes e confiáveis. Estes devem avaliar a qualidade presente do encaminhamento das mensagens ao mesmo tempo em que devem fornecer um monitoramento de longo prazo. Eles se baseiam principalmente em ferramentas de teste prévio das campanhas e na análise de diversas estatísticas no final da campanha.
Verifique a entregabilidade antes de enviar
Ao longo da concepção da sua campanha de e-mails e antes do seu efetivo envio, é necessário fazer alguns testes de aceitação para visualizar a habilidade do seu encaminhamento de alcançar os seus prospectos. As soluções, geralmente disponíveis online, simulam essa etapa e diagnosticam os elementos fortes de uma mensagem: o endereço, o assunto e o código HTML presente no conteúdo. O indicador mais clássico corresponde à pontuação de "spam", e é essencial mantê-la tão baixa quanto possível.
Avalie a entregabilidade ao longo do tempo
A longo prazo, é necessário avaliar a eficiência do encaminhamento ao explorar os retornos de cada campanha de e-mails. A taxa de entregas, que mede o número de mensagens que efetivamente foram recebidas nas caixas de entradas em relação ao número de e-mails coletados, é um indicador importante. Ela deve ser suplementada por uma análise de comportamento dos seus alvos, como a porcentagem de e-mails abertos ou as ações positivas tomadas logo após a leitura. Atenção especial deve ser dada à taxa de reclamações junto ao provedor, para que você possa detectar possíveis armadilhas de spam.
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