Como podemos ajudar hoje?
Perguntas mais freqüentes:
Como vejo o consumo das minhas automações?
Dois sítios dizem-te o que as tuas automações consomem em créditos. A página de estado por workflow mostra quantos envios...
Leia maisExiste um plano "automação ilimitada"?
A Mailpro não vende um "plano automação" separado com workflows ilimitados — porque não precisa. Construir e correr automações está...
Leia maisPosso encadear várias ações na mesma automação?
Sim. Uma automação Mailpro é uma cadeia de passos, não uma ação única. Arrasta para o workflow as ações de...
Leia maisComo recebo um email quando a automação dispara?
Adiciona a ação Alertez-moi ao teu workflow. Em vez de enviar email ao contacto, manda um email PARA TI (titular...
Leia maisComo adicionar automaticamente um contacto a uma lista?
Arrasta a ação Abonnement / désabonnement à une liste para o teu workflow e escolhe a lista alvo. O contacto...
Leia maisComo aplico automaticamente uma tag a um contacto?
Arrasta a ação Tag ajouté / supprimé para o teu workflow e escolhe a tag a aplicar (ou remover). A...
Leia maisQue ações uma automação pode executar?
Cinco ações no módulo de Automação atual da Mailpro: enviar email, enviar SMS, aplicar/remover tag ao contacto, adicionar/remover o contacto...
Leia maisPosso disparar apenas para contactos de uma lista específica?
Sim, mas o mecanismo depende do trigger que usas. O trigger Subscrição/cancelamento de uma lista já aponta por definição a...
Leia maisA que horas disparam as automações baseadas em data?
As automações baseadas em data (Aniversário e Campo de data específico) são varridas e disparadas por um worker diário. Todos...
Leia maisComo disparar uma automação na data de um campo personalizado?
Usa o trigger Champ de date spécifique em Mes Automatisations. Aponta-o a um campo de data do contacto — data...
Leia maisPosso disparar uma ação quando se adiciona uma tag?
Sim. Escolhe o trigger Tag ajouté / supprimé em Mes Automatisations. Dispara no momento em que uma tag específica é...
Leia maisPosso disparar uma ação quando um contacto se subscreve a uma lista?
Sim. Escolhe o trigger Abonnement / désabonnement à une liste em Mes Automatisations. Dispara no momento em que um contacto...
Leia maisComo disparar um email pelo aniversário de um contacto?
Escolhe o trigger Date d’anniversaire em Mes Automatisations. A Mailpro lê o campo de aniversário de cada contacto todos os...
Leia maisAs automações Mailpro cumprem o RGPD?
Sim. As automações Mailpro são compatíveis com o RGPD por desenho. Todos os dados de automação — contactos, triggers, histórico...
Leia maisAs automações funcionam com os meus formulários?
Sim — com um pequeno desvio. As automações Mailpro ainda não têm um trigger nativo "formulário enviado", mas podes ligar...
Leia maisComo saber se uma automação disparou?
Cada automação Mailpro tem a sua própria página de estado em /Automation/Status/{id} que lista que contactos passaram, quando, e com...
Leia maisPosso testar uma automação antes de ativá-la?
Sim. Antes de ativar uma automação para toda a tua lista, podes corrê-la de ponta a ponta num único contacto...
Leia maisOs meus contactos sabem que é automático?
Não. A Mailpro nunca diz aos teus contactos que um email ou SMS sai de uma automação. A mensagem sai...
Leia maisPosso pausar uma automação e reativá-la mais tarde?
Sim. Cada automação Mailpro tem um botão ativo/inativo. Mudá-lo para inativo impede novos triggers — nenhum novo contacto entra no...
Leia maisO que acontece quando os meus créditos acabam durante uma automação?
Quando os teus créditos email ou SMS chegam a zero durante uma automação em curso, os passos de envio são...
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