O email marketing é a prática de usar o e-mail para construir relações com clientes e potenciais clientes, gerar vendas e fidelizar subscritores. Cobre todo o programa — newsletters, campanhas promocionais, sequências automatizadas, confirmações transacionais e fluxos de reativação — enviado para uma lista baseada em permissão que construiu e possui. Ao contrário das audiências alugadas nas redes sociais, a sua lista de e-mail é um canal direto e duradouro: ninguém pode mudar o algoritmo ou o preço do acesso.
Como o email marketing funciona na prática. Um programa eficaz assenta em três pilares: uma lista opt-in limpa, segmentada por comportamento e preferência; uma infraestrutura de envio devidamente autenticada (SPF, DKIM, DMARC, IPs reputados); e conteúdo que as pessoas querem mesmo — útil, relevante, com cadência razoável. Mede cada campanha por taxa de abertura, taxa de clique, taxa de conversão e taxa de cancelamento, e o programa por receita por subscritor, lifetime value e crescimento líquido da lista.
Porque o email marketing importa para as empresas. O e-mail continua a ser o canal de maior ROI do marketing digital, com médias do setor frequentemente citadas entre 30 e 40 vezes o investimento. É também o único grande canal em que possui realmente a audiência. Bem executado, o email marketing paga-se muitas vezes, constrói relações com clientes que compõem ao longo do tempo, e dá-lhe um feedback loop — aberturas, cliques, respostas, cancelamentos — que informa todos os outros canais que opera.
O Mailpro e o email marketing
A plataforma pensada para todo o programa
O Mailpro dá-lhe gestão de listas, segmentação, um editor, automação, ferramentas de entregabilidade e reporting — tudo o que um programa de email marketing precisa, numa plataforma feita na Suíça.