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Perguntas mais freqüentes:

Contagem regressiva para contas Mailpro GRATUITAS

O temporizador de contagem regressiva numa conta Mailpro gratuita corresponde à sua janela de avaliação de 30 dias. Indica quanto...

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Posso armazenar informações confidenciais no espaço para imagem/documento?

O espaço de imagens e documentos do Mailpro foi pensado para alojar os ativos que usa nas campanhas — logos,...

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Quantos campos eu posso ter em cada contacto?

Cada contacto na Mailpro começa com um pequeno conjunto de campos padrão (email, nome, apelido, telemóvel, cidade) e suporta até...

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Por que eu tenho um contacto com o mesmo nome em campos diferentes?

Abre um contacto e nota que o mesmo valor — por exemplo um nome — aparece em dois campos diferentes....

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O que é a segmentação de emails e por que é importante utilizá-la?

A segmentação de emails é a prática de dividir a sua lista de contactos em grupos menores definidos por comportamento,...

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O que são as tags de contacto?

Uma tag é uma palavra-chave curta que cola num contacto — "VIP", "Black-Friday-2024", "participante-webinar". Pode adicionar quantas quiser e usá-las...

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Como usar tags na Mailpro

As tags transformam a sua lista numa base segmentada com precisão. Aplicar tags Abra a lista de contactos e selecione um ou...

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Como posso ordenar ou escolher quais campos ver em meus contactos?

A vista de lista de contactos na Mailpro mostra um conjunto de colunas por padrão — email, nome, última atividade....

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Como analisar a segmentação de emails?

Criar segmentos é fácil; saber se realmente funcionam exige algumas métricas específicas. Este guia mostra que números acompanhar por segmento,...

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Como eu posso editar os campos de email e telefone?

Os campos email e telefone são especiais: são os dois identificadores únicos que ligam um contacto às suas campanhas e...

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Como eu posso editar um campo de contacto?

Um campo de contacto guarda uma informação sobre um contacto — nome, cidade, idioma, data da última compra, o que...

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Como criar um novo contacto na Mailpro

Adicionar um novo contacto na Mailpro demora cerca de 30 segundos — quer tenha um endereço ou mil. Este guia...

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Como eu posso criar uma Tag e inseri-la em um Contato?

Uma tag é uma etiqueta livre que associa a um contacto — como "VIP", "lead-frio", "webinar-2026", "demo-pedida". Ao contrário dos...

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Como criar um segmento?

Um segmento é um subconjunto guardado da sua lista de contactos, definido por regras que escolhe: idioma, data da última...

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Por que a contagem regressiva não carrega na versão para computador do Outlook?

Se a sua contagem regressiva aparece perfeita no Gmail, Yahoo, Apple Mail e em mobile, mas aparece como uma imagem...

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O que é a contagem regressiva e por que para após 40 segundos?

A contagem regressiva é um visual animado que mostra o tempo restante até um prazo (fim de promoção, início de...

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Qual é a diferença entre a assinatura única e a inscrição dupla?

A diferença entre opt-in simples e dupla confirmação resume-se a um clique adicional: a confirmação. Com opt-in simples, o visitante...

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Como funciona o sistema de recarga de crédito automático para emails?

A recarga automática mantém a sua conta com saldo para que os envios de alto volume não parem por falta...

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Como funciona o programa de recompensas Mailpro?

O programa de recompensas da Mailpro transforma a sua fidelidade e o passa-palavra em créditos de email gratuitos. Sempre que...

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Como funciona a renovação automática de assinaturas?

As assinaturas Mailpro renovam-se automaticamente no ciclo escolhido na subscrição — mensal, trimestral ou anual — desde que a conta...

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