Como podemos ajudar hoje?
Perguntas mais freqüentes:
Como posso ordenar ou escolher quais campos ver em meus contactos?
A vista de lista de contactos na Mailpro mostra um conjunto de colunas por padrão — email, nome, última atividade....
Leia maisComo analisar a segmentação de emails?
Criar segmentos é fácil; saber se realmente funcionam exige algumas métricas específicas. Este guia mostra que números acompanhar por segmento,...
Leia maisComo eu posso editar os campos de email e telefone?
Os campos email e telefone são especiais: são os dois identificadores únicos que ligam um contacto às suas campanhas e...
Leia maisComo eu posso editar um campo de contacto?
Um campo de contacto guarda uma informação sobre um contacto — nome, cidade, idioma, data da última compra, o que...
Leia maisComo criar um novo contacto na Mailpro
Adicionar um novo contacto na Mailpro demora cerca de 30 segundos — quer tenha um endereço ou mil. Este guia...
Leia maisComo eu posso criar uma Tag e inseri-la em um Contato?
Uma tag é uma etiqueta livre que associa a um contacto — como "VIP", "lead-frio", "webinar-2026", "demo-pedida". Ao contrário dos...
Leia maisComo criar um segmento?
Um segmento é um subconjunto guardado da sua lista de contactos, definido por regras que escolhe: idioma, data da última...
Leia maisPor que a contagem regressiva não carrega na versão para computador do Outlook?
Se a sua contagem regressiva aparece perfeita no Gmail, Yahoo, Apple Mail e em mobile, mas aparece como uma imagem...
Leia maisO que é a contagem regressiva e por que para após 40 segundos?
A contagem regressiva é um visual animado que mostra o tempo restante até um prazo (fim de promoção, início de...
Leia maisQual é a diferença entre a assinatura única e a inscrição dupla?
A diferença entre opt-in simples e dupla confirmação resume-se a um clique adicional: a confirmação. Com opt-in simples, o visitante...
Leia maisComo funciona o sistema de recarga de crédito automático para emails?
A recarga automática mantém a sua conta com saldo para que os envios de alto volume não parem por falta...
Leia maisComo funciona o programa de recompensas Mailpro?
O programa de recompensas da Mailpro transforma a sua fidelidade e o passa-palavra em créditos de email gratuitos. Sempre que...
Leia maisComo funciona a renovação automática de assinaturas?
As assinaturas Mailpro renovam-se automaticamente no ciclo escolhido na subscrição — mensal, trimestral ou anual — desde que a conta...
Leia maisComo faço para enviar emails com um servidor SMTP?
Enviar email através do servidor SMTP da Mailpro demora cerca de dez minutos do início até à primeira mensagem. Os...
Leia maisComo alterar o idioma padrão de um link automático?
Quando a Mailpro insere automaticamente um link no seu email — o link de cancelamento, "ver no browser", "reencaminhar para...
Leia maisComo gerenciar o link Cancelar Inscrição para mensagens SMTP?
Mesmo quando envia via SMTP a partir do seu CRM ou da sua própria aplicação, qualquer mensagem comercial em 2026...
Leia maisComo as estatísticas são coletadas de um envio de SMTP?
Um envio SMTP é rápido e silencioso: a sua aplicação entrega a mensagem, o relay envia-a, e a não ser...
Leia maisOnde encontro as credenciais de autenticação SMTP na Mailpro?
Para enviar mensagens através do SMTP relay da Mailpro precisa de quatro informações: host do servidor, porta, utilizador e palavra-passe....
Leia maisQue tipo de servidor SMTP escolher?
Escolher o servidor SMTP certo é uma das decisões técnicas mais importantes para qualquer empresa que envia email à escala....
Leia maisQual é o peso máximo de uma mensagem enviada por meio do SMTP?
O SMTP relay da Mailpro aceita mensagens até 20 MB no total, incluindo o corpo do email, cabeçalhos e todos os...
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