O Regulamento Geral de Proteção de Dados, também conhecido como RGPD, surgiu em 25 de maio de 2018. No entanto, essa política mais recente despertou medos nas mentes dos profissionais de marketing até hoje.
Você pode estar se perguntando o porquê.
Bem, porque:
- 33,33% dos profissionais de marketing B2B acreditavam que a introdução do RGPD reduziria drasticamente suas taxas de conversão.
- 40% dos profissionais de marketing pensaram que teriam que introduzir algumas mudanças drásticas em sua estratégia de marketing.
- 51% de todos os profissionais de marketing pensaram que a introdução do RGPD reduziria suas listas de email.
Os medos eram reais, mais ainda porque a não conformidade pode levar os profissionais de marketing à falência - multas de até € 20 milhões ou 4% do seu faturamento global podem ser impostas - o que for maior!
Além do mais, esses não eram apenas avisos, mas as equipes de marketing da FlyBe e Honda sofreram multas no Gabinete do Comissário da Informação do Reino Unido.
O impacto do RGPD no email marketing
RGPD é um nome fornecido a uma série de leis relacionadas à proteção de dados pessoais na Europa. A lei adota as leis de proteção de dados existentes e as ajusta conforme a perspectiva da era digital.
No entanto, além de renovar a estrutura de leis digitais existentes, a proteção de dados da UE não apenas se limita à UE, mas essas leis se aplicam a qualquer pessoa que processe dados de um cidadão da UE.
O site oficial do RGPD ilustra dados pessoais como qualquer coisa - nomes, números de telefone e até o endereço IP de um computador - pode ser qualquer coisa.
Então, o que o RGPD significa para o marketing por email?
Quando se trata de email marketing, os dados pessoais com os quais você está lidando são o endereço de email dos seus inscritos. É fato que mais de 269 bilhões de e-mails são enviados todos os dias, e esse número logo ultrapassará 333 bilhões de e-mails até 2021.
Sem dúvida, esse é um número grande e é por isso que o RGPD é um tópico importante para os profissionais de marketing, pois eles precisam do consentimento de seus inscritos para enviar e-mails.
O Início do Marketing por Email Baseado em Permissão
Vamos entender como o RGPD mudou a maneira como o marketing por e-mail é conduzido.
Obtenção de permissão de contatos
O que significa obter permissão de contatos? Bem, isso simplesmente reflete que, se você tem pessoas em sua lista de e-mails que optaram por receber seus e-mails de marketing antes de 25 de maio de 2018, ainda pode continuar enviando e-mails para eles - mas a chave aqui é que você deve ter o consentimento necessário.
Na maioria das vezes, a lista de endereçamento não apenas contém os assinantes incluídos explicitamente, mas também os assinantes que foram automaticamente incluídos, por meio de uma lista de emails comprada ou de uma caixa pré-marcada.
Nesse caso, você é obrigado a obter o consentimento deles.
Como você pode fazer isso? Bem, a maneira mais fácil aqui é enviar uma campanha de re-permissão. Pergunte aos seus assinantes se eles gostariam de continuar recebendo seus e-mails. Isso irá ajudá-lo a eliminar o caos.
Colete novos opt-ins e permissões de email
Historicamente, os profissionais de marketing costumavam extrair endereços de email inseridos em um formulário da Web ou pop-up e começar a enviar campanhas de email para eles.
Mas com a introdução do RGPD - esse não é mais o caso.
Você precisa obter as permissões necessárias explicitamente com elas. Isso significa que você não pode marcar previamente uma caixa para eles ou ocultar certas coisas na sua declaração de privacidade. Se você deseja enviar uma comunicação por e-mail aos seus clientes potenciais, é essencial que você obtenha a permissão deles.
¿Como você pode fazer isso?
Você pode optar por double opt-in. Este é um email automatizado enviado a novos assinantes para confirmar se o endereço de email está correto e se eles realmente se inscreveram para receber a comunicação de marketing.
A boa notícia é que você pode facilmente integrar o double opt-in à sua campanha de marketing por email com o Mailpro.
Segmentação, automação e muito mais
O email marketing agora é bastante impactado pela automação de marketing. Essa prática permite que você envie e-mails para seus assinantes automaticamente.
No entanto, com o RGPD, você precisa estar cada vez mais consciente de quem você envia e-mails e como os envia. Isso significa que você não pode enviar e-mails integrados, e-mails alimentados por leads e afins aleatoriamente.
Você precisa segmentar seus e-mails de acordo com as regras do RGPD. Se você estiver confuso com todo esse desenvolvimento, o Mailpro cuidará de todas as tarefas para você. O Mailpro é compatível com RGPD e gerencia seus dados de acordo com os requisitos estabelecidos pelas novas leis.
Os Próximos Passos
Longa história - se você está procurando o melhor software de marketing por e-mail que não apenas o ajudará no gerenciamento de suas campanhas de marketing por e-mail, mas também pode garantir que você esteja alinhado com as leis mais recentes do RGPD - o Mailpro é o que você precisa. Experimente hoje.
