Como cumprir com as regras dos serviços que auxiliam no envio das mensagens
Os provedores de serviços de Internet (ISPs) representam um passo necessário para qualquer envio de mensagens através de servidores SMTP . É impossível se conectar à rede sem a permissão de um deles. Dessa forma, respeitar suas regras e princípios não é apenas uma forma de agir em conformidade com o serviço oferecido, mas, acima de tudo, uma obrigação para todos que pretendem lançar uma campanha de e-mails.
Ferramentas dos provedores para avaliar campanhas
Os provedores de Internet têm um certo dever com relação à qualidade direcionada aos seus clientes. Uma de suas prerrogativas é detectar spammers e negar o acesso às caixas de entrada. Conhecer os fatores considerados pelos provedores evitará que você seja colocado na "lista negra" (anunciantes impedidos de enviar e-mails).
A maior parte da informação coletada pelos provedores vem dos próprios recipientes dos e-mails. Se eles regularmente marcam um conteúdo como "spam", ou se o deletam rapidamente, o provedor afetado considerará essas mensagens (bem como o remetente) como perigosas.
Un autre indicateur utilisé est le nombre d'e-mails arrivant sur des adresses e-mail inactives.
Conformidade com regras éticas
Os provedores, contudo, não são contrários aos anunciantes e aceitam marketing. A melhor coisa a se fazer é questionar o seu fornecedor sobre as suas condições e explicar o que você deseja. Basta seguir as regras do provedor quando for enviar a sua campanha.
Os exemplos de indicadores dos parágrafos anteriores são parâmetros comuns, e devem ser regularmente verificados e atualizados (por exemplo, removendo os endereços inativos das listas de e-mails).
Por fim, o conteúdo da campanha deve ser direcionado: ao enviar e-mails para pessoas propensas a se interessar pelo conteúdo, o número de mensagens que irá para a lixeira pode ser drasticamente reduzido.
Veja também:
- O IP fixo, suporte para a entrega correta de newsletters e listas de e-mails
- O SPF, um padrão de e-mails e uma medida contra spam
- DNS, o sistema para aliar endereços de IP e nomes de domínio
- Quais são as regras de entrega durante uma campanha de e-mails?