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Perguntas mais freqüentes:

Como posso ordenar ou escolher quais campos ver em meus contactos?

A vista de lista de contactos na Mailpro mostra um conjunto de colunas por padrão — email, nome, última atividade....

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Como analisar a segmentação de emails?

Criar segmentos é fácil; saber se realmente funcionam exige algumas métricas específicas. Este guia mostra que números acompanhar por segmento,...

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Como eu posso editar os campos de email e telefone?

Os campos email e telefone são especiais: são os dois identificadores únicos que ligam um contacto às suas campanhas e...

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Como eu posso editar um campo de contacto?

Um campo de contacto guarda uma informação sobre um contacto — nome, cidade, idioma, data da última compra, o que...

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Como criar um novo contacto na Mailpro

Adicionar um novo contacto na Mailpro demora cerca de 30 segundos — quer tenha um endereço ou mil. Este guia...

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Como eu posso criar uma Tag e inseri-la em um Contato?

Uma tag é uma etiqueta livre que associa a um contacto — como "VIP", "lead-frio", "webinar-2026", "demo-pedida". Ao contrário dos...

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Como criar um segmento?

Um segmento é um subconjunto guardado da sua lista de contactos, definido por regras que escolhe: idioma, data da última...

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Por que a contagem regressiva não carrega na versão para computador do Outlook?

Se a sua contagem regressiva aparece perfeita no Gmail, Yahoo, Apple Mail e em mobile, mas aparece como uma imagem...

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O que é a contagem regressiva e por que para após 40 segundos?

A contagem regressiva é um visual animado que mostra o tempo restante até um prazo (fim de promoção, início de...

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Qual é a diferença entre a assinatura única e a inscrição dupla?

A diferença entre opt-in simples e dupla confirmação resume-se a um clique adicional: a confirmação. Com opt-in simples, o visitante...

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Como funciona o sistema de recarga de crédito automático para emails?

A recarga automática mantém a sua conta com saldo para que os envios de alto volume não parem por falta...

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Como funciona o programa de recompensas Mailpro?

O programa de recompensas da Mailpro transforma a sua fidelidade e o passa-palavra em créditos de email gratuitos. Sempre que...

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Como funciona a renovação automática de assinaturas?

As assinaturas Mailpro renovam-se automaticamente no ciclo escolhido na subscrição — mensal, trimestral ou anual — desde que a conta...

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Como faço para enviar emails com um servidor SMTP?

Enviar email através do servidor SMTP da Mailpro demora cerca de dez minutos do início até à primeira mensagem. Os...

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Como alterar o idioma padrão de um link automático?

Quando a Mailpro insere automaticamente um link no seu email — o link de cancelamento, "ver no browser", "reencaminhar para...

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Como gerenciar o link Cancelar Inscrição para mensagens SMTP?

Mesmo quando envia via SMTP a partir do seu CRM ou da sua própria aplicação, qualquer mensagem comercial em 2026...

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Como as estatísticas são coletadas de um envio de SMTP?

Um envio SMTP é rápido e silencioso: a sua aplicação entrega a mensagem, o relay envia-a, e a não ser...

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Onde encontro as credenciais de autenticação SMTP na Mailpro?

Para enviar mensagens através do SMTP relay da Mailpro precisa de quatro informações: host do servidor, porta, utilizador e palavra-passe....

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Que tipo de servidor SMTP escolher?

Escolher o servidor SMTP certo é uma das decisões técnicas mais importantes para qualquer empresa que envia email à escala....

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Qual é o peso máximo de uma mensagem enviada por meio do SMTP?

O SMTP relay da Mailpro aceita mensagens até 20 MB no total, incluindo o corpo do email, cabeçalhos e todos os...

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