Software de Marketing por e-mail

Abra uma conta Mailpro e desfrute
500 créditos grátis

Cancelamento de newsletters

Etapa fundamental em campanhas profissionais

Gerenciar os cancelamentos de newsletters e mensagens: uma exigência regulatória e de marketing

O processo de cancelamento de uma assinatura de newsletter permite que os prospectos mostrem o seu interesse em não receber mais suas mensagens. Esse processo de retirada das listas de e-mail é obrigatório e, geralmente, alvo de regulações, mas também pode ser explorado para melhorar a performance de marketing da newsletter.

 

O processo de cancelamento: um elemento regulado

Se o destinatário deu opt-in para receber as mensagens, lembre-se que essa autorização não é permanente. A maioria das regulações, especialmente na Europa, permite que o usuário, em nome do respeito à privacidade, remova o seu endereço de e-mail da lista de uma newsletter e das bases de dados associadas. Esse direito de opt-out é exercido através de um link de cancelamento , facilmente visível em cada mensagem. Em alguns países, como no Canadá, a lei exige que a aplicação seja processada em um período específico de tempo.

 

O cancelamento é um componente integral de qualquer campanha de e-mail

Paradoxalmente, o usuário que cancela sua assinatura em uma newsletter reforça a efetividade da campanha subsequente. Isso permite que os profissionais tenham uma base de prospectos realmente interessados no serviço divulgado, o que oferece uma otimização dos recursos técnicos e financeiros.

Isso também ajuda a criar uma imagem positiva para o remetente, que passa a ser visto como alguém que respeita os direitos dos usuários, evitando o desastroso impacto de ter suas mensagens sinalizadas como SPAM.

O processo de cancelamento também pode ser usado para coletar opiniões dos usuários desistentes, através de formulários ou pesquisas, que podem ensejar uma modificação nos elementos da campanha.

 

Veja também:

- Crie seu ficheiro de email internamente, uma solução simples e econômica

- O aluguel de endereços, uma ferramenta conveniente para o envio profissional de emails

- A venda de endereços de email, uma forma de fortalecer campanhas de email

- A legislação relativa a ficheiros de endereços de emails, uma regulação que afeta o emailing

Plataforma de emailing para pequenas e médias empresas

Abra uma conta Mailpro e desfrute 500 créditos grátis