Saber que tipo de sistema operacional e software de e-mails seus clientes usam é incrivelmente importante quando se trata de realizar um email marketing mais eficiente. Diversos softwares possuem diferentes níveis de compatibilidade, isso significa que um e-mail voltado para um sistema operacional ou um software específico pode não ser exibido corretamente em outro. Portanto, entender o tipo do sistema operacional e as preferências de cada usuário pode ajudar a garantir que todos os e-mails sejam formatados e vistos pelos usuários corretamente, independentemente do dispositivo utilizado. Além disso, entender as preferências do usuário pode ajudar você a criar campanhas individualizadas que atendem às necessidades e às vontades específicas de cada cliente para gerar melhores resultados no engajamento.
Nós inserimos imagens invisíveis em cada newsletter para saber quando alguém abre um e-mail. Isso nos diz que Sistema Operacional e Software de E-mails está sendo utilizado. Os dispositivos da Apple carregam as imagens por padrão, diferente do Outlook. Portanto, a Apple tende a ter uma maior taxa de aberturas.