"Maus emails", sua influência negativa nas estatísticas das newsletters
"NFTA" é um acrônimo que significa "não encontrado neste endereço." Também são chamados de "maus emails" e sua taxa representa a percentagem de endereços que já não correspondem ao usuário de Internet que o anunciante deseja contatar. É uma estatística importante para avaliar a qualidade do ficheiro de contatos que você usa e para avaliar a entregabilidade de seus emails e newsletters
O impacto dos NFTAs numa campanha de email
NFTAs têm um impacto muito negativo em todas as estatísticas de email, seja a taxa de abertura, a taxa de cliques ou o ROI: cada endereço não entregável representa uma perda econômica. Assim, gerenciar e limpar os NFTAs para ter a menor taxa possível é muito importante no emailing, seja para melhorar a qualidade da lista de contatos ou para evitar sobrecarregar os servidores de destino, assim como para otimizar o ROI.
As ferramentas oferecidas por Mailpro para reduzir a taxa de NFTAs
Para além de calcular a taxa de NFTA de sua campanha de email, MailPro trata estes maus emails de forma diferente consoante o erro que deteta:
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Os ressaltos duros: os endereços já não existem ou foram escritos incorretamente, o que significa que são inúteis e serão automaticamente eliminados da lista de contatos. Em todo o caso, são guardados na lista de NFTAs, que o administrador pode ver em qualquer momento para saber suas identidades, as datas do cancelamento de suas subscrições e as mensagens de erro correspondentes.
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Os ressaltos leves e as respostas automáticas: o endereço devolve uma mensagem de erro temporário (uma caixa de entrada cheia, por exemplo) e, nesse caso, MailPro irá tentar fazer outros envios nas 48 horas seguintes para entregar a mensagem. Após este tempo, o endereço não receberá mais o email, mas continuará na lista de contatos.
Você poderá também descobrir :
- A taxa de reatividade de uma campanha de email, o barômetro do desempenho
- A taxa de cliques, um número essencial em campanhas de email
- A taxa de abertura de uma campanha de email, para avaliar a capacidade de prender a atenção
- A taxa de subscrições canceladas para avaliar o interesse gerado pela campanha de email
- Geolocalização, uma funcionalidade personalizável para campanhas de email
- Conhecer os clientes de email das prospeções para personalizar os emails
- Conhecer os sistemas operativos usados pelas prospeções para melhorar os emails