Cada pedido de reserva que passa pelo seu próprio formulário é uma reserva que não paga comissão à Booking.com ou Expedia. Os formulários online permitem que pequenos hotéis, operadores turísticos e B&Bs recolham pedidos diretos com dados estruturados — datas, tamanho do grupo, requisitos especiais — diretamente para o seu CRM. Os formulários Mailpro fazem parte da nossa solução completa de marketing para turismo, construída para negócios de viagens que querem relações mais diretas com os seus hóspedes.
Partilhe ou incorpore formulários no seu site, na bio de Instagram, em links TripAdvisor e em newsletters de destino. Os hóspedes internacionais podem pedir uma reserva a partir de qualquer desses pontos de contacto sem passar por uma OTA.
Cada submissão de formulário aciona uma confirmação instantânea na língua do hóspede e encaminha os dados estruturados para a sua equipa de reservas. Uma família francesa a pedir uma semana de verão e um casal japonês a reservar uma lua de mel recebem ambos uma confirmação personalizada rápida — sem que a sua equipa copie e cole modelos à meia-noite.
As análises de formulários mostram volume de pedidos por país de origem, estação e pacote — para saber se a sua campanha alemã está a gerar procura real ou apenas aberturas, e onde colocar o orçamento publicitário do próximo trimestre.
Um pedido de casamento precisa de perguntas diferentes que um retiro corporativo ou um mochileiro a reservar uma cama de dormitório. A lógica de ramificação mostra os campos certos com base no tipo de viagem — mantendo formulários curtos e informação completa.
Os formulários de turismo públicos atraem scraping e spam. O CAPTCHA bloqueia submissões de bots para que a sua caixa de reservas contenha apenas viajantes reais que merecem resposta.
Pedido de reserva direto — datas, tamanho do grupo, tipo de quarto, necessidades especiais — com confirmação instantânea na língua do hóspede.
Qualifique reservas de alto valor com perguntas estruturadas sobre data, tamanho do grupo, orçamento e tipo de evento.
Para operadores turísticos — seleção de data, composição do grupo, necessidades alimentares, nível de forma e local de recolha.
Deixe os hóspedes residentes reservarem restaurantes, marcações de spa ou reservas de atividades sem ligar à receção.
Faça crescer a sua lista de marketing direto com uma subscrição conforme RGPD com "pacotes exclusivos para antigos hóspedes".