O que é autenticação de email?
A autenticação de email é um conjunto de padrões de segurança que ajudam os provedores de email a verificar se uma mensagem realmente foi enviada pelo domínio que aparece no endereço “From”.
Quando configurada corretamente, ela ajuda a reduzir spoofing e phishing, fortalece a reputação do remetente e aumenta as chances de que as mensagens cheguem à caixa de entrada em vez da pasta de spam.
Na prática, a autenticação de email responde a três perguntas principais:
- Este remetente está autorizado a enviar emails em nome deste domínio?
- A mensagem foi alterada durante o envio pela internet?
- O que os provedores de email devem fazer quando a autenticação falha?
Os três padrões que formam a autenticação moderna de email são:
- SPF (Sender Policy Framework)
- DKIM (DomainKeys Identified Mail)
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance)
Se você está trabalhando para melhorar a chegada à caixa de entrada de forma geral, também pode consultar nosso guia sobre entregabilidade de email .
SPF: Autorize suas fontes de envio
SPF permite que os proprietários de domínios publiquem uma lista de servidores (endereços IP ou serviços) autorizados a enviar emails em seu nome.
Quando um email é recebido, os provedores verificam o IP do remetente com o registro SPF publicado no DNS. Se o remetente não estiver autorizado, a mensagem pode ser filtrada, colocada em quarentena ou rejeitada.
- Reduz envios não autorizados e spoofing
- Melhora a confiança e a reputação do domínio
- Ajuda a validar a identidade do remetente
Configurar SPF no Mailpro ⟶
DKIM: Garanta a integridade da mensagem
DKIM adiciona uma assinatura criptográfica aos emails enviados. Os provedores de email verificam essa assinatura para confirmar que a mensagem foi enviada pelo seu domínio e não foi modificada durante o envio.
O DKIM é especialmente valioso porque geralmente continua válido mesmo quando as mensagens são encaminhadas, ajudando a manter a confiança em diferentes rotas de entrega.
- Protege contra alterações no conteúdo
- Constrói reputação usando uma identidade de domínio consistente
- Suporta alinhamento DMARC e aplicação mais forte
Configurar DKIM no Mailpro ⟶
DMARC: Controle a política e receba relatórios
DMARC une SPF e DKIM e informa aos provedores de email o que fazer quando uma mensagem falha na autenticação.
Ele também fornece relatórios que permitem identificar remetentes não autorizados, abusos de domínio ou problemas de configuração antes que afetem a reputação.
- Define políticas de aplicação (monitorar, quarentena, rejeição)
- Melhora a proteção da marca e a defesa contra phishing
- Oferece visibilidade por meio de relatórios DMARC
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