Escolas que ouvem retêm famílias, atraem novas e impedem que os professores se esgotem. Pesquisas de satisfação aos pais revelam o que faz as famílias recomendar-vos a amigos. Pesquisas anónimas a alunos descobrem bullying ou lacunas curriculares muito antes de aparecerem num fórum público. Pesquisas ao pessoal detetam riscos de rotatividade antes da chegada de cartas de demissão. A ferramenta de pesquisa Mailpro faz parte da nossa solução completa de marketing para educação, com as garantias de privacidade que as escolas exigem.
O criador de pesquisas drag-and-drop gere todos os tipos de pergunta que as escolas usam — escalas de classificação para feedback dos professores, multi-seleção para preferências de atividades, abertas para preocupações. Adapte a pesquisa às cores da sua escola e partilhável a partir de qualquer dispositivo.
As estatísticas dinâmicas da Mailpro transformam respostas em dashboards ao vivo — desagregue a satisfação por ano de escolaridade, compare ano a ano, traga citações verbatim dos pais para discussão na direção. Sem plataforma de pesquisa externa, sem exportações manuais.
Pais, alunos, professores e antigos alunos precisam cada um de um caminho de pesquisa diferente. A lógica de ramificação mostra as perguntas certas com base em quem responde — mantém pesquisas curtas e eleva a conclusão.
Algumas pesquisas escolares só funcionam se os respondentes confiarem que são anónimas — feedback do pessoal, tópicos sensíveis sobre alunos, queixas de pais. As funcionalidades de segurança das pesquisas Mailpro permitem lançar pesquisas verdadeiramente anónimas com proteção CAPTCHA e encriptação SSL, tudo hospedado na Suíça sob lei de privacidade rigorosa.
Envie pesquisas pela newsletter aos pais, partilhe um código QR na reunião de pais, ou publique o link no grupo WhatsApp da escola. As opções de partilha da Mailpro correspondem à forma como as escolas realmente chegam à sua comunidade.
Acompanhe o NPS dos pais, identifique programas que geram fidelidade, e faça benchmark ano após ano contra os seus objetivos estratégicos.
Detete riscos de rotatividade e problemas de moral antes que se tornem demissões. Melhor lançada uma vez por ano com um follow-up claro de "o que ouvimos, o que mudámos".
Pesquisas adequadas à idade sobre bem-estar dos alunos, anónimas e num ciclo regular — proativas em vez de reativas.
Follow-up breve a famílias prospectivas que assistiram a um dia aberto — meça a intenção de conversão e capture o "diria-nos porque não se inscreve?".
Outreach anual a antigos alunos — atualizações de vida, marcos de carreira, disponibilidade para fazer mentoria ou doar. Reaquece a rede de antigos alunos para angariação.