Estudar a taxa de subscrições canceladas de uma newsletter
Para saber a evolução do interesse gerado por uma campanha de email, a taxa de subscrições canceladas é uma estatística relevante. Esta percentagem de subscrições canceladas é um indicador eficiente que ajuda você a melhorar sua comunicação e permite que você avalie, mensagem após mensagem, o equilíbrio certo entre os usuários de Internet que são seu alvo e o conteúdo e a frequência de uma newsletter.
Saber a evolução da taxa de subscrições canceladas para melhorar a campanha de email
A taxa de subscrições canceladas representa a percentagem de usuários de Internet que decidiram não mais receber os emails de uma newsletter, comparada com o número de mensagens entregues durante uma campanha de email. Depende em grande parte da frequência de envio: newsletters de baixa frequência geralmente têm um número maior de subscrições canceladas.
Quanto menor esta estatística, mais seus alvos podem ser considerados confiáveis e adquiridos. Por outro lado, uma percentagem elevada pode indicar vários problemas, como uma pressão excessivamente alta sobre seus contatos ou um mau direcionamento da campanha. A taxa média de subscrições canceladas para uma newsletter semanal é de cerca de 0,5%.
As ferramentas de Mailpro relacionadas com o cancelamento de subscriçaão
Mailpro conta cada cancelamento de subscrição realizado pelos destinatários e possibilita um acompanhamento da percentagem dos mesmos à medida que os emails são enviados. Esta análise relativa desta taxa permite que você identifique que tipo de conteúdo foi considerado mais ou menos interessante que outros tipos. Assim, fica mais fácil criar emails que se adequam aos usuários de Internet.
Além disso, o software gerencia automaticamente as subscrições canceladas. Com cada criação de newsletter, Mailpro adiciona um link de cancelamento de subscrição no final da mensagem e remove os respetivos indivíduos da lista de contatos da campanha de email. Seus nomes de usuário são transferidos para outra lista, que o administrador pode consultar em qualquer momento.
Você poderá também descobrir :
- A taxa de reatividade de uma campanha de email, o barômetro do desempenho
- A taxa de cliques, um número essencial em campanhas de email
- A taxa de abertura de uma campanha de email, para avaliar a capacidade de prender a atenção
- A taxa de NFTAs, que ajuda a avaliar a entregabilidade de um ficheiro de email
- Geolocalização, uma funcionalidade personalizável para campanhas de email
- Conhecer os clientes de email das prospeções para personalizar os emails
- Conhecer os sistemas operativos usados pelas prospeções para melhorar os emails