Identificar e eliminar maus emails, que desvalorizam a lista de contatos duma newsletter

NFTAs (not found at this address - não encontrado neste endereço), ou maus emails, são geralmente endereços de domínio que já não existem. Assim como o correio postal, cada newsletter enviada para um NFTA é devolvida para o anunciante. O servidor de destino indica que o endereço do destinatário não é mais válido. Os NFTAs têm uma muito má influência sobre uma base de dados de contatos e, portanto, é vital identificá-los e gerenciá-los eficientemente para melhorar as estatísticas de seus emails.

Os benefícios de um bom gerenciamento de NFTA numa campanha de email

O bom gerenciamento de NFTAs é muito importante no emailing profissional para aperfeiçoar a entregabilidade e a "higiene" duma lista de contatos, para reduzir a carga nos servidores de destino, para melhorar estatísticas e sobretudo para não desperdiçar dinheiro no envio de newsletters que não serão nem abertas nem lidas.

Por essas várias razões, Mailpro oferece a todos seus usuários o gerenciamento automatizado de NFTAs, para que possam identificar e eliminar NFTAs sem terem que sincronizar suas bases de dados de contatos. Como o software permite que seus usuários monitorem a taxa de NFTA de uma base de dados, ele pode avaliar a evolução de sua qualidade.

MailPro e o gerenciamento automático de NFTA

MailPro faz a distinção entre dois tipos de NFTA :

  • Os NFTAs duros, que correspondem aos endereços que não existem mais e não requerem tentativas adicionais: eles são removidos do ficheiro de contatos, transferidos para a lista de maus emails e associados à notificação de erro que foi recebida. Aí, fica possivel exportar a base de dados de NFTAs para um ficheiro Excel em formato CSV.

  • Os NFTAs suaves, cujos endereços remetem para uma mensagem de erro temporário (uma caixa de entrada cheia ou um problema de servidor, por exemplo). Mailpro não os eliminará, mas tentará fazer outros envios nas 48 horas seguintes para entregar a mensagem.

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