A lei e o envio de e-mails na Suíça

Leis suíças restritivas no envio de mensagens

A lei federal protege a privacidade e os dados pessoais de todos os cidadãos suíços, especialmente em termos de comunicações electrónicas. Restritivo, ele monitora de perto a coleta, processamento e uso de arquivos de contato, bem como campanhas de e-mail profissionais,  emailing  Baseia-se particularmente, num modelo de coleta prévia do consentimento do destinatário antes de enviar mensagens comerciais. Rigorosa, a lei suíça penaliza o spam criminalmente, com base no argumento de publicidade injusta.

Um e-mail deve ser enviado com prévio consentimento

As várias regulamentações nacionais baseiam-se em um modelo opt-in de coleta de endereços de contato, que requer ampla informação de clientes. Em particular, devem ser claros e equitativos a legalidade, proporcionalidade, finalidade e segurança do tratamento dos seus dados pessoais. Neste contexto, apenas é autorizado o envio de mensagens a destinatários que tenham aceitado livremente as condições de registo para o envio por correio electrónico do emitente. A única exceção é no lembrete de negócios realizado como parte do relacionamento com o cliente.

Uma legislação Suíça contra o spam

A Lei Suíça considera o spam intencional como uma publicidade desleal para o cidadão e um comportamento desrespeitoso do emissor diante da concorrência. Desde que o conteúdo da mensagem tenha uma ligação com a Suíça, o destinatário pode apresentar uma queixa criminal, através do seu cantão, contra o remetente.

Portanto, é necessário garantir o cumprimento estrito da legislação federal antes de qualquer envio de e-mail, especialmente porque os usuários dos serviços de e-mail possuem um mecanismo nacional unificado para relatar o spam aos provedores.

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