O marketing por e-mail está marcando sua presença. Ele está constantemente se ajustando, adaptando e avançando de acordo com um cenário de negócios em constante mudança, e está governando o setor do marketing on-line mais que nunca.
De acordo com uma estimativa de Marketo, rervisar o e-mail é a atividade mais realizada na internet. Até 94% dos usuários de Internet ficam online apenas para verificar seus e-mails. Sem dúvida, os e-mails surgiram para se tornar uma parte importante de nossa cultura e é por isso que eles fornecem um retorno constante do investimento, de cerca de US $39,40 por cada e-mail.
Aproximadamente 247 bilhões de e-mails foram enviados por dia em 2010 e esse número deve chegar a 307 bilhões no 2020. Esses números devem ser motivação mais do que suficiente para você começar a empregar a estratégia de marketing por e-mail em 2020. Então, para o que você deve se preparar e o que se está planejando para o próximo ano? Vamos dar uma olhada.
Tenha uma lista de contatos limpa
Quando você está prestes a iniciar sua campanha de marketing por email, uma pergunta óbvia que surgirá em sua mente é: eu tenho uma lista de contatos para enviar os emails? Isso torna imperativo ter uma lista de contatos limpa.
Embora você possa se sentir tentado a comprar bancos de dados de terceiros ou enviar e-mails a pessoas aleatoriamente depois de juntar endereços de e-mail, a regra de ouro é garantir que você não faça spam.
Sem dúvida, não faz sentido enviar um e-mail promocional para um alemão quando você é uma loja de comércio eletrônico sediada na Austrália que oferece apenas remessas e entregas nacionais.
Além disso, quando você envia e-mails direcionados apenas para o público-alvo, ele também aumenta tremendamente suas taxas de abertura e de cliques, ajudando-o a alcançar seus objetivos.
Para obter contatos de alta qualidade e ter uma lista de contatos limpa, você deve atrair os usuários para se inscrever em seus newsletters. O Mailpro pode ajudá-lo aqui. O Mailpro ajuda você a criar um formulário on-line onde seus clientes podem assinar seus newsletters facilmente.
O melhor segmentação possível
Com clientes inteligentes surge a necessidade de estratégias inteligentes de email marketing que podem ser personalizados de acordo com os preferências e comportamentos destes clientes. Por esse motivo, é altamente recomendável segregar seus clientes dinamicamente com base em dados em tempo real.
Isso permitirá que você atualize a lista de contatos do cliente com base na interação anterior dos clientes com seu site e os direcione de acordo.
O Mailpro é uma ferramenta incrível que ajuda você a segregar seus e-mails com base no arquivo de endereço. Você pode criar seu arquivo de endereço internamente, segregá-lo e manter tudo bem organizado.
E-mails compatíveis com dispositivos móveis e facilmente acessíveis
O mínimo que você esperaria é enviar e-mails que não sejam compatíveis com dispositivos móveis e que não sejam acessíveis aos seus usuários. O resultado? Todos os seus esforços vão pelo ralo e você nunca consegue aproveitar a tração esperada de seus usuários.
A necessidade da hora é projetar seus e-mails de forma que eles possam ser lidos por todos os seus públicos-alvo, independentemente do tamanho da tela em que eles visualizam os e-mails. Além disso, como um passo adicional, você também pode criar seus e-mails para que eles possam ser bem entendido por aqueles com necessidades especiais.
Como 2020 deve ser um ano de grande inovação em relação às poderosas técnicas de codificação de e-mail, aproveite ao criar e-mails facilmente acessíveis. Use texto alternativo para todas as imagens usadas em seu email, para que até seus assinantes com deficiência visual possam entender o que é o email através dos leitores de tela. Você pode criar newsletters responsivos e e-mails com o Mailpro, que fornece acesso rápido a templates de email responsivos. Além disso, você também pode criar seu próprio newsletter com a ajuda de um constructor de newsletters
Personalize cada mensagem
Acredite ou não, espera-se que uma mensagem personalizada como a que receba o usuário como o Hi John, desfrute de um retorno do investimento muito melhor quando comparado a um e-mail aleatório generalizado ao longo das linhas de - Oi!, ou Prezado Assinante! É a era da personalização, e cada vez mais clientes querem que as marcas os tratem com um toque mais humano. Eles esperam que as marcas cuidem deles, e não poderia haver melhor maneira de ilustrar seu amor por seus seguidores do que enviar e-mails personalizados. Além de cumprimentá-los pelo primeiro nome, você também pode acompanhá-los nas compras recentes, pedir feedback, perguntar sobre o que eles acharam do processo de pagamento, desejar um feliz aniversário ou aniversário de casamento e oferecer descontos em ocasiões especiais. Se personalizar um email parece ser uma tarefa difícil para você, o Mailpro o ajudará. A ferramenta ajuda a criar e-mails personalizados, permitindo inserir dados em sua mensagem dinamicamente.
