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FAQ organizados por categoria

Perguntas mais freqüentes:

Como criar um formulário de subscrição na minha página?

O Mailpro permite-lhe criar um formulário de subscrição totalmente personalizável e integrá-lo no seu site em poucos minutos — sem...

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Posso usar o meu endereço pessoal para enviar informativos?

Tecnicamente pode configurar um endereço Gmail ou Hotmail como remetente no Mailpro. Já não é recomendado — Gmail, Yahoo e...

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Como posso importar os meus endereços para o Mailpro?

Importar contactos no Mailpro demora menos de 5 minutos. Aqui está o passo a passo, do ficheiro à lista pronta...

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Porque não consigo importar o meu livro de endereços?

Importar um livro de endereços para o Mailpro é rápido, mas há regras técnicas a respeitar. Aqui estão as causas...

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Os 10 mandamentos para informativos bem-sucedidos

Seguir estas 10 regras fundamentais transforma uma simples newsletter num verdadeiro motor de crescimento. Aqui está o resumo indispensável do...

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Como modificar a cor de fundo do informativo?

A cor de fundo reforça a identidade visual da marca e orienta a atenção do leitor. O Mailpro permite mudá-la...

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10 erros a evitar no seu informativo

Alguns erros simples podem destruir a sua taxa de abertura, disparar os cancelamentos ou arruinar a entregabilidade. Aqui estão os...

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Posso criar um informativo a partir de uma página HTML?

Sim. O Mailpro permite importar o seu próprio código HTML ou uma página web completa e transformá-la numa newsletter editável. Dica:...

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Como posso mudar o alinhamento das ligações automáticas?

O Mailpro insere automaticamente as ligações de visualização online e cancelamento no rodapé. Pode controlar o alinhamento, o idioma e...

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Como posso aceder aos modelos de informativos?

O Mailpro disponibiliza uma biblioteca com mais de 800 modelos profissionais, 100% responsivos, organizados por setor, evento ou objetivo de...

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Como aceder aos modelos de newsletter gratuitos?

A Mailpro inclui mais de 200 modelos responsive e grátis para todos os setores. 3 formas de começar Pelo painel: Nova campanha...

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Como apagar ou modificar uma ligação de cancelamento de subscrição?

As ligações de visualização e cancelamento são obrigatórias em cada newsletter — exigidas pelo RGPD, CAN-SPAM e legislação local. O...

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Como editar a cor de um texto hiperligado?

A cor de uma ligação desempenha um papel essencial: indica ao leitor que uma palavra é clicável e reforça a...

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Como posso adicionar um anexo ao meu informativo?

O Mailpro recomenda uma abordagem mais moderna e eficaz do que o anexo tradicional: alojar o ficheiro no Mailpro e...

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É possível alojar as minhas imagens e ficheiros no Mailpro?

Sim. O Mailpro inclui alojamento gratuito e ilimitado para as suas imagens, PDFs e outros ficheiros das suas campanhas. Dica: cada...

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É possível inserir imagens nos informativos?

Sim. O Mailpro inclui uma biblioteca de imagens ilimitada e um editor drag-and-drop que torna a inserção de visuais extremamente...

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É possível personalizar os informativos?

Sim. O Mailpro permite-lhe personalizar cada newsletter muito além do simples nome: com os campos dinâmicos cada destinatário recebe um...

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Como redimensionar uma imagem?

O editor drag-and-drop do Mailpro redimensiona as suas imagens em poucos cliques, sem precisar de software externo. Dica: mantenha cada imagem...

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Onde posso encontrar a pasta de badmail/bounces?

O Mailpro deteta automaticamente todos os endereços que rejeitam as suas campanhas e organiza-os em pastas dedicadas dentro da sua...

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Como melhorar a recetividade das minhas campanhas de email?

A recetividade — também chamada de entregabilidade — é a percentagem de emails que chegam efetivamente à caixa de entrada...

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