Perguntas técnicas
Por que o link da minha newsletter não redireciona corretamente?
Se os seus subscritores clicarem num link da sua newsletter e caírem na página errada — ou virem um erro...
Leia maisMensagem em texto simples — versão texto
Uma newsletter completa traz duas versões: HTML (visual) e plain text. O Mailpro gera a versão texto automaticamente — e...
Leia maisA sua mensagem não pode ser guardada: JavaScript ou iframe detetado
Se o Mailpro recusa guardar a sua mensagem com a indicação "iframe ou JavaScript detetado", é uma medida de segurança....
Leia maisConfiguração DNS: registo TXT SPF
O SPF (Sender Policy Framework) autoriza o Mailpro a enviar emails em nome do seu domínio. Sem um SPF correto,...
Leia maisPorque gerir os bounces?
Gerir os bounces não é um luxo — é essencial. Sem gestão, a reputação cai, os emails vão para spam...
Leia maisO que são bounces e como são geridos?
Os bounces são emails que não puderam ser entregues. O Mailpro gere-os automaticamente e protege a sua entregabilidade. Dica: uma taxa...
Leia maisNão consigo registar-me na versão de teste
Se não consegue concluir o registo para o teste gratuito Mailpro, a causa mais comum é a nossa proteção antifraude...
Leia maisExiste um navegador mais adequado?
O Mailpro funciona em todos os navegadores modernos, mas alguns oferecem melhor experiência com o editor drag-and-drop e as funcionalidades...
Leia maisO que significa "lista negra"?
A lista negra é a inclusão do seu IP ou domínio numa blacklist pública (RBL, DNSBL, Spamhaus, Barracuda…) que assinala...
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