Automatize seus newsletters
A automação de e-mail está conosco já há algum tempo e só melhorou ao longo dos anos. À medida que os serviços em nuvem se integraram no cenário de negócios contemporâneo, tornou-se mais fácil para as empresas acessar dados e usá-los para alimentar suas estratégias de marketing. A automação não apenas ajuda a enviar e rastrear os e-mails com um mero apertar de um botão, mas também a analisar e estudar os resultados e estabelecer parâmetros de desempenho para uma abordagem mais focada. Você também pode fortalecer sua estratégia de marketing por e-mail através do uso correto de técnicas de aprendizado de máquina e aprendizado profundo. Para aprimorar ainda mais os fluxos de trabalho, você pode automatizar os estágios do ciclo de vida do cliente. O Mailpro ajuda você a criar uma série de emails automáticos. A ferramenta permite que você envie um email de boas-vindas assim que alguém assinar seus newsletters, ou um email de acompanhamento automático quando alguém abandona o carrinho de compras, etc.
Call-to-action claro em suas campanhas
Não devemos esquecer que sua campanha de marketing por e-mail é inútil se, no final das contas, não contém uma call to action adequada. Como você convencerá seus clientes a visitar sua loja? Como você os convencerá a usar o código de oferta ou a aproveitar ao máximo sua venda de temporada? Isso é o momento em que uma frase de call-to-action corretamente colocada e criada pode ajudá-lo, redirecionando seus clientes para a ação apropriada e motivando-os a executar a ação desejada. O Mailpro permite que você inclua uma variedade de botões de call to action conforme seus requisitos. Você pode escolher entre o link clássico, o link seguro, o link da mensagem para o Skype, o link SIP, o link FTP e assim por diante.
Qualidade acima de quantidade: mais nem sempre é o melhor
Não há como negar o fato de o marketing por email ser uma ferramenta poderosa que pode melhorar a visibilidade da marca on-line. No entanto, é igualmente verdade que você não pode continuar bombardeando seus clientes com e-mails frequentes, na tentativa de tornar sua campanha mais eficaz. Para dizer a verdade, o envio de e-mails com muita frequência pode, na verdade, sair pela culatra. Seus usuários podem cancelar a inscrição nos seus e-mails se sentirem que estão ficando sobrecarregados com a sua maneira de se comunicar. Além do mais, se você exceder o limite, eles também podem decidir marcar seus e-mails como spam, o que prejudicará sua reputação mais do que nunca!
A melhor aposta aqui é começar devagar e ver como seus usuários respondem aos seus e-mails. Analise as tendências e use as estatísticas para definir seu próximo curso de ação.
Timing é importante
É importante descobrir o momento perfeito para enviar seus e-mails. Embora não tenhamos uma resposta perfeita sobre a hora em que fornecerá o melhor envolvimento, podemos definitivamente ajudá-lo, fornecendo alguns conselhos e informações rápidos. Recomendamos que você envie seus e-mails às terças-feiras para obter o máximo de envolvimento. No entanto, você também pode pesquisar seus dados de campanhas anteriores e descobrir o que funciona melhor para você. De acordo com a regra básica, você sempre deve enviar seus e-mails durante os períodos de folga e não durante o horário de pico. Isso ocorre porque, se você enviar seus e-mails às segundas-feiras por volta do meio-dia, é grande a chance de que isso não seja percebido, pois seus usuários já poderão estar ocupados com outra coisa. Por outro lado, enviá-los durante o horário de almoço e à noite aumenta a probabilidade de serem abertos. Além disso, envie seus e-mails em horários imperfeitos, como 10h13 em vez de 10h. Isso ocorre porque o envio de e-mails nas horas perfeitas e arredondadas os atrasa e seu destinatário pode não recebê-los quando pretendido.
Faz testes!
É importante mencionar aqui que o conteúdo do seu newsletter de notícias desempenha um papel vital na determinação do status do seu email - seja spam ou não. É aqui que o Mailpro ajuda você a realizar um teste anti-spam rápido, onde você pode obter uma pontuação de spam, evitar palavras de spam, evitar links quebrados e garantir que seu email não seja considerado spam. Também ajuda na realização de testes A / B e testes multivariados para ajudá-lo a tomar decisões fundamentadas.
A Conclusão
Como as campanhas de marketing por email estão se tornando mais avançadas do que nunca, é o momento ideal para você empregar as melhores estratégias e práticas para garantir o sucesso generalizado da sua campanha. Basta seguir as dicas mencionadas acima e você poderá destacar sua estratégia de marketing por e-mail em 2020. O que você acha disso tudo? Nos avisa nos comentários abaixo.