Dados confiáveis para mostrar à direção da imobiliária
Se você reporta a satisfação dos clientes à direção da imobiliária ou compartilha citações como depoimentos no seu site, os dados têm de vir de clientes reais. O CAPTCHA e o SSL do Mailpro mantêm os envios seguros e livres de bots.
Envie a pesquisa no momento certo
Negócio fechado ontem? A pesquisa chega hoje — por e-mail, com uma opção de código QR na pasta de fecho, ou como link partilhável que o corretor pode enviar do telemóvel. As opções de partilha do Mailpro acompanham como os corretores realmente comunicam com os clientes.
Ideias de pesquisa para imobiliárias
Pesquisa de cliente pós-fecho de negócio
Enviada até uma semana após o fecho — o momento de maior satisfação, e o melhor momento para pedir um depoimento e uma recomendação.
Pesquisa Net Promoter Score (NPS)
Uma pergunta: "recomendaria a nossa imobiliária?" Acompanhe o NPS por corretor para identificar os seus maiores geradores de recomendações.
Pesquisa de follow-up após a visita
Um check-in rápido de três perguntas depois de uma visita a um imóvel — nível de interesse, obstáculos, preferência de follow-up.
Pesquisa de debriefing para transações não concretizadas
Mesmo os clientes que não fecharam negócio têm informações úteis. Uma pesquisa curta e honesta revela o que teria mudado o resultado — e destaca lacunas de processo a corrigir.
Pesquisa anual à rede de contatos
Enviada uma vez por ano a clientes anteriores — novidades de vida, interesse pelo bairro, amigos que pensam em mudar-se. Reaquece o funil de recomendações.
