As taxas de cliques comparam o número de pessoas que clicaram num link dentro de uma campanha de e-mails.
Esta é uma métrica muito importante, pois você pode descobrir se você está atingindo o seu público. Será que você está se comunicando de uma forma suficientemente eficaz, tanto que o seu público é incentivado a clicar em seus e-mails?
A taxa de cliques (CTR) média está entre 2% e 5%.
Se a sua CTR estiver abaixo disso, você deve começar a repensar a sua estratégia. Será que você está enviando o conteúdo certo para o público certo? O que você pode fazer para garantir que o seu público clique em seus e-mails? Será que você está realizando a segmentação dos seus contatos de e-mail? Será que você está usando os botões de chamada-para-ação corretamente?
As taxas de cliques podem ser calculadas dividindo o número total de pessoas que clicaram no e-mail pelo número de e-mails entregues e multiplicando o resultado por 100.
Taxas de cliques por indústria
Os Países Baixos lideram com uma CTR de 2,97%, seguidos pela França com uma CTR de 2,89% e pela Alemanha com uma CTR de 2,55%. Os países com a menor CTR são o México, o Egito e os Emirados Árabes Unidos.
Será que o motivo por trás disso é a forma eficaz como os países europeus se comunicam com o seu público?
É muito importante ter um e-mail menos promocional e que oferece mais conteúdo valioso para o seu público para fazer com que ele engaje mais com o seu e-mail. Individualizar os e-mails também ajuda bastante para melhorar a sua CTR.
