Gerenciamento Remessa
As taxas do Mailpro são reembolsáveis?
Todas as taxas pagas ao Mailpro não são reembolsáveis, salvo disposição em contrário da lei aplicável. Esta regra faz parte...
Leia maisComo posso cancelar um envio agendado?
Enquanto um envio agendado não tiver começado, pode cancelá-lo ou editá-lo em poucos cliques na sua conta Mailpro. Importante: depois de...
Leia maisAlgumas mensagens enviadas com o seu próprio domínio não são recebidas
Envia uma campanha de [email protected] para [email protected] e não chega? A causa é quase sempre técnica: auto-envio detetado como suspeito. Importante:...
Leia maisExiste alguma forma de testar o meu nível de SPAM?
Sim — várias ferramentas gratuitas ou freemium analisam as suas campanhas antes do envio e devolvem uma pontuação spam (geralmente...
Leia maisComo evitar filtros anti-spam?
As suas campanhas vão para spam? A causa raramente é o Mailpro — quase sempre é uma combinação de configurações...
Leia maisÉ possível adicionar endereços de envio adicionais?
Sim — o Mailpro permite adicionar tantos endereços remetentes quantos forem necessários. Ideal para gerir várias marcas, áreas ou equipas...
Leia maisExiste um limite diário de envios?
O Mailpro não impõe um limite diário rígido. O volume de envio depende do seu plano e da quota mensal...
Leia maisPosso planear a entrega dos meus informativos?
Sim — o Mailpro permite agendar os envios na data e hora exatas que quiser. Prepare as campanhas com antecedência...
Leia maisPorque não recebo o teste de campanha?
Envia uma campanha de teste para o seu próprio endereço e não chega? Aqui estão as causas mais comuns e...
Leia maisÉ normal receber notificações de estado de entrega?
Sim, é perfeitamente normal — e até útil. As Delivery Status Notifications (DSN) são mensagens técnicas geradas pelos servidores de...
Leia maisComo evitar a pasta de spam
Mesmo emails bons caem no spam se você pula o básico. Eis as 8 ações que realmente movem o ponteiro...
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