Uma lista de supressão é uma lista de endereços de e-mail para os quais você nunca deve enviar: pessoas que cancelaram a inscrição, que geraram um hard bounce ou que registraram uma reclamação de spam. A plataforma bloqueia automa...
A reputação do remetente é a pontuação que os provedores de e-mail atribuem ao seu domínio e endereço IP de envio, com base em como os destinatários reagem ao seu e-mail. Uma boa reputação leva você à caixa de entrada; uma ruim ma...
A taxa de reclamações de spam é a porcentagem de e-mails entregues que os destinatários marcam como spam, calculada como reclamações de spam divididas pelos e-mails entregues. Provedores como Gmail e Outlook a observam de perto: m...
As merge tags (tags de mesclagem), também chamadas de campos de personalização ou campos dinâmicos, são marcadores que você coloca em um e-mail e que são substituídos automaticamente pelos dados próprios de cada destinatário no en...
O teste A/B (também chamado de split testing) é a prática de enviar duas versões de um e-mail para partes pequenas e comparáveis da sua lista para ver qual tem melhor desempenho, e depois enviar a versão vencedora para todos os de...

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