Como reduzir a sua pontuação com o SpamAssassin?
Na nossa configuração, usamos o SpamAssassin como uma solução anti-spam para avaliar as entregas de e-mails dos nossos clientes na Mailpro, tanto em termos de conteúdo quanto na reputação do remetente do e-mail, incluindo endereços IP.
A pontuação base é 5, qualquer valor abaixo é considerado legítimo, enquanto qualquer valor acima de 5 é potencialmente problemático do ponto de vista anti-spam. O teste fornece uma avaliação, mas não é totalmente confiável a 100% porque nem todos usam essa ferramenta anti-spam, naturalmente.
Para diminuir a sua pontuação, é necessário primeiro entender como o SpamAssassin funciona:
O SpamAssassin utiliza vários filtros e regras para detectar e-mails indesejados ou spam. Esses filtros são projetados para analisar diferentes aspectos de cada e-mail e atribuir uma pontuação com base em critérios suspeitos. Se a pontuação total ultrapassar um determinado limiar, o e-mail é classificado como spam. Aqui estão alguns dos filtros e regras comumente usados pelo SpamAssassin:
1. Filtros baseados no conteúdo:
- Detecção de palavras-chave: o SpamAssassin procura por palavras-chave e frases comumente associadas ao spam, como "grátis", "dinheiro", "promoção", etc.
- Análise de texto: o conteúdo do e-mail é examinado em busca de erros de gramática, uso excessivo de maiúsculas, caracteres especiais, etc.
- Anexos suspeitos: anexos que contenham arquivos potencialmente perigosos ou incomuns podem aumentar a pontuação.
2. Filtros baseados em cabeçalhos:
- Cabeçalho "De": verificação da autenticidade do endereço de e-mail do remetente.
- Cabeçalho "Assunto": análise do assunto do e-mail para detectar palavras-chave suspeitas ou enganosas.
- Cabeçalho "Recebido": verificação do caminho do e-mail através dos servidores para detectar anomalias.
3. Filtros baseados em listas negras:
- Verificação do endereço IP: o SpamAssassin verifica se o endereço IP do remetente está listado em listas negras conhecidas de spam.
4. Filtros baseados em autenticação:
- Evite o uso de endereços de e-mail gratuitos como gmail.com, yahoo.com, orange.fr, etc.
- SPF (Sender Policy Framework): verificação da autorização do remetente para enviar e-mails em nome do domínio em questão.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail): verificação da validade da assinatura DKIM do e-mail.
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance): utiliza SPF e DKIM para reforçar a autenticação de e-mails.
5. Filtros baseados em cabeçalhos MIME:
- Verificação da estrutura do cabeçalho MIME para detectar anomalias.
6. Filtros baseados em regras específicas:
- O SpamAssassin utiliza regras específicas que atribuem pontuações com base na detecção de padrões de spam conhecidos.
Cada filtro atribui um certo número de pontos com base na sua detecção e, se a pontuação total ultrapassar um limite predefinido (geralmente cerca de 5 ou 6 pontos), o e-mail é classificado como spam. Os administradores de servidores de e-mail podem ajustar esse limite de acordo com suas necessidades.
Para responder à pergunta inicial sobre como reduzir a sua pontuação com o SpamAssassin, aqui estão algumas recomendações:
- Melhore o conteúdo: Evite o uso de palavras-chave típicas de spam, como "grátis", "promoção", "dinheiro fácil", etc. Certifique-se de que o conteúdo do seu e-mail seja coeso e bem escrito.
- Evite a formatação HTML excessiva (por exemplo, copiar/colar a partir do Word, o que pode gerar código indesejado): Evite o uso excessivo de formatação HTML ou links suspeitos no seu e-mail.
- Não use apenas uma imagem, pois isso pode ser sinalizado como spam.
- Implemente autenticação SPF, DKIM e DMARC: Configure esses mecanismos de autenticação para comprovar que o e-mail realmente vem do seu domínio legítimo.
- Evite listas de distribuição suspeitas: Evite se inscrever em listas de distribuição duvidosas ou comprar listas de endereços de e-mail não confiáveis.