Cada contacto na Mailpro começa com um pequeno conjunto de campos padrão (email, nome, apelido, telemóvel, cidade) e suporta até 30 campos personalizados que define. Isso dá até 35 dados individuais por contacto — muito mais do que normalmente precisa, e suficiente para personalização, segmentação e automação sofisticadas.
Campos padrão (sempre presentes)
| Campo | Tipo | Editável | Usado para |
|---|---|---|---|
| Texto (único) | Sim | Identificador principal, envio | |
| Nome | Texto | Sim | Personalização |
| Apelido | Texto | Sim | Personalização |
| Telemóvel (E.164) | Texto | Sim | SMS, 2FA |
| Cidade | Texto | Sim | Geo-segmentação |
Campos personalizados (até 30)
Define-os em Listas → Gestor de campos. Cada um tem nome, tipo (texto, data, número, booleano) e valor padrão. Uma vez criado existe para cada contacto e formulário — o valor preenche-se por contacto via UI, import ou API.
| Tipo de campo | Limite | Caso de uso |
|---|---|---|
| Texto (curto) | 255 caracteres | Setor, comercial, origem |
| Texto (longo) | 64.000 caracteres | Notas, morada completa |
| Data | ISO 8601 | Data de inscrição, última compra |
| Número | Inteiro ou decimal | Gasto total, pontos |
| Booleano | True / False | Flag VIP, flag consentimento |
Porque o limite de 30
Duas razões práticas: 1) Mais de 30 campos por contacto é quase sempre sinal de dados estruturados que pertencem ao CRM, não à ferramenta de email. 2) Indexar 30 campos mantém segmentação e pesquisas rápidas mesmo em listas de milhões. Se realmente precisa de mais: o sistema de tags dá etiquetas ilimitadas por contacto. Veja tags de contacto.
Número de campos vs número de contactos
O limite de 30 é por conta, não por contacto — os 30 campos existem para todos os contactos, mesmo se só alguns têm valores. Sem custo extra para campos vazios. O limite de contactos é regido pelo plano, separadamente.
Muito espaço para personalização
30 campos personalizados cobrem a grande maioria dos casos de uso. Mais em campos por contacto, editar campo ou campos personalizáveis.